to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, Ekici Peynir tarafında 84/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%42) ve ürün veya hizmet değişiminin (%41) yapılması izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla SKT öncesi bozulma ve küflenme sorunlarını, ardından ürünlerdeki yapısal ve lezzet değişimlerini bildiriyor.
Ekici Peynir Çubukları ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Bugün evde kardeşim ürünü yerken ...peynir çubuklarından birinin içinden kıymık benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettik. Paket açıldığında içinden böyle bir yabancı maddenin çıkması hem hijyen hem de üretim sü
Ekici marka 600 gr Ekici Kaşar Peynirini bugün satın alıp ambalajını açtığımda, peynirin içinden ambalaj kağıdına benzer... yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Neyse ki, dilimlemeden önce, ucuna yakın bir yerdeyken görebildim; aksi halde bu ürünü ailemle birlikte tüketecektik. Gıda güvenliği açısı
"Hemen irtibata geçildi ve yeni ürün gönderildi ayrıca sorunlu ürünün incelenmesi için de üretim ekibine iletildiği söylendi. Yeni Ürün olarak da bizim 1 kg lik kaşar peyniri yerine soğuk zincir ile buz aküsü ile 2 adet 600 gr yani 1200 gr ürün gönderildi. Ekici ye bu duyarlılığından dolayı teşekkür ediyorum."
"Yaşadığım sorunla kısa sürede ilgilenip çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Sorunun telafisi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni memnun etti. Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
"Tutum ve davranış süreç boyunca çok olumluydu. Hemen iletişime geçildi. Durum biz talep etmeden telafi edildi. Teşekkürler Ekici!"
"Memnun oldum t. Ediyorum"
"Firma geri dönüş sağladı ve telafi paketi gönderdi. Fabrikadan gelen üründe sorun yok,. Satın aldığımız bölge ile sorunun sebebini araştıracaklarını söylediler, umarım sonraki alışverişlerde aynı sorun yaşanmaz"
Bugün A101 marketten Ekici taze kaşar peyniri satın aldım. Paketin ambalajı... sağlamdı, son kullanma tarihi de geçmemişti, ancak ürünün tadı ve dokusu k
Ekici marka tam yağlı taze beyaz peyniri yaklaşık bir hafta önce Migros online üzerinden satın aldım. Ürün son tüketim t...arihine henüz 5–6 ay olmasına rağmen, peyniri açtığımda üzerinde pembe ve sarı renkte lekeler olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir koku veya tat bozulması fark etmedim ancak b
"İlginiz için çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı peynir bugün elime ulaştı köpük içinde ve buz aküleri ile geldi hemen peynirin tadına baktım çok güzeldi özlediğim tat"
"İlginiz için teşekkür ederim yeni ürünüm geldi onu afiyetle yedik"
"Tedarik için teşekkürler"
Ekici kaşar blok peyniri Aksaray Yunus Market TOKİ şubesinden satın aldım. Ürünü açıp kullandığımızda peynirin neredeyse... tamamen tuzsuz, yavan ve lezzetsiz olduğunu fark ettik. Kaşar peynirden beklenen tadı hiç alamadık, adeta sadece sütü dondurmuşsunuz gibi bir ürünle karşılaştık. Ürünü 16.10.2026
18.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Altunbilek marketten Ekici... marka 400 gramlık süzme peynir satın aldım. Ambalajı açıp ürünü tattığımda
"İlgisi için markaya teşekkür ediyorum elimdeki peyniri alıp yerine güzel bir kutu gönderildi araştırılacağını bilmem ve telafi etmeye çalışmaları memnun etti böyle ürünlerinin arkasında duran markalara ihtiyacımız var"
04.10.2026 tarihinde Niktaş Gıda’dan Ekici marka taze kaşar peyniri satın a...ldım. Ürün paketli ve hiç açılmamıştı, son tüketim tarihi ise 29.01.2027 ol
Ekici marka tam yağlı süzme peyniri 8 Ekim 2026 tarihinde Çağrı Market Bostancı şubesinden satın aldım. Ürünü sofraya gö...türmek üzere açtığım anda, peynirin dış kısmının olması gerektiği gibi sıkı ve bütün halde değil, adeta çamur kıvamında yumuşak olduğunu, iç kısmının ise daha sert kaldığını fark e
Manisa Turgutlu Şamil Market’ten aldığım Ekici beyaz top peynir, henüz hiç açılmamış olmasına rağmen içi tamamen küflenm...iş durumda. Ürünün jelatini duruyor, ambalajdaki suyun üzerinde gözle görülür şekilde küf tabakaları yüzüyor. Son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış bir üründe böyle b
Migros’tan satın aldığım 600 gramlık Ekici Taze Kaşar peynirini tüketmek için bugün saat 12.00 civarında kestiğimde, ürü...nün içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü daha önce almıştım ancak açıp kullanmak için bugün ambalajını açtım ve bu hijyen dışı durumla karşılaştım. Gıda güvenliği ve hijyen kon
Ekici markasına ait “tam yağlı lokum gibi beyaz peynir” ürününü yaklaşık 10 gün önce Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpkent’teki 39...91. Sokak No:112 adresinde bulunan BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde peynirin kokusunun kötü olduğunu ve tadının ekşi olduğunu fark ettim, yani ürün bar
Uzun yıllardır zaman zaman severek tükettiğim Ekici Tam Yağlı Beyaz Peynir’i Eylül ayında Migros’tan satın aldım. Ancak ...lokum kıvamında diye satılan bu ürün, ne tadı ne kıvamı açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı. Peynirin kıvamı çok kötüydü, çatala gelmiyor, hemen dağılıyordu ve tadında da b
Bugün Nevşehir Limon Market’ten Ekici marka tam yağlı taze beyaz peynir satın aldım. Yaklaşık bir saat önce aldığım ürün...ü eve gelir gelmez açtığımda, peynirin kenar kısımlarının peynir formunda değil, adeta muhallebi gibi yayılan garip bir kıvamda olduğunu gördüm. Tadına baktığımda da son derece köt
"Tarafıma hediye ürün gönderildi. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Kendileri kısa sürede dönüş yaparak şikayetimle ilgili gerekli çözüm odaklı yardımlarını sundu yeni bir paket lor peyniri gönderdi. Ve çok lezzetli teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Ekici Peynir, Antalya merkezli üretim tesislerinde faaliyet gösteren bir gıda markasıdır. Temelleri 1957 yılına dayanan işletme, sofralık ve yemeklik tüketime yönelik çeşitli peynir türleri ile tereyağı üretimi ve dağıtımı yapmaktadır.
Ekici Peynir ürünleri ile ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
