to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025’te Manisa Alaşehir Delemenler A101 şubesinden Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün puan k...ısmı çalışmıyor ve bu arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak alışveriş fişimi kaybettiğim için hem A101 hem de Homend tarafından mağdur ediliyorum.
Kyline adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 20 Mayıs’ta Eliz takım isimli üründen iki adet, farklı renklerde sa...tın aldım ve bu alışveriş için toplam 4.318,20 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenime uymadıklarını ve modellerini de beğenmediğimi fark ederek 25 May
Divanev’den daha önce evlenirken Marla ve Greta koltuk takımlarını almış ve memnun kaldığım için yakın çevreme de bu mar...kayı önermiştim. Bu olumlu deneyimlerime güvenerek, ihtiyaç duyduğumda Mersin Mezitli şubesinden Kozy koltuk takımını satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itib
Ucuzagames internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce ps5 için bir oyun satın aldım. Ancak bir süre sonra hiçbir gere...kçe açıklanmadan oyuna erişimim kapatıldı ve satın aldığım oyunu artık oynayamaz hale geldim. Kendilerine Instagram üzerinden ulaştığımda bana yalnızca “garanti süresi bitti” deni
28 Nisan’da Trendyol üzerinden 1054 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol Express ile gönderildi. 14–1...5 Mayıs tarihleri civarında tarafıma kargonun karıştığı ve kayıp olduğu bilgisi verildi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır kargomu bulamıyorlar ve buna rağmen siparişimin iadesin
2023 yılında Karaca’dan 10 yıl garanti kapsamında Karaca Biodiamont Ant Powerful 7 parça tencere seti satın aldım. Setin... bir parçasında hasar oluştuğu için 2025 yılında mağaza kanalıyla ürünü servise gönderdim ve setin tamamı muadil bir modelle değiştirildi. Yaklaşık bir ay önce bu yeni setin bir pa
EasyCep’e maalesef 2. El cihaz satışı yaptım, keşke yapmasaydım. İPhone 11 Pro 256 GB cihazım için 13.969 TL teklif edil...di ve ben de bu teklifi kabul ettim. 28 Ocak tarihinde cihazı kargoya verdim, 29 Ocak tarihinde ise teklifi onayladım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatır
Yıllardır Amazon üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak son dönemde yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle h...em güvenim sarsıldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaklaşık olarak ayın 20’sinde, 34.000 TL tutarında buharlı bir Karcher ürünü sipariş ettim. Yetkililerle yaptığım görü
Bauhaus Beylikdüzü mağazasından duş içi kaydırmaz 55*55 gri ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 385 TL fiyat yazmasına ...rağmen kasada 459 TL olarak geçirilmiş. Bunu eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Ürün etiketi ve kasadan verilen fiş şu anda elimde mevcut. Alışveriş sonrasında
Instagram üzerinden gördüğüm Rovell_Store adlı siteden, 09.05.2026 tarihinde kredi kartımla 3 adet tişörtü toplam 1200 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünler 1057 sipariş numarası ve 6055139231372 Aras Kargo takip numarası ile 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Tişörtleri denediğimde hem kumaş kalitesini
5 Mayıs Koçtaş internet sitesinden almış olduğum ürünü iade etmeye çalışıyorum. 5 kere aradım her seferinde talep oluştu...ruyoruz diyorlar. Fakat çözüm kısmında herhangi bir ilerleme kaydetmiyorlar. Koçtaş'ın internet sitesinden ilk defa alışveriş yaptım galiba aynı zamanda sonuncu da oldu.
Oxxo’dan online alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden ikisinin bedeni olmadığı için 3 Haziran’da İstanbul Taksim şubesi...ne giderek iadesini yaptım. Ürünleri mağazaya teslim etmeme rağmen aradan 3 gün geçti ve yaklaşık 3.100 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri temsilcisiyle g
Tabeahomecollection üzerinden bir nevresim takımı ve çift kişilik alez aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen ürü...nler görseller ve vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kumaşın kalitesi son derece kötü, dikimleri özenli değil, her yeri yamuk duruyor ve nevresim sarkık, toparlanmayan bir ya
29.05.2026 tarihinde Park Afyon’daki Dagi mağazasından 4 adet pijama takımı satın aldım ve bu alışveriş için toplam 7.80...0 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünlerin Dagi’nin online mağazasında 6.629 TL’ye satıldığını gördüm, yani yaklaşık 1.000 TL daha fazla ödeme yapmış olduğumu fark ettim. Bunun üzerin
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden şampuan siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ sa...dece “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün paketlenme aşamasında kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de firm
18.05.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Tiffany Tomato mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Kasadaki görevliy...e özellikle ve net bir şekilde iade ve değişim süresini sordum, hem iadenin hem de değişimin 30 gün olduğunu açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. 05.06.2026 tari
Pull and Bear ve Zara’dan online alışveriş yaptım ve siparişlerim parça parça Cargox ile gönderildi. Ayın 1’inden beri ş...ubede bekleyen kargom olduğu gibi, 2–3’ünden beri bekletilen paketlerim de var. Buna rağmen kargolarım teslim edilmiyor ve adeta şubede rehin tutuluyor. Müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkürler mağaza tarafından sorunum çözüldü."
14 Mayıs’ta Şok market uygulaması üzerinden Mersin Mezitli Viranşehir şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Siparişimde hem eksik hem de hasarlı ürünler vardı ve bu durum nedeniyle yaklaşık 300 TL civarında maddi zararım oluştu. Sorunun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetle
Ürünü hiç açmadığım, kullanmadığım halde değişim yapılmadı. Alışveriş yaptığım süre zarfında 24 saat bile olmamıştı. Kas...iyere sorduğumda, "Değişim yapılacak ürünü seçin, değişim yapalım" denildi. İade talep etmiyorum; yanlış beden veya yanlış model aldığımı belirttim, sadece değişim istedim.
28 Mayıs tarihinde Çorum Ulukavak Mahallesi’indeki A101 şubesinden tamamı sebze meyve, yani karpuz olacak şekilde, 475 T...L tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 Hadi üzerinden gerçekleştirdim. Bu alışverişe ilişkin olarak yalnızca %3’lük nakit iadesi hesabıma yansıtıldı, ancak sebze meyve ve man
Yaklaşık 2 senedir Trendyol hesabıma tanımlı olan c*******************@gmail.com adresime doğrulama kodu gelmediği için ...Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum. Gmail adresim aktif ve sürekli kullandığım bir adres olmasına rağmen Trendyol’dan hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu süre boyunca defa
TEB bankanıza ait kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 5 aydır ise kartımda herhang...i bir gecikme, yasal takip, borç veya tarafıma bildirilen somut bir gerekçe bulunmamasına rağmen hem alışveriş işlemleri hem de nakit avans kullanımı kapalı durumdadır. İlgili kart
"Daffne'nin sahibi Eczacı Onur Bey beni arayarak durumu iletti ve yapılan hatanın düzeltilmesi konusunda ekip arkadaşlarına bilgi verdi. Durumu telafi ettiler, teşekkürler."