to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan Eco paket kapsamında 19 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yapacağım uçuş için kişi ba...şı 2.784 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak cenazem nedeniyle bu uçuş tarihinden tam 7 gün önce, havaalanında müşteri temsilcisiyle görüşerek bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bu iş
Metro Turizm’den 21.10.2026 tarihinde saat 14.30 Kayseri – Göksun seferi için bilet aldım. Bana seferin 15.30’a rötar ya...ptığı bildirildi, ben de buna göre otogara gittim. Kayseri otogarındaki Metro Turizm gişesine peron sormaya gittiğimde bu kez otobüsün saat 16.00’da geleceği söylendi, bu esnada gö
A101 Ekstra internet sitesinden 23.09.2026 tarihinde 23.999 TL ödeyerek Samsung 50U8000G model televizyon satın aldım. Ü...rün bana ulaştığı gün kutusunu bile açmadan iade talebi oluşturdum ve televizyon 28.09.2026 tarihinde adresimden alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kart
08.10.2026 tarihinde tanıtımcı aracılığıyla İhlas Aura Cleanmax marka temizlik robotunu senet ile aldım. Ürünü hiç kulla...nmadan bir gün sonra iade etmek istediğimi belirttim ve müşteri hizmetlerini aradım. Benden telefon numaram alındı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dön
Hukuki temelli emsal paylaşımdır; Örnek olsun: Samsung marka RB44TS134WW/TR model 3 yıl +10 yıl motor (kompresör) garant...ili buzdolabımın motor durmasına bağlı soğutmama sorunu oluştu Samsung merkeze yaptığımız başvuru sonucu Balıkesir Samsung servisi E**** Ö**** - Er Elektronik ten teknik personelle
06.09.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Mobilya olduğu için ürünün en... geç 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ayakkabılık tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir bilgi
Bosch Silence Serie 4 (SMS4IKW61T/19) model bulaşık makinesini 27.06.2023 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasınd...an satın aldım. 28.06.2024 tarihinden bu yana cihazım sürekli olarak e-31 / aquastop (su kaçağı) arızası vermekte ve makine çalışmamaktadır. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanım süremde,
Zoom Butik’ten 10 Ekim tarihinde online olarak çiçek desenli, sırt bağcıklı kahverengi elbise siparişi verdim; sipariş k...odum 321911674. Ödememi 1.400 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sistemde siparişim kabul edildi, hatta ürün 17 Ekim Cuma günü kargoya teslim edilmiş gibi görünüyordu. Anc
Ankara Kentpark AVM Skechers mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayağımı rahatsız etti. Ayakkabının mağazaya iadesi lehime ...onaylanmış Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ayakkabıyı mağazaya getirdim. Müşteri hizmetleri bu şekilde iadenin olacağını söylemişti. Ancak ayakkabıyı, faturayı ve Tüketici Hakem H
2026 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini satın aldım ve ardından yetkili servis ...eve gelerek kurulumunu yaptı. Makineyi teslim aldığımızda dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu. Yaklaşık 8 ay sonra makine e15 hatası verdi ve su kaçırdığını fark
21 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30 ile 20.30 arasında Eskihisar kavşağından Sultanbeyli yönüne gitmek için Gebzekoop hatt...ını kullanmak istedim. Seferlerin 30 dakikada bir yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldım. Otobüsün kalkışının, otogardan çıkışta yo
Samsun’daki BİM marketten Kumtel marka bir ankastre set satın aldık. Set yeni evli bir çifte hediye alındı ancak ocak ba...ştan itibaren arızalı çıktı ve hiç yanmadı. Yetkili servis ocağı alıp götürdü, daha sonra geri getirdiklerinde yine aynı sorun devam etti, ocak yine yanmadı. Servis, arızalı ürünü
15 Eylül 2026 tarihinde Medical Park Bursa Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde kontrol muayenesi oldum. Bu muayene so...nrası 24 Eylül 2026 tarihi için aynı hastanede uyku apnesi tanı ve tedavisi amacıyla yatışım ayarlandı ve ben de Hatay’dan Bursa’ya bu işlem için geldim. Axa tamamlayıcı sağlık sig
Amazon Türkiye üzerinden 20 Ekim tarihinde Dji Lito 1 model bir drone siparişi verdim. Siparişimi oluşturup ödemeyi yapt...ıktan kısa süre sonra, herhangi bir gerekçe açıklanmadan hem siparişim iptal edildi hem de Amazon hesabım askıya alındı. Hesabımın askıya alınması nedeniyle ne siparişimi tamamlaya
22.10.2026 tarihli Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes ve 26.10.2026 tarihli dönüş uçuşlarım için Enuygun.com üzerind...en aldığım gidiş–dönüş biletimi sağlık sebebiyle iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni genel merkeze yönlendirdi, genel merkez ise yapay zeka destekli bir hatt
21 Ekim 2026 tarihinde saat 18:05 civarında Ankara’da Uber Eats uygulaması üzerinden #11734280219 numaralı siparişi verd...im. Adres olarak daha önce kayıtlı olan iş yeri adresim seçili kalmış. Kurye beni aradığında, yaklaşık 2 km mesafedeki ev adresime getirip getiremeyeceğini sordum, kendisi müşteri
0 54*********88 numaralı hat, Nisan ayında vefat eden dedesi Mehmet K**’ye aitken uzun süre oğlum M**** Ş***** tarafında...n kullanılıyordu. Dedesinin vefatının ardından Beyşehir Vodafone Shop bayisine giderek, oradaki görevlilerin yönlendirmesiyle hattın kapatılmasının daha uygun olacağı söylendi. Mir
21 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve numarası 11734253272 olan siparişi yanlışlıkl...a yaklaşık 1 km uzaklıktaki farklı bir adrese oluşturdum. Durumu fark eder etmez kurye ile görüştüm, ancak kurye siparişimi yaklaşık 1 km mesafedeki doğru adrese getiremeyeceğini s
21 Ekim 2026 tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta sistemin ve ...sürücünün hatası nedeniyle mağdur oldum. Uygulama beni yanlış konuma attığı
Trendyol GO üzerinden Subway’den düzenli olarak sipariş veriyorum ve uzun süredir siparişlerimde sorunlu ya da yanlış ür...ünler geliyor. Her seferinde uygulama üzerinden şikayet oluşturarak durumu ilettim, hatta bu şekilde devam ederse ileride sorun yaşayacağımı söyledim ancak “bir şey olmaz” denilere
Zara online mağazasından Ekim ayı içinde verdiğim siparişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. 10 Ekim’de verdiğim siparişte t...eslimat tarihi olarak 13 Ekim bilgisi verildi ancak ürün günlerce kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “işleniyor” olarak kaldı. Her akşam teslimat tarihi otomatik olarak ileri al
"Hazal ve Emine Hanım 'a çok teşekkür ederim, hızlı çözüm sağladılar.🌸"
Gaziantep Nizip ilçesinde DHL evden alım hizmeti için başvurumu yaptım. 20....10.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar kargomun evden alınacağı bilgisi veril
Yaklaşık bir buçuk sene önce Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 gece mavisi 128 GB aldım. Telefonu aldık...tan sadece 6 gün sonra Face ID çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesine götürerek para iadesi ya da ürün değişimi talep ettim. Ancak
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
