to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Zoom Butik
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.891
Zoom Butik
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.5 - Beş Yıldız %5.7
- Dört Yıldız %5.7
- Üç Yıldız %2.9
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %82.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Zoom Butik bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zoom Butik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Zoom Butik bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zoom Butik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Şikayet Sayısı 367
Zoom Butik Kargo Ve Para İadesi
Kargom gerek bayram yoğunluğu gerek normal durumlar 15 gün bekletilip sonra bana WhatsApp üzerinden ulaştıklarında siparişimin neredeyse 1 hafta daha ertelendiği söylendi. Ben iptal edilsin bile yazmadan kargomu iptal edip 150 TL'yi hesabıma göndermeyen sorumsuz bir şirket
Zoom Butik Yeni Nesil Yanıltma
Takipçi sayısına güvenip alışveriş yaptım. Bayramdan 3 gün önce sipariş vermeme rağmen bayram yoğunluğu sebebiyle bayramdan sonra kargoya verilecek dediler. Bayramdan sonra da birkaç ürün bitmiş onları Fabrikada tekrar yaptıracağız biraz gecikecek siparişiniz dediklerinde bende iptal etmek istedim. ...
Zoom Butik İstediğimiz Ürün Gelmedi
İstediğimiz ürün gelmedi iade etmek istiyorum.
Zoom Butik İade Kabul Edilmiyor
Ürün daha bugün elime ulaşmasına rağmen iade kabul edilmiyor mevsimlik bir hırka almıştım s beden ama büyük geldiği için iade etmek istedim iade kabul edilmiyor. Bunu yapmak zorunda değiller mi? 2 haftayı bırakın 2 gün bile olmadı bu sabah aldım.
![profile]()
1 DestekçiZoom Butik İptal Edilen Ürün
Eve sorun yaşadım. Ürünün iptal edilmesini rica ettim edilmedi. Şikayetçiyim benim diğer siparişim bunlar yüzünden iptal oldu ve on günden fazla beklediğim siparişimdi bana hiç yardımcıda olmadılar. İptal ettik dediler. edilmedi. İki defa ricada da bulundum da olmadı geri dönüş istiyorum
Zoom Butik Kafasına Göre Fiyat Söylüyor
Zoom Butik 2 gün önce aldığım ürünün 2. Sini sipariş ettiğimde fiyat yükseldi dedi sonrasında sayfasına baktığımda bir yerde 75 bir yerde 80 yazarken bana 95 lira olarak söylendi. Aynı fiyata vermeyeceksiniz iptal edin dediğimde almayın iptal edildi şeklinde bir üslup kullanıldı.
Zoom Butik Ürünleri Çok Kalitesiz!
Fotoğraftakiyle zaten alakasız iade yapmak istedik asla kabul etmiyorlar değişim yapmak zorunda kaldık onda bile çok çok zorluk çıkardılar. İlgilenmiyorlar bile saçma sapan cevaplar veriyorlar. Ürünleri de çok kalitesiz
Zoom Butik Sayfaya Yorum Yapınca Yorumu Silip Beni Engellemişler
Instagram' da Zoom butik diye 900 bin küsur takipçisi olan bir sayfadan yağmurluk aldık. Küçük ve rengi başka geldi. Değişime gönderdik. Beden yazan kağıdı yırtıp sanki elbiseye hususi olarak yerlerde sürükleyip pisletip göndermişler. Sayfaya yorum yapınca yorumu silip beni engellemişler.
Zoom Butik Ürün Teslim Alınmasına Rağmen On Beş Gündür Bedel İade Edilmemiştir
Gelen üründen memnun olmadığımı küçük geldiğini ve iade etmek istediğimi söyledim önce itiraz edip iade yoktur dendikten sonra benden bazı bilgiler isteyip ürünü teslim aldıklarından sonraki on beş gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler. İadesini verdiğim kargom. Ürün teslim alınmasına rağm...
Zoom Butik Ürünler Çok Kötü, Değişim Ücreti, İade Yok
Ürün fotoğrafta ki ile alakasız, verdikleri hizmet inanılmaz kötü, bedenler yanlış ve ne gönderdiklerini bile bilmiyorsunuz çünkü hiçbir üründe etiket yok, ürünler kokuyor eski gibi. Asla ve asla alışveriş yapılacak bir site değil, ayrıca iade yapmıyoruz deyip değişim içinde ekstra 25+25 kargo paras...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZoom Butik Mağduriyeti İnsanlardan Değişim Olarak Da 25 TL Talep
Zoom butik müşterileri mağdur ediyor. İlgilenmiyorlar değişimlerde de kargo ücreti çıkartıyor beden değişikliği olabilir. Her işletme de böyledir ama nasıl oluyor da 25 TL daha kargo bedeli talep ediyorlar. Daha farklı şikayetlerde de bulanacağım yaptığınız saygısızlık
Zoom Butik Ürünüm 2 Haftadır Gelmiyor
21 martta sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. İade etme istiyorum. Cevap dahi vermiyorlar. Kargo da gözüküyor diyorlar ne takip numarası vermişler ne de başka bir şey 110 lira para verdim. Öğrenciyim üstüne üstük paramı da geri istiyorum. Böyle bir şirketten bir daha alışveriş yapmayacağım
Zoom Butik Kötü üslup Ve Eksik Ürün Gönderimi
4 adet olmak üzere toplam 330 TL ödemesi olan t-shirt sipariş ettim. 300 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bedeli yansıtılmayacağı söylendi. 3 ürün göndermişler 276 TL (21 TL kargo ücreti dahil) fatura kesmişler. İletişime geçtiğimde tişörtü kargo ücreti olmadan tekrar gönderelim dediler. Boşu boşuna...
Zoom Butik Ne İade Alınıyor ,ne Kargo Geliyor
Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim. En az 2 haftada bir binlerce liralık alışveriş yapıyordum. Sürekli her seferinde kargo gecikmesi ve sorun yaşıyordum fakat bu sefer 15 gün oldu! Ne ürünlerim geldi ne de para iadem yapıldı! Sipariş verdiğiniz ürün ellerinde olmayınca farklı ürün yolluyor...
Zoom Butik Gelen Ürünün Sipariş Ettiğim Ürünle Alakasız Olması
Sipariş ettiğim ürünün, bana gelen ürünle aynı olmaması, ürünün renginin farklı olası, ürünün üzerindeki desenlerin sipariş ettiğim ürünle alakası yok.
![profile]()
1 DestekçiZoom Butik Değişim Yapmak İstiyorum
Birkaç gün önce zoom butik İnternet sitesinden bir ceketi sipariş verdim. Gelen ceketin kalıbı oldukça küçük geldiği için başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi söyledim. İlk başta kabul ettiler fakat seçtiğim ürünlerin stokta kalmadığını söyleyip durdular. Şu an olmayan ceket elimde, parama yaz...
Zoom Butik İade Ve Değişim
Geri iade etmek istiyorum yerine başka bir ürünü alacağım sevgilimin tarzı değilmiş onun istediği üzerine istiyorum şikayetimin dikkate alınmasını ve bir an önce yapılmasını istiyorum kıyafetleriniz harika gereğin yapılmasını arz ederim dikkate alınsın
Zoom Butik Ürünümü Aldı Ama İade Yapmıyor!
Bana unisex denerek gönderilen ürün bayan ürünü çıktı gönderin iade yapalım dediler gönderdim 14 iş günü diyorlar yani kısacası benim cayma hakkımın süresinin dolmasını bekliyorlar. Çok saçma bir işletme ve nedense sürekli kendileri ile çelişiyorlar
Zoom Butik Adreste Olmayacağımı Söylediğimi Halde İade Alınmıyor
Sipariş vermiştim ve daha sonra adreste bulunamayacağımı söyledim kargoya verilmeden önce iptal edilebilir yazıyor fakat mesaj attığımda maalesef diyor şikayetçi olmak istiyorum kredi kartı ile ödememi yapmıştım kargoya verilmedi daha iade oluşmadı.-/
Zoom Butik Kargonun Çıkmamasına Rağmen Değişim Yapılmaması!
Gece sipariş oluşturup ertesi gün daha sabahın 9'unda sadece beden değişikliği yapmak istedim kargom henüz çıkmamasına rağmen asla ama asla yardımcı olunmadı. WhatsApp destek hattından yazıkları tek şey sürekli maalesef efendim demek oldu. Müşteri memnuniyeti sıfır, yardımcı olmayacaksanız destek ha...
Zoom Butik Ürünü İade Etmek İstiyorum
Sizden aldığımız ürünleri iade ettik. Parasını neden alamıyoruz? Kuşadası MNG kargoda gidip geliyor, polis memuruyum ben. Parasını iade etmezseniz savcılığa suç duyurusunda bulunacağız. MNG Kargo da sizden şikayetçi. Bu sorun giderilecek mı yoksa kalacak mı?
Zoom Butik Ürün Eksik Geldi Fatura Yok Ucuz Kumaş
Ürün eksik geldi fatura bile yoktu içinde faturayı istediğimde atmadılar 480 TL boş yere gitti mont söylemiştim bari düzgün güzel olsaymış pazarda bile bulunuz 200 TL değmezmiş kumaş kalitesi kötü sweatshirt çok küçük geldi değmeyecek derecede kötü bir butik fatura istenilince kıyafet bilgilerinin o...