Zoom Butik

Zoom Butik’ten yaklaşık 5 bin tl tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 817829839, adım soyadım A***** Ö*****. ...Siparişten sonra bazı ürünlerin tedarik edilemediği söylendi ve yeni ürün seçmem istendi, ben de istenildiği gibi yeni ürünleri seçtim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne k...

Zoom Butik’ten aldığım ürün için iade işlemi yaptım, ürünü 14 Eylül’de kargoya verdim ve iade talebim onaylandı. Üründe ...hiçbir sorun olmadığı belirtildiği halde, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla yapmıştım...

Zoombutik’ten pembe çiçek desenli, fularlı, m beden bir elbise satın aldım. Sipariş aşamasında veya sitede herhangi bir ...şekilde benden talep edilecek yüksek bir kargo ya da iade kesintisinden bahsedilmedi. Elbise elime ulaştığında hem beden olarak olmadı hem de ürünü beğenmedim, bu yüzden iade etmek...

Zoom Butik’in web sitesinden sipariş verdiğim kıyafetler 18 Eylül’de elime ulaştı. Sitede görselde “Güpür Detay Bisiklet... Yaka Bluz – Kahve” olarak gördüğüm ürünü özellikle kahverengi olarak sipariş vermeme rağmen bana siyah bir ürün gönderildi. Bu üründe yakadan ziyade ürünün genel duruşu, kumaşı ve...

Zoom Butik’ten online olarak iki adet elbise satın aldım, ürünler elime ulaştıktan sonra kumaş kalitesini beğenmediğim i...çin iade ettim. İadem 27 Ağustos tarihinde WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden onaylandı ve ücret iadesinin 14 yasal iş günü içerisinde kredi kartıma yapılacağı belirtildi. Buna ...

Zoom Butik’ten Instagram üzerinden iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ancak indi...rimli oldukları gerekçesiyle iade alamayacaklarını, şikayet edeceğimi söyleyince ise yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine her iki elbiseyi de aynı kargo il...

Zoom Butik’ten 04.08.2026 tarihinde 1.179 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade ta...lebimi ilettim. Ancak bana, ürünün indirimli olduğu ve bu nedenle iade kabul edilmeyeceği, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ürün indirimden alınmadığı halde yaklaşık iki haf...

Zoom Butik’ten 15 Ağustos’ta “derin yırtmaç dantelli elbise” adlı ürünü satın alarak kargo ücretiyle birlikte toplam 1.2...89,98 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 22 Ağustos’ta kargoya vererek geri gönderdim. 26 Ağustos’ta ürünün ellerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi....

Zoom Butik’ten Premium Volanlı Pantolon Takım sipariş ettim, ürün 26 Ağustos’ta kapıda ödeme ile 1.399,97 TL ödeyerek te...slim aldım. Ancak gönderilen takımın modeli ve bedeni büyük geldiği için ürünü kullanamayacağımı belirterek 1 Eylül’de Sürat Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden günler ...

Zoom Butik’ten 05.08.2026 tarihinde “Bel Korse Askılı Elbise” adlı ürünü 1.600 TL tutarında online kredi kartı ödemesiyl...e satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. İade ürünümün kargosu 18.08.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve WhatsApp üzerinden bana iade...

Zoom Butik Bursa şubesinden aldığım Halter Yaka Prenses Elbise – Pembe ürününü iade etmeme rağmen, 890 TL tutarındaki öd...emenin ücreti hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 293901880’dir. İade sonrasında benden sadece adres bilgilerim istendi, bunun dışında ne arandım ne de herhangi bir mesaj aldım,...

Zoom Butik’ten internet üzerinden satın aldığım bir elbiseyi 7 Ağustos Cuma günü iade için kargoya verdim. Ürün bedeli y...aklaşık 979.99 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Ürünü göndermeme ve iade sürecini başlatmama rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir...

Zoom Butik’ten aldığım giyim ürününü beğenmediğim için iade ettim. İade sırasında tarafıma ücretin 14 iş günü içinde hes...abıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak 20 Ağustos’ta yapılan iadenin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya...

Zoom Butik’ten 776901864 numaralı siparişimde yanlış beden ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim bedenden 2 beden büyük,... l beden ürün teslim edildi ve paketin içinden ne e-fatura ne de fiziki fatura çıktı. Firma ile görüştüğümde paketleme hatasını kabul etmelerine rağmen bu kez “İndirimli üründe ia...

Zoom Butik’ten aldığım kare yaka pembe elbise için 17.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Bana ...14 iş günü içinde 1.240 TL’lik ürün bedelimin hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Yazışmalarımd...

28 Ağustos 2026 tarihinde Zoom Butik internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. 739114581 numaralı siparişim ...için sitede ürünün 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen günlerdir hiçbir gelişme olmadı. Sipariş takip ekranında “kargolandı” olarak görünmesine rağmen k...

Zoom Butik’ten yaklaşık bir hafta önce toplamda 2.100 TL civarında kartla ödeme yaparak 242868716 numaralı siparişi verd...im. Sipariş için tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak ilgili numarayı sorguladığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aradan bir hafta geç...

Zoom Butik’in internet sitesinden halter yaka pembe prenses elbise satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin dikimind...e bariz hatalar olduğunu fark ettim. Daha hiç kullanılmamış ve herhangi bir işlem görmemiş olmasına rağmen dikişler ilk bakışta göze çarpacak derecede kusurlu durumdaydı. Aradan b...

Zoom butik’ten birkaç adet elbise satın aldım. Ürünleri 12 Ağustos’ta teslim aldım ancak kalite olarak beklentimi kesinl...ikle karşılamadıkları için 17 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Yasal 14 gün iade hakkım olmasına rağmen iademi kabul etmediler ve sürenin geçtiğini iddia ettiler. Çünkü kendiler...

Zoom Butik’ten üç adet elbise ve bir takım sipariş verdim. Ürünler 5’inde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 7’sinde S...ürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo gönderi etiketini ve barkodu da kendilerine iletmeme rağmen bir aydır para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve sipariş verdiğim Goo...

Zoom Butik’ten 6 Ağustos’ta bir elbise siparişi verdim. Siparişten sadece birkaç dakika sonra firmaya ulaşıp iptal taleb...inde bulundum ancak iptal işlemi yapamayacaklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben de durumu kabul etmeyip gerekli yerlere şikayet edeceğimi belirttiğimde bu kez IBAN ...

16.08.2026 tarihinde Zoombutik internet sitesinden yaklaşık 630 TL tutarında Panço siparişi verdim. Sipariş detaylarında... ürün “kargolandı” olarak görünmesine rağmen kargo firmasının sisteminde böyle bir gönderi bulunmuyor. Durumu sorgulamak için firmayla önce Instagram üzerinden iletişime geçtim, a...