
aldığım
Gündemdeki Şikayetler
Adidas Eşofman Altında Renk Sızıntısı Ve Değişim Talebi
23 Mart’ta Viaport’taki Adidas indirim çadırından orijinal olduğunu düşünerek antrasit renk Adidas alt eşofman satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip...
Bonus Satın Alımlarında Sürekli Kayıp Ve Şeffaf Hesap İncelemesi Talebi

Uzun süredir Mobilbahis’te slot ve casino oyunları oynuyorum ancak özellikle son dönemde, bugün de dahil olmak üzere yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ne kadar para yatırırsam yatırayım, oyunların hiçbir şekilde dengeli ve tutarlı çalışmadığını düşünüyorum. Bugün toplamda 29.000 ...
Renk Değişikliği Talebimin Red Edilmesi Ve Memnuniyetsizliğim
Shark Ninja Türkiye resmi sitesinden aldığım Shark Ninja saç şekillendirme aleti arızalandı ve arıza giderilemediği için tarafıma ürün değişimi teklif edildi. Ben de bu değişim teklifini kabul ettim ve sistemdeki seçenekler arasından ürünü “stone” renk olarak işaretleyerek onayladım, aynı ürünün siy...
Arızalı Telefon Değişiminde Belirsiz Bekleme Ve Şeffaf Olmayan İletişim

28.02.2026 tarihinde mi.com üzerinden 5260**********37 sipariş numarası ile Xiaomi 17 Keşif Yeşili 12 GB + 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürün 07.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak telefonu ilk açtığımda ekranında piksel kaybı olarak tarif edebileceğim bir çizgi olduğunu fark ettim. Mümkün ola...
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Touché Privé’den aldığım montu iade ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. 1.340,23 TL tutarındaki ödemenin karta iadesi konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 968510’dur. Firma ile telefonla iletişime g...
Ayakkabıda Yırtılma Şüpheli İnceleme Ve İade Talebi

İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından 11 Ekim 2025 tarihinde 4.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Düzenli ve normal koşullarda kullandığım ayakkabının yaklaşık 4–5 aylık kullanım sonunda iç arka kısmında yırtılma meydana geldi. 17 Mart Salı günü ürünü satın ald...
Yıkamada Taşları Döken Pantolon İçin Yeniden Değişim Talebi

Yaklaşık 10 gün önce Özdilek Addax mağazasından aldığım taş detaylı pantolonu dün ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun üzerindeki taşların döküldüğünü fark ettim ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve sadece bir yıkamada kullanılamaz...
Haşiroğlu Tarhana Cipsinde Ölmüş Sinek Ve Hijyen Şikayeti
Niğde Merkez’deki Bitkiden Yöreye mağazasından satın aldığım Haşiroğlu cips tarhananın içinden, ürünü açtığımda cipse yapışık halde ölmüş bir sinek çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi...
Altı Ayda Açılan Ve Dikişi Atan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi
13 Eylül 2025 tarihinde Metropol AVM’de bulunan Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 11 yaşındaki kızım kullanmaktadır. Okul ile evimizin mesafesi yaklaşık 650 metredir ve kızımı genellikle araçla okula bırakıp araçla alırım. Yani ayakkabı, günlük hayatta oldukça kısıtlı v...
Boyner’den Alınan Ayakkabının Sahte Olduğu Şüphesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Şanlıurfa Piazza Avm Boyner şubesinden dün Fabrika Arlıne beyaz topuklu ayakkabı ve yanında Guess marka bir çanta satın aldım, toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde ayakkabıyı detaylı incelediğimde, fabrika markasının tüm diğer modellerinde ayakkabı altında amblem bulunmasına rağme...
Çalışmayan Davlumbaz Ve Tamir Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet

Yıllardır Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Eşimin başka marka yönlendirmesine rağmen yine Samsung tercih ettim ancak son yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Evimdeki eski davlumbaz arızalandığı için, set üstü ocak ve fırın ile birl...
VakıfBank S1 Altın Sertifikası Fiyatı Gram Altını Takip Etmiyor, Yatırımcının Parası Eridi

VakıfBank üzerinden aldığım s1 altın sertifikası nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun süredir bu üründe birikimim bulunuyor ve son dönemde yaklaşık 800 bin tl civarında yatırımım var. Ancak sertifikanın fiyatlaması ile gram altın fiyatı arasındaki fark artık mantıkla açıklanamayacak seviy...
JBL Tune 520 Ses Seviyesi Çok Düşük, Satıcıyla İletişim Sağlanamıyor

30.03.2026 tarihi itibarıyla Pazarama.com üzerinden satın aldığım JBL Tune 520 model kulak üstü kulaklık bugün teslim aldım ve kullanmaya başladım. Ancak kulaklığın sesi net olmasına rağmen oldukça düşük geliyor; daha önce kullandığım kulak içi kulaklığın ses seviyesi bununla kıyaslandığında çok dah...
Media Markt Renk Değişikliği Talebimi Kutu Açıldığı İçin Reddetti

30 Mart’ta Kocaeli İzmit‑Ankara Yolu Caddesi’ndeki Media Markt şubesinden kız arkadaşıma hediye olarak Apple Watch 11 Serisi satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açıp rengine bakmak için açtık, henüz hiçbir şekilde eşleştirme yapmadık, kullanmadık. Aynı gün, yani 30 Mart’ta, sadece renk değişimi tale...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Motor Arızası Ve 9500 TL Servis Ücreti

4 yıl önce aldığım Arçelik marka 10120 model çamaşır makinesi bir anda sıkmamaya başladı. Servis çağırdık motor değişimi ve motor kartının değişmesi gerekiyormuş, 9500 TL servis ücreti çıkardılar. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya bu nasıl bir marka ki 4 yılda motor yanıyor verdiğim paraya yazıklar ...
Gardırobu 1. Katta Bırakılması Ve Müşteri Temsilcilerinden Yanıt Gelmemesi
8840031341615192 numaralı kargomu Horoz Lojistik çalışanı Trendyol'dan aldığım gardırobu 3. katta oturmama rağmen 1. katta bıraktı. Müşteri temsilcilerine iki kez çağrı bırakıp taşıyacak kimsenin olmadığını ve kendi başıma çıkaramayacağımı anlatıp yardım talebinde bulunmama rağmen dönüş olmadı.
Siparişim 10 Gün Gecikmeli Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
21.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla Getmobil Teknoloji a. Ş’den iPhone 12 Pro model bir telefon siparişi verdim. 25.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2349973404 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm...
HayatPay Siparişimde Kargo Takibi Ve İletişimsizlik Sorunu
Hayat Pay uygulaması üzerinden cumartesi günü Hayatpay puanlarımla bir hediye ürün siparişi verdim. İşlem numaram 479745113 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yaparken ürünün ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz Tekrar Gönderim Sözünün İhlali

Trendyol üzerinden Embeauty TR firmasından 8 Mart tarihinde Embeauty Ultra siyah dolgunlaştırıcı maskara – hacim ve uzunluk etkili ürününü sipariş ettim. Ancak 14 Mart günü elime bambaşka ve alakasız bir ürün gönderildi. Canlı destek üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlattığımda, gönderilen yanlış ü...
Aynı Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

2021 yılında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi ve o dönemde garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Televizyon o günden beri aynı yerde, sabit bir şekilde duruyor;...
Aşırı Tüylenen Ceket Ve Cevapsız Şikayet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Vatkalı internet sitesinden geçen sene satın aldığım ceketi daha ilk aydan itibaren yoğun şekilde tüylenme yapması nedeniyle neredeyse hiç giyemedim. Ürünün görünümü kısa sürede çok kötü hale geldi ve giyilecek gibi değildi. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulunmama rağmen şikayetim dikkat...
Her 5 Dakikada Bir Kesilen İnternet Ve 23 Günlük Kesintinin Ücretlendirilmesi

Türk Telekom’un İstanbul Şişli ’de kullandığım 50 Mbps internet paketine her ay yaklaşık 705 TL ödüyorum, ancak son 3 aydır bu hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüzleri evde oluyorum, akşamları da eve geldiğimde int...
İade Talebinin 7 Gün İçinde Almaması Ve İletişimsizlik

Massimo Dutti’den aldığım elbiseye ait 30107733366 numaralı siparişim için 19 Mart’ta evden iade şeklinde, 17030768 numaralı iade talebini oluşturdum. Bana 5‑7 iş günü içinde kargonun evden alınacağına dair bilgilendirme maili geldi; ancak bu sürede hiçbir aksiyon alınmadı, ne ürünü almaya gelen old...















Son Şikayetler