to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
30 Mart 20:14110
Touché Privé’den aldığım montu iade ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. 1.340,23 TL tutarındaki ödemenin karta iadesi konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 968510’dur.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de iade sürecimle ilgili bir dönüş alıyorum.
İademin 1.340,23 TL olarak en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Güven
9 Nisan 21:24
İade sürecim bir hafta geçti ama hiçbir gelişme olmadı, para gönderilmedi ve marka hiçbir ilgi göstermedi.
