Akbank Artı Para Hesabım Yapılandırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak istiyorum. Ancak çağrı merkezini her aradığımda tahsilat birimine ulaşamıyorum ve bu nedenle yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı zamanda gecikmiş borcum da bulunuyor ve bu durum beni daha da mağdur ediyor.

Akbank’tan beklentim, Artı Para hesabımın en kısa sürede yapılandırılması ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının giderilmesi. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.