Akbank Artı Para Hesabım Yapılandırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan

23 Ekim 2025 13:50

3.944

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak istiyorum. Ancak çağrı merkezini her aradığımda tahsilat birimine ulaşamıyorum ve bu nedenle yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı zamanda gecikmiş borcum da bulunuyor ve bu durum beni daha da mağdur ediyor.

Akbank’tan beklentim, Artı Para hesabımın en kısa sürede yapılandırılması ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının giderilmesi. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Artı Para Yapılandırma Talebime Yanıt Vermiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yeliz

Akbank

09 Ekim 2024 23:32

6.378

Akbank'tan Artı Para hesabım bulunmaktadır. Ödeme güçlüğü yaşadığım için gecikmede olan Artı Para hesabım ile ilgili çağrı merkezinden yapılandırma yapılmasını talep ettim. Çağrı merkezi bankanın yapılandırma için uygunluk vermediğini belirterek yapılandırma yapmamaktadırlar. Borcumu tek seferde kap...

İki Aydır Çözülemeyen Artı Para Hesabı Yapılandırma Sorunu

Hatice

Akbank

10 Ekim 2025 19:47

4.699

Yaklaşık iki aydır Akbank Artı Para hesabımın yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Her görüşmemde farklı gerekçeler öne sürülerek talebim sürekli ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Son olarak, “sistemde uygunluğunuz bulunmuyor, size dönüş yapacağız” şeklinde bir y...

Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağdur Ediliyorum

Yaren

Akbank

05 Eylül 2025 13:36

3.170

11 yıldır Akbank Bursa Çekirge Şubesi’nde açık olan Artı Para hesabımda 105 bin tl borcum bulunuyor. 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. O gün bana 12 ay vadeli yapılandırma yapılabileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, 24 gün gecikme olmasına rağmen...

Ertuğrul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Ertuğrul

Akbank

01 Ekim 2025 09:46

4.057

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank’taki 120.000 TL tutarındaki Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi müşteri temsilc...

Akbank Artı Para Hesabında Yapılandırma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yasin

Akbank

03 Haziran 2025 18:25

4.046

Akbank Artı Para hesabımda yapılandırma işlemi yapılmıyor, bu konuda zorluk çıkarılıyor. Diğer tüm bankalarda yapılandırma imkanı bulunurken, Akbank bu imkanı sunmuyor. Yapılandırma yapmak istiyorum ve ödemekte zorlanıyorum, anlayış bekliyorum. Siz ise bana zorluk çıkarıyorsunuz ve yardımcı olmuyors...