Wings Kart İndirimi Yansıtılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Wings Kredi Kartı ile Yeniköy Balıkçısı restoranında %20 indirim yapıldığı kampanyası Juzdan'da yayınlanmaktadır. 07.06.2025 tarihinde Yeniköy Balıkçısı - Tonos Turizm Gıda firmasında 5.180 TL tutarında harcama yaptım. Ancak indirim yansıtılmadı. Konu ile ilgili Akbank'a kayıt açtım ve "Yaptığımız incelemede kampanya koşulları sağlanması halinde indirim kredi kartı ekstrenize TL tutar olarak yansıtılacaktır." yanıtı aldım. Ancak herhangi bir şey yine yansıtılmadı. Sanırım ya gelişmemiş bir sistem kullanıyorlar ya da bu nitelikte çalışanları var. Ne telefonla ne de yazılı kayıtlarla herhangi bir sorunu çözemiyorlar. Daha önce kredi kartı harcama itirazı sürecimi de işleme almayarak beni mağdur etmişlerdi. Herhangi bir sorunu çözemiyorlar.