Akbank Vadeli Hesapmağdurları

Akbank Bağcılar İstanbul şubesindeki vadeli mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Vadeli mevd...uatı ilk açtığımda mobil bankacılıktan faiz oranı yüzde 27 olarak görünüyor. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayıp durumu sorgulamak istediğimde ise, onlara ulaşma...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 32 gün vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabı ilk açtığımda tarafıma %41 faiz oranı veril...di. Ancak vade bitiminde faiz oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan %27 seviyesine düşürüldü. Vadenin bittiği gün faiz oranının otomatik olarak düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişi...

Akbank’taki Artı Para hesabımdan dolayı yaklaşık 182.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu artık ödeyebileceğim taksitler ...halinde kapatmak istiyorum. Ancak mayıs 2026’dan bu yana borcumu yapılandırmak için yaptığım talebe, müşteri hizmetleri “yapılandırma yapamıyoruz” diyerek net bir çözüm sunmuyor ve...

Akbank’ta 100.000 TL tutarında eksi hesabım bulunmaktaydı ve aylık yaklaşık 5.000 TL’lik ödemelerini düzenli olarak yapı...yordum. Şirketim bayram öncesinde maaşımın bir kısmı olarak 20.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptı, ben de gecikmede olmama rağmen faiz fazla ödememek için bu parayı Akbank’taki ek...

Maaşımı ve diğer bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdiğim için, SSK tazminatımı almak amacıyla emeklili...k müracaatımda Akbank GOP / İstanbul Çarşı şubesini özellikle tercih ettim. SSK tazminat ödemem için adıma özel olarak farklı bir hesap açıldı. 2.009.000 TL tutarındaki SSK tazmina...

Akbank internet şubesi üzerinden vadeli hesaba para aktarmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlemimi gerçekleştiremi...yorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem bana SMS kodu ya da mobil uygulama üzerinden bildirim geleceğini söylüyor ancak ne SMS geliyor ne de mobil uygulamada herha...

26 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın resmi web sitesinde %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki kredi kam...panyasını gördüm. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle bu tarihler arasında Akbank Mobil üzerinden müş...

Akbank’ta geçen yıl “hoş geldin faizi” ile açtığım vadeli TL hesabımda başlangıçta yaklaşık %45 seviyesinde faiz uygulan...ırken, yılın sonundan itibaren faiz oranım her ay düzenli olarak düşürülerek şu anda %35 seviyesine kadar geriledi. Hesabımda yaklaşık 470 bin TL bulunmaktadır. Başlarda aylık get...

14 Ekim tarihinde Akbank Cennet Mahallesi Şubesi’nde hesap ve vadeli hesap işlemlerimle ilgili olarak müşteri temsilcisi...yle bankacılık sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Şube personelinin ilgisizliği, yanlış bilgilendirmesi ve kaba söylemleri nedeniyle mağdur oldum. Hesaplarımın durumu ve şube kapanm...

03.10.2025 tarihinde Akbank Direkt Vadeli hesabımda, 32 gün vadeli olarak açtığım iki hesaptan birinin vadesi doldu, diğ...erinin ise dolmasına sadece bir gün kalmıştı. Aynı gün sabah saatlerinde para çekme işlemi yaparken, yanlışlıkla vadesine 1 gün kalan hesabımı kapattım. Bu işlem sonucunda, sadece ...

Akbank'ta bulunan iki ayrı vadeli hesabımdan, vadesi dolmuş olanı kapattım. Fakat vadesi iki gün sonra bitecek olan diğe...r hesabım da bilgim ve isteğim dışında kapandı. Haliyle iki gün sonra almam gereken ücret konusunda mağdur oldum. Bunun düzeltilmesini istiyorum.

Akbank hesabıma para göndermeye çalışıyorum. Sürekli karşı alıcının ödemelere kapalı olmasından dolayı diye bir ibare çı...kıyor. Para atamıyorum. Ama Akbank hesabımdan başka hesaplara para atılıyor niye böyle bir sorun yaşıyorum bilmiyorum ama acilen düzeltilmesini talep ederim. Beni mağdur ediyorsunu...

Merhaba, 11.01.2025 tarihinde 2 dakika arayla vadeli hesabımdan, Eylül Yorulmaz adlı kişinin IBAN'ına 98 bin TL gönderil...di. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve tüm hesaplarıma bloke koydurdum. Bugün tam tamına 57 gün oldu, hâlâ hiçbir cevap alamadım. 61 gün olduğunda BDDK'ya şikay...

Merhabalar, annem Akbank'a vadeli hesaba 80 bin yatırdı. Vade günü geldiğinde paramızı vermediler. Müdür beyin söylediği...ne göre, Akbank personeli güncellenmemiş hatalarını kabul ediyorlar ama parayı veremeyiz diyorlar. Mağduruz, yardımcı olunuz lütfen.

Araba alımı yaparken Akbank güvenli ödeme sistemini kullandık. Cumartesi günü ödemeyi yaptık fakat noterde ikametgah ile... bir sorun çıktı, daha sonrasında noter işlemi onaylamadı. Para Akbank hesabında güvende durduğunu, Cumartesi (yani gün içinde) 18.00'a kadar noter onay vermediği için paranın geri...

Akbank mobil uygulamadan 20.12.2024 tarihinde başka bir banka hesabına para transfer işlemi gerçekleştirmek istedim. İlk... iki işlem olumlu sonuçlandı ama son işlem olmadı. Önce gitti gözüktü, sonra ters işlem denilip para geri geldi. Akabinde tekrar girmek istediğimde mobil uygulamaya giremedim. 'Hes...

Akbank, başka bankadan paranı getir daha yüksek faizlerden faydalan diye bir taahhütte bulunuyor ama paranızı getirdiğin...iz zaman aynı faizi veriyor. Mobil bankacılık üzerinden paramı Akbank'a getirdim ama yazıldığı gibi fazla faiz verilmedi. Müşteri temsilcimi aradım ama bir sonuç elde edemedim. Açı...

Akbank Kahramankazan Şubesine 11 Mart'ta aylık vadeli hesap açarak paramı yatırdım. Nisan, Mayıs, Haziran aylarında düze...nli olarak aldığım faiz, banka personelinin yıllık izne ayrılması ve yerine geçen personelin işlemleri yapmaması sonucu (bunu şahsi telefonlarından arayarak bize iletiyorlar) Temmu...

04.08.2024 tarihinde aile üyelerimden biri Akbank müşterisi oldu. Müşterisi olma sebebimiz vadeli hesap faiziydi. 2 günd...e ilk önce faiz 52 den 50 ye düştü daha sonrasında yeni müşterilere özel 50 olarak gözüküyordu sabah parayı atmadan 3 dakika önce 50 iken parayı gönderdim 40 a düştü. Akbank’ın bu ...

Bandırma Akbank şubesinden vadeli hesap açtığımda kart gönderdiler ve kart aidatı olmadığı söylendi. Defalarca sormama r...ağmen şu an benden kart aidatı kesilmiş. Aradığımda para iadesini yapamayacaklarını söylediler. Yanlış bilgilendirme sonucu mağdurum, bilginize.

Vadeli hesabıma para eklemek istedim ancak ekleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Eski hesabı kapatıp yeni hesa...p açmamı söylediler. Yeni hesap açmaya kalktığımda daha düşük bir faiz oranından hesap açılıyordu. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle mağdur oldum. Üstüne tekrar aradığı...

02.04.2024 tarihinde hoşgeldin faizi kampanyasına istinaden Akbank Gemlik Şubesine eşimin emekli ikramiyesini birikimim ...olan bir miktar parayı 1.155.000 TL Vadeli hesap açtırıp yatırdım. 06.05.2024 tarihinde çekecektim. 04.05.2025 tarihinde ne alemde param diye girdiğimde vadesinin bozularak tüm par...

Akbank mobil giriş sağlayamıyorum. Olacak herhangi bir sorunu, sorumluluk almıyorum yani bunun ile alakalı bir mesajla s...orunu bildirmenizi tercih ederdim. Bu tarz sorunlar gerçekten insanı mağdur ediyor. Bu saatte ben hesabıma erişmeye çalışıyorum. Mobil bankacılığa güvenip gereğinin yapılmasını arz...