Akbank Vadeli Hesap mağdurları

14 Ekim tarihinde Akbank Cennet Mahallesi Şubesi’nde hesap ve vadeli hesap işlemlerimle ilgili olarak müşteri temsilcisiyle bankacılık sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Şube personelinin ilgisizliği, yanlış bilgilendirmesi ve kaba söylemleri nedeniyle mağdur oldum. Hesaplarımın durumu ve şube kapanm...

03.10.2025 tarihinde Akbank Direkt Vadeli hesabımda, 32 gün vadeli olarak açtığım iki hesaptan birinin vadesi doldu, diğerinin ise dolmasına sadece bir gün kalmıştı. Aynı gün sabah saatlerinde para çekme işlemi yaparken, yanlışlıkla vadesine 1 gün kalan hesabımı kapattım. Bu işlem sonucunda, sadece ...

Akbank'ta bulunan iki ayrı vadeli hesabımdan, vadesi dolmuş olanı kapattım. Fakat vadesi iki gün sonra bitecek olan diğer hesabım da bilgim ve isteğim dışında kapandı. Haliyle iki gün sonra almam gereken ücret konusunda mağdur oldum. Bunun düzeltilmesini istiyorum.

Akbank hesabıma para göndermeye çalışıyorum. Sürekli karşı alıcının ödemelere kapalı olmasından dolayı diye bir ibare çıkıyor. Para atamıyorum. Ama Akbank hesabımdan başka hesaplara para atılıyor niye böyle bir sorun yaşıyorum bilmiyorum ama acilen düzeltilmesini talep ederim. Beni mağdur ediyorsunu...

Merhaba, 11.01.2025 tarihinde 2 dakika arayla vadeli hesabımdan, Eylül Yorulmaz adlı kişinin IBAN'ına 98 bin TL gönderildi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve tüm hesaplarıma bloke koydurdum. Bugün tam tamına 57 gün oldu, hâlâ hiçbir cevap alamadım. 61 gün olduğunda BDDK'ya şikay...

Merhabalar, annem Akbank'a vadeli hesaba 80 bin yatırdı. Vade günü geldiğinde paramızı vermediler. Müdür beyin söylediğine göre, Akbank personeli güncellenmemiş hatalarını kabul ediyorlar ama parayı veremeyiz diyorlar. Mağduruz, yardımcı olunuz lütfen.

Araba alımı yaparken Akbank güvenli ödeme sistemini kullandık. Cumartesi günü ödemeyi yaptık fakat noterde ikametgah ile bir sorun çıktı, daha sonrasında noter işlemi onaylamadı. Para Akbank hesabında güvende durduğunu, Cumartesi (yani gün içinde) 18.00'a kadar noter onay vermediği için paranın geri...

Akbank mobil uygulamadan 20.12.2024 tarihinde başka bir banka hesabına para transfer işlemi gerçekleştirmek istedim. İlk iki işlem olumlu sonuçlandı ama son işlem olmadı. Önce gitti gözüktü, sonra ters işlem denilip para geri geldi. Akabinde tekrar girmek istediğimde mobil uygulamaya giremedim. 'Hes...

Akbank, başka bankadan paranı getir daha yüksek faizlerden faydalan diye bir taahhütte bulunuyor ama paranızı getirdiğiniz zaman aynı faizi veriyor. Mobil bankacılık üzerinden paramı Akbank'a getirdim ama yazıldığı gibi fazla faiz verilmedi. Müşteri temsilcimi aradım ama bir sonuç elde edemedim. Açı...

Akbank Kahramankazan Şubesine 11 Mart'ta aylık vadeli hesap açarak paramı yatırdım. Nisan, Mayıs, Haziran aylarında düzenli olarak aldığım faiz, banka personelinin yıllık izne ayrılması ve yerine geçen personelin işlemleri yapmaması sonucu (bunu şahsi telefonlarından arayarak bize iletiyorlar) Temmu...

04.08.2024 tarihinde aile üyelerimden biri Akbank müşterisi oldu. Müşterisi olma sebebimiz vadeli hesap faiziydi. 2 günde ilk önce faiz 52 den 50 ye düştü daha sonrasında yeni müşterilere özel 50 olarak gözüküyordu sabah parayı atmadan 3 dakika önce 50 iken parayı gönderdim 40 a düştü. Akbank’ın bu ...

Bandırma Akbank şubesinden vadeli hesap açtığımda kart gönderdiler ve kart aidatı olmadığı söylendi. Defalarca sormama rağmen şu an benden kart aidatı kesilmiş. Aradığımda para iadesini yapamayacaklarını söylediler. Yanlış bilgilendirme sonucu mağdurum, bilginize.

Vadeli hesabıma para eklemek istedim ancak ekleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Eski hesabı kapatıp yeni hesap açmamı söylediler. Yeni hesap açmaya kalktığımda daha düşük bir faiz oranından hesap açılıyordu. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle mağdur oldum. Üstüne tekrar aradığı...

02.04.2024 tarihinde hoşgeldin faizi kampanyasına istinaden Akbank Gemlik Şubesine eşimin emekli ikramiyesini birikimim olan bir miktar parayı 1.155.000 TL Vadeli hesap açtırıp yatırdım. 06.05.2024 tarihinde çekecektim. 04.05.2025 tarihinde ne alemde param diye girdiğimde vadesinin bozularak tüm par...

Akbank mobil giriş sağlayamıyorum. Olacak herhangi bir sorunu, sorumluluk almıyorum yani bunun ile alakalı bir mesajla sorunu bildirmenizi tercih ederdim. Bu tarz sorunlar gerçekten insanı mağdur ediyor. Bu saatte ben hesabıma erişmeye çalışıyorum. Mobil bankacılığa güvenip gereğinin yapılmasını arz...

6 gündür Akbank vadeli hesabıma para yatıramıyorum. Çok kez denememe rağmen cuma gününden bugüne vadeli hesabıma para yaptıramıyorum. Müşteri temsilcisi ile tekrar işlemi denedi olumsuz yine. Cuma gününden bugüne zararımın tanzim edilmesini talep ediyorum. Sürekli gönderdiğim görseldeki uyarı geliyo...

Akbank bankasında bulunan vadeli hesabındaki paramın Ek faiz getirisi bu ay yatmamıştır. Geçen ay ise (Nisan) vadenin günü gelmiş hesaba para yatmamıştır. Aramam sonrası bankada sistemsel sorun kaynaklı sıkıntı olduğu öğleden sonra gün içerisinde yatacağı bildirilmiştir. Akşam saatlerinde aramamın s...

Samsun V***** Ş***** çiftlik şubesinde Akbank da olan vadeli hesabımdan vadesi 08/05/2024 de dolmak üzere 02/05/2024 de saat 14:30 -14:40 arası 250bin tl çekilmiş dir binim haberim ve bilgim olmadan. Benim bu zararımın ödenmesini giderilmesini istiyor

Vade oranım, internet üzerindeki orana göre düşürülmüş. Paramı çekmek istiyorum. Günün kümülatif hesaplamasına göre kesinti yapılacağı belirtiliyor ancak ne kadar kesileceği konusunda bilgi verilmiyor. İnsanlar kendi paralarıyla mağdur ediliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, 'bilgimiz yok' yanı...

Akbank İmes şubesinde Ocak 2024 tarihinde 950.000 TL için 366 gün vade ile vadeli mevduat hesabı açtım. Meme kanseri tedavisi gördüğüm için sağlık problemlerim nedeniyle vade sonunu 01 Nisan 2024 tarihine revize etmek istedim. Portföy yöneticim O*** Bey, 1 Nisan için onay alabileceğimizi, talebimi b...

Kıbrıs'ta öğrenciyim birikmiş bir param var 65k ve araba alacaktım Akbank ın da faiz oranları yüksek diye 32 günlük vadeli hesaba attım. Vadenin süresi 12.03.2024te doldu, ben de bu tarihe göre araba baktım buldum kapora bıraktım. Vadenin dolduğu gün parayı vadesiz hesabına çekip yine kendi adıma ol...

Akbank Paramı Çekemiyorum! Böyle bir iş bilmemezlik olamaz. Okul ailem hesabı diye açmışız yıllar önce, hesaba yanlışlıkla para attım, geri çekemiyorum. Hesap aktif değil diye. Madem hesap aktif değil ben işlem yapamıyorum niye parayı çekebiliyor bu hesap!? Geri iade yapsın. Müşteri hizmetleri asla...

Merhaba. 25 yaşındayım kamu kurumunda çalışıyorum biriktirdiğim parayı Akbank vadeli mevduat hesabına koymak istedim. Fakat bankacı " Akbank uyum ekibi tarafından bir talimat konulduğunu " bu yüzden hesap açılışı yapamayacaklarını söylediler." Herhangi bir bankaya borcum vs yok ayrıca çalıştığım ...

Akbank müşterisiyim. 18.08.2023'te vadeli hesap açtım. 1 aylık hesabım 20.09.2023'te doluyordu. Bu tarih geldiğinde hesabıma vade faizinin gelmediğini gördüm. 10 gündür paramı almaya çalışıyorum. Portföy değişikliğinden kaynaklı sistemsel hata olduğunu söylüyorlar. Genel müdürlüğe hata tanzim yazısı...