to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank internet şubesi üzerinden vadeli hesaba para aktarmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem bana SMS kodu ya da mobil uygulama üzerinden bildirim geleceğini söylüyor ancak ne SMS geliyor ne de mobil uygulamada herhangi bir bildirim görünüyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bu sorun yüzünden vadeli hesabıma para yatıramadığım için faiz kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Akbank’ın acilen bu erişim ve doğrulama sorununu inceleyerek düzetmesini, müşteri temsilcisine sorunsuz şekilde nasıl bağlanabileceğim konusunda net bir yönlendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulamasına sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde sadece “Sonra dene” uyarısı alıyorum ve işlemlerimi yapamıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun yok, diğer tüm uygulamalarım sorunsuz çalışıyor. Şu anda yoldayım ve acil olarak para çekmem gerekiyor ...
Birkaç aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hem mobil bankacılık hem de kart şifresi alamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için ne hesabımı kontrol edebiliyor ne de gerekli işlemlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Akbank'tan mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açtım. Daha sonrasında oradaki paramı başka bir hesabıma transfer yapacakken, güvenlik sorunu nedeniyle hem para transferimi gerçekleştirmedikleri gibi internet bankacılığından da beni engellediler. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mesaj...
Akbank İnternet Şube Giriş İşlemi İçin SMS Şifre Gelmiyor Akbank internet şubesine giriş işleminde tarafıma şifre içeren SMS gelmiyor. Bu nedenle de i...
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Size buradan yardımcı olamıyoruz, en yakın Akbank şubesine gelmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar