Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendirmesi
Vadeli hesabıma para eklemek istedim ancak ekleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Eski hesabı kapatıp yeni hesap açmamı söylediler. Yeni hesap açmaya kalktığımda daha düşük bir faiz oranından hesap açılıyordu. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle mağdur oldum. Üstüne tekrar aradığımda, çok olumsuz bir tavırla anlamamazlığa ve benim hatalı olduğumu ima etmeye çalıştılar.




