to read complaints and reviews, or file yours. 
Vadeli hesabıma para eklemek istedim ancak ekleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Eski hesabı kapatıp yeni hesap açmamı söylediler. Yeni hesap açmaya kalktığımda daha düşük bir faiz oranından hesap açılıyordu. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle mağdur oldum. Üstüne tekrar aradığımda, çok olumsuz bir tavırla anlamamazlığa ve benim hatalı olduğumu ima etmeye çalıştılar.
Bugün vadeli hesabımdaki paraya ihtiyacım olduğu için paramı ana hesabıma aktarıp farklı banka hesabıma transfer işlemi yaptım. Bu işlemi yaptıktan sonra şüpheli işlem olarak algılandı. Bu şüpheli işlemi kaldırdıktan sonra hesabıma girmemi engellediler. Sonrasında giriş yaptım, kimlik doğrulaması il...
Akbank Vadeli hesap faiz oranını kendine göre değiştiriyor. Hali hazırda Akbank hesap açana tanınan vade faiz oranıyla hesabımı açmıştım fakat sonrasında o vadeli hesaba para aktaramadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ilk vadeli hesap açılışında ne kadar para varsa, o para üzeri...
Merhaba, Vadeli hesap açmak istiyorum ancak sistemden hata alıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp sordum; fakat yardımcı olamadıklarını iletti. Param banka hesabımda vadesiz olarak boşuna bekletiliyor. Eğer çözüme ulaşılmayacaksa Akbank ile devam etmek istemiyorum.
28 Ağustos pazartesi günü vadeli hesabımın süresi bittiği için anneme hesabımdaki parayı göndermek istedim. Fakat EFT limitinden dolayı paranın tamamını gönderemedim ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana limiti artırma işlemini sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Çalıştığımdan dolayı şube...
T**** En. K*** isimli müşteri temsilcim saygı çerçevesinde davranmıyordu. Tel'Lara ve mesajlara yanıt vermiyordu. Değiştirmek istedim ne kendisi beni kime devrettiğini söyledi ne de banka geri dönüş yaptı. Daha önce bankaya bildirdim, yine dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesela...
Yorumlar