Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Kredi Ödemelerim Aksıyor

Erdem
21 Kasım 21:48
288

Akbank bireysel hesabım ve mevcut kredilerim için 4 gündür Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemize başvurun” uyarısını alıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem doğrudan “şubeye gidin” yönlendirmesi yapıyor, bir yetkiliye bağlanamıyorum. Çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gitmek için izin almam ve zaman ayırmam şu an mümkün değil, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Akbank’tan, mobil bankacılık erişimimin uzaktan doğrulama veya benzer bir yöntemle açılmasını ve kredi ödemelerimi zamanında yapabilecek şekilde hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Ali
21 Kasım 19:33
542
mobil-uygulama-ve-musteri-hizmetleri-erisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Serhat
14 Ekim 2024 14:14
4.773

Ahmet
11 Haziran 2024 14:08
1.225
Akbank Mobil Uygulama Giriş Hatası

Lütfi
19 Mayıs 00:46
1.786
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri