to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş hesabım Akbank Gülbağ Şubesi’nde bulunuyorken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubenin kapatıldığını ve hesabımın Mecidiyeköy Şubesi’ne taşındığını 01.12.2025 tarihinde yaşadığım aksaklıkla öğrenmiş bulunmaktayım.
İş yeri insan kaynaklarına daha önce Gülbağ Şubesi’ne ait IBAN bilgimi beyan ettiğim için, şube değişikliği sonrası IBAN numaram otomatik olarak güncellenmedi ve bu nedenle maaş sürecimde aksaklık yaşadım.
Şube kapanışı gibi müşteriyi doğrudan etkileyen bir konuda SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Akbank’ın bu süreçte müşterisini bilgilendirmemesi hem güven sarsıcı hem de işleyiş açısından zorlayıcı olmuştur.
Akbank’tan bu konuda tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını, ayrıca benzer durumlarda müşterilerin mutlaka önceden bilgilendirilmesi için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Akbank ile çalışmak istemediğimi, sadece maaşımın yattığı gün zorunlu olarak hesabı kullanıp paramı başka bir bankaya aktaracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Akbank Ankara Çayyolu şubesi'ne emekli maaşımın yatması için talimat verdim. İlk ay maaşım hesabımda gözükmediği için müşteri hizmetlerini aradım, danışman ise şubeye gitmem gerektiğini söyledi. İlk maaşı çekmek için ikametgahıma çok uzak olduğu için yakın bir şubeye giderek hesabıma ilettim ve çekt...
İki Akbank şubesine gitmeme rağmen maaş hesabı açılmadı. Neymiş efendim, şirketin çalıştığı şubeye çalışma belgesi, sigorta sicil numarası vs. İle başvurmam gerekiyormuş. Amacınız nedir, anlayamadım. İnsana eziyet etmek mi? Maaş hesabını açmak zorundasınız. Bir aydır bununla uğraşıyorum, sayenizde ...
Merhaba, kolay gelsin. Akbank ile çalışıyorum ve maaşım Akbank'a yatıyor. Maaşımda haciz olduğu için 4/1 oranında kesiliyor, ama dün hesabımdaki bütün paraya bloke koymuşlar. Ne parayı alabiliyorum ne de maaşım yatabiliyor. Bununla ilgili ne yapmam lazım, kime gitmem gerekiyor? Lütfen yardımcı olaca...
Ben 17 yaşındayım, bir depoda çalışıyorum ve Akbank mobil şubem yok. Kart şifre diye SMS muhabbeti var, oradan yazıyorum. Bana 'mobil şubeden öğren' diyor. Şubeye gittim, mobil şube açmak istedim. 'Yapamayız' diyorlar. E benim şu an ayağım kırık, raporluyum. Maaşım yattı mı bilmiyorum. Temsilciyi ar...
Akbank maaş müşterisiyim. Durduk yere hesabıma ödeme alma kısıtlaması getirdiler. Bulunduğum ilçede şube olmadığı için bankayı arıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün maaşım yatacak ama bankaya ulaşamıyorum. Hesabıma neden kısıtlama geldiğini bilmiyorum. Bilgi almaya çalışıyorum ve en kısa za...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.884 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.909 
Döviz 271 
EFT 2.005 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 215 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 562 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.021 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 320 
Kredi 9.786 
Kredi Kartı 27.168 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.814 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.350 
Pos 1.122 
Promosyon 757 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.296 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 869 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 312 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar