"Teşekkür"
Akbank Sim Kart Bloke
315 şikayet
Akbank Mobil Giriş Engellendi, Şubeler Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Akbank Mobil giriş yapılm...ıyor, en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca Akbank şubelerine gittim ancak şubedeki görevliler bana “Akbank sizinle çalışma
SIM Kart Blokajı Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ İadesi Alınamıyor
TOKİ iadesini almak için Akbank mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem sim kart blokem olduğunu gös...terdi. Ancak aynı anda mobil bankacılığa sorunsuz bir şekilde giriş yapabildiğim için sim kart blokem olmadığını gördüm. Bu çelişki nedeniyle iki gündür 5.000 TL tutarındaki paramı
Akbank Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Donma Sorunu
Akbank mobil uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasından sonra ekranda sadece “...işleminiz gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları denememe rağmen, hem Wi-Fi hem de mobil veride sonuç değişmiyor ve
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum
Akbank’a yeni müşteri oldum ancak sim kart blokemi bir türlü kaldıramıyorum. Henüz banka kartım olmadığı için ATM üzerin...den işlem yapamıyorum, mobil şifre verilmediği için de mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir sisteme girmeye çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Si
Akbank Bloke Kaldırma İşlemi Mobil Bankacılıkta Engellendi
Dolandırıcılık amaçlı bir arama sonrası güvenlik amacıyla Axess kartıma Akbank müşteri hizmetleriyle birlikte bloke koyd...urttum. O görüşmede, dilediğim zaman mobil bankacılık üzerinden bu blokenin kaldırılabileceği özellikle söylendi. Dün akşamdan beri kartımın blokesini kaldırıp alışveriş yapmak is
Axess Ek Kartımda SMS Onayı Gelmediği İçin Online Alışveriş Yapılamıyor
Akbank’a bağlı Axess ek kartım ile yaklaşık bir aydır online alışveriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için sim kartı...mda bloke oluştu ve bankadan SMS onayı gelmediği için hiçbir internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce Akbank şubesine giderek durumu anlatt
Online Alışveriş SMS Onayları Gelmiyor
Ocak ayının sonlarına doğru hattımı Turkcell'den Vodafone’a taşıdım ve Akbank uygulaması üzerinden de sim blokemi kaldır...dım. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır internet alışverişi yaparken kartımı kullandığımda sistemde hâlâ sim bloke varmış gibi görünüyor ve alışveriş onayı için gerekli SMS şifreler
Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Şube Personelinin Kaba Davranışı
Yaklaşık 1,5 ay önce sim kart değişikliği yaptım ve bu değişiklikten sonra Akbank kartımda sim kart blokesinden dolayı h...içbir şekilde online işlem ve alışveriş yapamaz hale geldim. O günden bu yana sorunum çözülmedi. Bu süre içinde iki defa Akbank şubesine gittim, eşimle birlikte defalarca, neredey
Sim Blokemi Kaldırılamıyor Ve Şifre Değiştirilemiyor, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
Akbank Mobil uygulaması üzerinden SIM blokemi kaldırmak ve şifremi değiştirmek istediğimde “girdiğiniz numara ile işleme... devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. SIM blokem olduğu için şifre değiştirme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve şu an mobil bankacılığı kullanamıyorum. Herhangi bir şu
Öne ÇıkanKonular
Akbank Sim Kart Blokesi Çözülmediği İçin Müşteri Mağduriyeti!
Yaklaşık iki aydır Akbank Axess kartımla ilgili sim kart blokesi sorunu yaşamama rağmen, dün gün boyunca toplam sekiz ke...z çağrı merkezini aramama, bir kez şubeye gitmeme ve ATM üzerinden defalarca işlem denememe rağmen sim kart blokem bir türlü kaldırılamamıştır. Bir işlem için defalarca uğraşmama r
Sim Kart Değişikliği Sonrası İnternet Alışverişlerinde Kart Blok Hatası
07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdi...kten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör
SIM Blokesi Sorunu Çözülmüyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
Akbank bireysel hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Dünden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve ...mobil uygulama üzerinden de denememe rağmen sim blokem bir türlü kaldırılmıyor. Para transferi yapmak için acil olarak hesaba erişmem gerekiyor ancak bu blokeden dolayı işlem yapam
Sim Kart Blokesinden Dolayı Maaş Çekiminde Ve Mobil Bankacılıkta Yaşanan Mağduriyet
Akbank’ta yaklaşık 1–1,5 aydır sim kart blokesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esenler ve Bayrampaşa civarındaki ...tüm Akbank şubelerine başvurmama rağmen, hesabımdan maaşımı rahatça çekemiyorum ve mobil bankacılığa da erişemiyorum. Maaşım her ayın 1’inde yatıyor, yılbaşı nedeniyle de bu ay maa
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Mağduriyet
13 Aralık saat 20.20 sularında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokem olduğu için çağrı merkezi sisteminden... müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı. Aradığımda ses kaydı ile sim kart blo
Akbank Mobil'de Sim Bloke Kaldırma Ve Online Görüşme Sorunu: Saatlerce Sonuç Alamıyorum
Akbank Mobil uygulaması üzerinden sim blokemi kaldırmak ve yeni internet bankacılığı şifresi almak için bu akşam saat 19....00’dan itibaren defalarca kez online görüşme yapmaya çalıştım. Şu an saat 23.12 ve hâlâ herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme başla
Basit Bir İşlem İçin Şubede Mağduriyet Yaşadım
28.11.2025 tarihinde saat 13:35 civarında sim kart blokesini kaldırmak için Akbank İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesine b...aşvurdum. Numaratörden 503 numaralı işlemi aldım. Öğle arasından sonra sıra numaraları çağrılmaya başlandığında girişte bulunan personel, tüm numaraların önce kendisine düştüğünü,
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Emekli Maaşına Ulaşılamıyor, Taşrada Alternatif Sunulmuyor
Babamın Akbank’taki normal vadesiz mevduat hesabına tanımlı hattın sim kartını yaklaşık 20 gün önce değiştirdik. 23.11.2...025 tarihinden bu yana, sim kart değişikliği nedeniyle otomatik banka işlemlerine ve hesabına güvenli giriş yapılamıyor, dolayısıyla babam emekli maaşını hesabından çekemiyor. Bab
Akbank Mobil Uygulamada Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunu Ve Sürekli Donma Problemi
1 haftadır Akbank mobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik ve yüz tanıma adımların...ı tamamladıktan sonra uygulama sürekli donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denedim, her seferinde aynı şekilde uygulama takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları
Geçici Kimlik Belgesiyle Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokem var ve geçici kimlik belgesiyle işlem yapamıyorum. Yak...laşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Akbank Mevlana Şubesi’ne gittim, ancak şube işlem yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sim kart blokesi olduğu için b
"Geç olsa da ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Sim Kart Blokesiyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Büyük Mağduriyet
Akbank sim kart blokem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mobil uygulamadan giriş yaparak blokeyi kaldırabi...leceğimi söylüyorlar. Ancak mobil uygulamadan giriş yaparken onay kodu telefonuma gelmediği için zaten giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sim kart bl
Akbank Hesabımda Süregelen Bloke Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Akbank Genel Müdürlük’te bulunan banka hesabımda uzun süredir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda fake yazıların dikkate a...lınmaması nedeniyle blokeler kaldırılmıyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Banka, müşteriyi dinlemeden işlem yapıyor ve gönderdiğim fake yazılarını dikkate almıyor. Bu yüzd
Sim Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Akbank mobil uygulamasında vadesiz hesabıma giriş yapamıyorum. Kartımın şifresini bilmiyorum ve sim blokeniz var uyarısı... alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ATM’ye gitmeme rağmen herhangi bir işlem yapamadım ve sorun çözülmedi. İki gündür sür
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın197
Araç Kredisi60
Axess Business338
Axess Gold1.587
Axess Platinum4.199
Banka Kartı1.632
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.621
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa102
Chip Para3.214
Döviz177
EFT1.655
Faizsiz Kredi1.080
FAST270
Fatura Ödeme509
Fon354
Free Kart240
Gümüş43
Halka Arz151
Harcama İtirazı3.092
Havale627
Hesap Açma501
Hesap Kapatma438
HGS248
Hisse664
İhtiyaç Kredisi1.042
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi329
Kredi7.999
Kredi Kartı22.789
Kur Korumalı Mevduat21
Kurye460
Maaş Hesabı503
Mevduat Faizi73
Mevduat Hesabı229
MTV Ödeme40
Nakit Avans1.586
Nar Hesabı47
NFC161
Numara Güncelleme268
Otomatik Ödeme939
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.755
Para Yatırma2.430
Pos1.118
Promosyon1.082
Sanal Kart54
Serbest Hesap88
Sigorta1.296
Sim Kart Bloke315
Swift100
Şifre Alma368
Şifre Bloke283
Taksitli Nakit Avans649
Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap381
Virman65
Winwin18
Yatırım Hesabı290


















