Acil Serviste Muayene Reddetmesi Hastayı Mağdur Etti

14.09.2026 gecesi saat 03.37’de şiddetli diz ağrısı şikayetiyle Tuzla Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum. Nöbetçi hekim Dr. E****** Ç******** idi. Kendisine ağrılarımın çok şiddetli olduğunu, bu nedenle uyuyamadığımı ve ağrıdan dolayı kalbimde dahi kasılmalar hissettiğimi belirttim.

Doktor, beni muayene etmeden ortopediye gitmem gerektiğini söyledi. Ortopedi polikliniğinden en erken 11 gün sonrasına randevu alabildiğimi, bu nedenle acile geldiğimi ifade etmeme rağmen, “Kanaman ve kırığın yok, sana bir şey yapamam” diyerek herhangi bir muayene veya tetkike gerek duymadı. Diz ağrım için en azından ağrı kesici bir enjeksiyon yapılmasını talep ettim, buna da olumsuz yanıt verdi.

Yaklaşık yarım saat sonra başka bir hekime durumu anlattığımda, o hekim sevkimi gerçekleştirdi ve ilgilendi. Buna rağmen Dr. E****** Ç********’nın tutumu, hastaya yaklaşımı ve çözüm üretmeyen tavrı nedeniyle kendimi hem değersiz hem de mağdur hissettim. Ağrım bu kadar şiddetliyken ve gece 03.30 sularında acile gitmişken, bu şekilde geri çevrilmek ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni son derece üzdü.

Hastaneye ve ilgili birimlere, özellikle acil serviste görev yapan bu doktorun hasta iletişimi ve hasta haklarına saygı konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa idari inceleme yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.