Allianz Kasko Ödeme Taahhüdünün Sürekli Ertelenmesi Ve IBAN Sorunları

21.09.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrasında Allianz kasko poliçem kapsamında aracım pert oldu ve araç bedeli Allianz’a geçti. Hasarlı aracı sattıktan sonra tarafıma ödeme yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerim istendi.

Önce verdiğim IBAN’a üç iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak daha sonra IBAN’ın yanlış olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadı. Ardından yeni bir IBAN bilgisi paylaştım, bu kez de yine ödeme gerçekleşmedi ve kabul edilmedi. Son olarak tekrar IBAN bilgisi gönderdim ve bu defa da yine üç iş günü beklemem gerektiği söylendi.

Başlangıçta 09.11.2026 tarihi için ödeme sözü verildi, ardından IBAN yanlış denilerek ödeme tarihi 12.09’a çekildi, ancak tüm bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu ödeme taahhütleri sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

2026 k 67448 numaralı dosyam kapsamında, kaza sonrası hak ettiğim hasar bedelimin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.