Akbank Şifre Almaolmuyor

Akbank internet/mobil uygulaması üzerinden yeni şifre almak isterken “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz”... hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre alma aşamasını defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ekrana geliyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu ...

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanarak şifre işlemleri yapmak istiyorum ancak şifrem olmadığı için yeni şifre de alamıyo...rum. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 18.00 civarında yaşadım ve halen şifre oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya ilgili birimden, tarafıma ait b...

Akbank’ta hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil’e giriş için şifre oluşturamıyorum. Kart kullanmadığı...m için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum, sistem sürekli kart istediği için ilerleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap açma / şifre alma adımlarını her denediğimde “kart kull...

Akbank mobil bankacılık hesabım 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle şifre alamıyorum. Kredi kartım olmamasına rağmen Ar...tı Para özelliğini kullanıyorum ve hesabım aktif olarak işliyor. Elimde hesap numarası/IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen, kartsız ve kimlik ile şifre alma bölümünüz de çalışmı...

Yaklaşık 2 aydır Akbank Mobil üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. T. C.... Kimlik numaram ile şifre oluşturmaya çalıştığımda, doğrulama kodunu girdikten sonra “devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve süreç kendiliğinden kesiliyor. Bu sorunla ilg...

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.23'te Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 kart işlemleri hakkında yardım almak için ara...dım. 9 dakika 14 saniye süren görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubundan ve yüksek sesle konuşmasından rahatsız oldum. İletişim tarzı oldukça kaba ve saygı sınırlarını z...

Akbank Mobil için üç gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “en yak...ın şubeye gidin” uyarısı veriyor. Ancak ikamet ettiğim Ahlat ilçesinde Akbank şubesi bulunmadığı için bu yönlendirme benim için fiilen mümkün olmuyor. Bu nedenle Akbank müşteri hi...

Akbank mobil bankacılık şifre yenileme süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sadece unuttuğum mobil şifremi ye...nilemek istiyorum, yeni üye olmuyorum, kredi başvurusu yapmıyorum; buna rağmen işlemi son derece zor ve uğraştırıcı hâle getiren bir sistemle karşılaşıyorum. Bugün Akbank mobil uy...

Mersin Mezitli Akbank şubesinde bugün mobil bankacılık şifremi almak için işlem yaptırmaya geldim. Şubede şifre işlemler...iyle sadece tek bir kişi ilgilendiği için 1 saatten fazladır sıra bekliyorum ve önümde sadece iki kişi olmasına rağmen işlem son derece yavaş ilerliyor. Diğer gişeler tamamen boş ...

Akbank Saruhanlı şubesinde uzun süredir ciddi bir sıra ve bekleme problemi yaşıyorum. Bugün de mobil bankacılık şifrem k...ilitlendiği için yeni şifre almak amacıyla saat 14:32’de sıra aldım, ancak saat 15:13 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Şubede benimle birlikte sırada bekleyen yaklaşık 10 kişi d...

29 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasına girmek için tarafıma sistem üzerinden bir şifre gönderildi. ...Bu şifre ile giriş yapıp işlemlerimi gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra tekrar girmek istediğimde aktivasyonumun iptal edildiğine ve tekrar şifre almam gerektiğine dair uyarı a...

Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 24 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kart şifremi değiştirdim ancak mobil şifre... alamadığım için şu anda kartımı ve mobil uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akbank mobil şifre alma ekranında kimlik bilgilerimi girdiğim halde sistem bilgileri okumuyor...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim... merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...

Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalışt...ığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sad...

Denizli Akbank Sanayi Şubesi olsun ve diğer şube olsun, hiçbiri yardımcı olmuyor ve müşteri hizmetleri ile çağrı merkezi... de yardımcı olmuyor. Alt tarafı şifre işlemi yapılacak, hiçbiri yapmıyor. Zenginlere geldi mi yapıyorlar, garibanlara yardımcı olmuyorlar. Hepinizi CİMER'e bildireceğim. İsmim M**...

Akbank müşterisi olduğum halde ne telefondan ne uygulamadan ne maalesef ki şubelerinden işlem göremiyorum. Kart şifresi ...almak için söyledikleri yöntem ile asla şifre alamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde ise kimlik doğrulama sırasında hata verip görüntülü görüşme kısmına yönlendiriyor. Kabul ediyoru...

Akbank mobil bankacılıkta şifremi yanlış girdim ve değiştirmek tekrar şifre almak için üç gündür uğraşıyorum. Mobil bank...acılıktan bütün adımları tamamlamama rağmen olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap olarak kimse çıkmıyor. Kart bilgisi şifresi istiyor. Çok basit bir işlemi bu kadar zorlaş...

Yaklaşık 11 senedir KKTC'de ikamet ediyorum ve Türkiye'ye sürekli gidip gelen birisi değilim. Akbank kullanıyorum ve yak...ın zamanda hesabım bloke oldu. Şifreyi yanlış girdiğimden dolayı, yalnız şifre yenilemek için uygulamayı kullandığımda hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Hattım yurt dışına açık olması...

Akbank'tan ikinci bir kredi kartı talep ettiğimde, kredi kartım elime ulaştığında 17.04.2024 günü saat 20.40 gibi müşter...i temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi F**** Hanım ile görüştüğümde şifre alma konusunda sesli yanıt sistemi dışında bir yöntem olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Akbank müş...

Akbank kadar kötü bir banka yok. Mobil şifremi unuttum ve yeni almaya çalışıyorum. Kart şifrelerim olmadan 444 25 25 ara...yarak temsilciye bağlanamıyorum, oysa şifrelerim var ve aktif olarak kullanıyorum. Telefon üzerinden şifre almaya çalışıyorum ama kart ile olmuyor. T. C. Kimlik kartımla deneme seç...

Saçma bir banka durumu söz konusu; telefon numaram güncel olmasına rağmen cep şifresi gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağ...lanmak mümkün olmuyor. Bu banka insanı çileden çıkarır. Numarama mobil şifre gelmiyor, defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Peki, bu durumu nasıl çözeceği...