Akbank Serbest Hesap müşteri

Akbank’ta bulunan Serbest Plus Hesabımda 13.04.2026 tarihi itibarıyla vade sonunda herhangi bir faiz kazancı elde edemedim. Serbest Plus Hesap mantığı gereği vade sonunda faiz getirisi sağlaması gerekirken hesabıma hiçbir faiz yansıması olmadığını gördüm. Müşteri numaram 17965450, Serbest Plus Hesa...

Yaklaşık 20 yıldır Akbank’ın aktif müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriyorum. Son dönemde Serbest Plus hesabı açmak istediğimde, Akbank Mobil üzerinden sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Şu anda hem ben hem d...

Bu Akbank denilen şirket hayatımda ne zaman ihtiyacım olsa işime yaramaz. Benden vergi, kredi faizi vs. Kesmeyi son derece iyi bilir ama hiçbir zaman ihtiyaç halinde işimi görmez. Yanlış anlamayın, özellikle tercih ettiğim bir banka değil, devlet bu bankaya hizmet verme izni sunduğu için bir şekilde...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat 2026 aylarında farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda Serbest Plus vadeli hesaplar açtım. Bu hesaplar açılırken bana %40 faiz oranı sunuldu ve bu oran üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hesap detaylarını incelediğimde, belirtilen faiz o...

Akbank’ta bugün açtırdığım Serbest Plus hesabıma 3.800.000 TL yatırdım. Sözleşme üzerinde vadede işlenmeyecek tutarın %10 olduğu açıkça yazıyordu, yani yaklaşık 380.000 TL’nin işleme kapalı olması gerekirken şu an 570.000 TL’nin işlenmediğini görüyorum. Bu durum, sözleşmede yer alan bilgiyle çelişti...

06.02.2026 tarihinde saat 16.22’de QNB hesabımdan Akbank’taki kendi serbest hesabıma belirli bir tutarda para transferi yaptım. İşlem mesai saatleri içinde olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para ne QNB hesabımda görünüyor ne de Akbank hesabıma geçti. QNB müşteri hizmetlerini aradığ...

Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para aktararak açtığım vadeli serbest pus hesabı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 tarihinde, araya cumartesi ve pazar tatili girdiği için hesap otomatik olarak 3 gün vadeli olarak açıldı ve 02.02.2026 tarihinde vade ...

Akbank aracılığı ile serbest döviz fonunu Mobil bankacılık üzerinden alamıyorum ve sayamıyorum. Diğer fonlarda böyle bir sıkıntı olmuyor. Her seferinde ankaya gitmem ve saatlerce uğraşmam gerekiyor. Daha önce bankacı bir çağrı oluşturdu fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri de bunun böyle olduğu...

Akbank hesabım üzerinden gün içinde hisse senedi alım satım işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde hisse senetlerimi sattıktan sonra normalde satış tutarının hesabıma geçmesini beklerken, tutarın blokede olduğunu gördüm. İşlemi Akbank’ın hisse senedi işlemleri üzerinden yaptım ve gün sonu olmasına ...

Akbank’ta bulunan Serbest Plus hesabımda 66.000 TL param var. Hesap ekranında faiz işletilebilecek tutar 60.000 TL, faiz işletilmeyecek tutar ise 6.000 TL olarak görünüyor. Yaklaşık son 15 gündür hesabım bu şekilde görünüyor ve paramın neden 6.000 TL’lik kısmının “faiz işletilmeyecek tutar” olarak a...

Akbank’ta yaklaşık bir ay önce açtığım Serbest Plus hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu hesap türünde para çekme işlemleri için ileri tarihli otomatik talimat verilememesi ciddi bir kullanım zorluğu oluşturuyor. Her seferinde manuel işlem yapmak zorunda kalıyorum ve...

Merhabalar, ben Azim Şamiloğlu. Dün kredi kartı ödememin son günüydü. Avro cinsinden de kredi kartı borcum vardı. Saat 22.00 civarında aradığım Akbank müşteri temsilcisine sorduğumda, ATM’lerden avro cinsinden para yatıramayacağımı, bunu ancak şubeden yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine elimdek...

Akbank’ta Serbest Plus hesabı açtım. Bugün hesabımdaki tüm paramı çekip hesabı kapatmak istediğimde sistem en az 10.000 TL hesapta bırakmam gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve paramın tamamını çekmeme izin vermiyor. Ben bu parayı zorunlu olarak Akbank hesabında tutmak istemiyorum. Hesabı açarken ...

Akbank Mersin Metropol Şubesi’nde Kasım ayında Serbest Plus Hesabı açtım. Normalde her ay hesabımdan 51,75 TL vergi kesintisi yapılırken, 24 Kasım tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan 155 TL olarak alınmıştır. Bu tutarın, önceki aylara göre bariz şekilde yüksek olması nedeniyle fazladan kes...

Akbank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 2.500 TL param bulunuyor ve bu akşamdan itibaren hesabıma ulaşamıyorum. Hem tek şifreyle hem de normal şifremle giriş yapmayı denediğimde “işleminizi buradan devam edemiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısını veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hes...

15.11.2025 tarihinde Ankara’daki Akbank hesabıma 265.000 TL yatırarak vadeli Serbest Plus hesap açtım. Hesap ayrıntılarına baktığımda faizlenecek tutarın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana cumartesi, pazar ve pazartesi günlerinin 3 günlük faiz...

Akbank Serbest Plus hesabım için bankacılık sözleşmenizde, hesap bakiyesinin %10’luk kısmına bloke uygulanacağı, bu tutara faiz işletilmeyeceği ve bloke tutarının 250 bin TL’yi geçemeyeceği belirtilmesine rağmen, 12 Kasım 2025’ten bu yana hesabıma maksimum uygulanacak bloke oranının, yani 250 bin TL...

Akbank Güneşli Şubesi'nde bulunan Serbest Plus hesabımda, faiz geliri üzerinden yapılan kesintilerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 165.702 TL bulunmakta ve her sabah faiz olarak 179,61 TL yatırılıyor. Ancak bunun 31,43 TL’si vergi (stopaj) olarak, 14,82 TL’si ise “vadesize aktarım...

Akbank Bursa Gemlik şubesinde bulunan günlük vadeli Serbest Plus hesabımdan, son 2 aydır “Serbest Plus hesap vadesize aktarma” adı altında her ay düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Kesilen tutar, hesabımdaki para miktarına göre değişiyor ve toplamda yaklaşık 3 bine yakın bir ücret kesildi. Bu...

Akbank mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Ekranda “Değerli Akbanklı, güvenliğiniz için dijital kanallarınızın geçici olarak kısıtlandığını bildirmek isteriz. Detaylı bilgiyi şubelerimizden alabilir ya da 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor....

Akbank Serbest Plus hesapta 2 milyonun üzerinde bir param vardı. Cuma-Pazartesi arası 6.995 TL civarı faiz kazancı olacaktı. Ancak bunun bir kısmından vazgeçip araç almak için paramı çekmeye karar verdim. İnternette fast ile gönderim için limitin 100.000 TL olduğu yazıyordu. Ben 1.738.000 TL'sini ha...