Akbank Serbest Hesapmüşteri

Akbank müşterisiyim. Banka nezdindeki hesaplarımda, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) mevzuatının zorunlu kıldığı 1.000.000 ...TL tutarındaki yasal finansal varlık alt sınırı hiçbir zaman bulunmamıştır. Buna rağmen Akbank, basiretli tacir gibi davranma ve kontrol yükümlülüğünü yerine getirmeyerek, yasal şa...

Akbank 500 Evler İstanbul Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan 28.09.2026 tarihinde, saat 20:00 civarında hesabımı kontrol et...tiğimde, bilgim ve onayım olmadan 4,13 TL tutarında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” şeklinde bir işlem yapıldığını gördüm. İşlem detayında “ihtarnamenin masraf tahsilatı...

Akbank nezdindeki vadeli hesabımın vadesi 22.08.2026 tarihinde doldu ve yaklaşık 731.000 TL tutarındaki param faiz getir...isiyle birlikte vadesiz hesabıma aktarıldı. 22.08.2026 tarihinin cumartesi gününe denk gelmesi ve takip eden günlerin hafta sonu olması nedeniyle, paramın iki gün boyunca vadesiz h...

Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden şifre yenilem...e işlemini yapamıyorum. Yüz tanıma adımına geldiğimde ekranda “İşlemin gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ancak bu ekranda uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifrem ...

Akbank'ta bulunan serbest Plus hesabımdaki para görünmüyor. Hesabımdaki para ya ulaşamıyorum; yaklaşık 100 bin civarında...ki param hakkında ne müşteri temsilcisi görebiliyor ne de uygulamada görünüyor. Param buhar olup gitti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Akbank’ta bulunan Serbest Plus Hesabımda 13.04.2026 tarihi itibarıyla vade sonunda herhangi bir faiz kazancı elde edemed...im. Serbest Plus Hesap mantığı gereği vade sonunda faiz getirisi sağlaması gerekirken hesabıma hiçbir faiz yansıması olmadığını gördüm. Müşteri numaram 17965450, Serbest Plus Hesa...

Yaklaşık 20 yıldır Akbank’ın aktif müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinde...n gerçekleştiriyorum. Son dönemde Serbest Plus hesabı açmak istediğimde, Akbank Mobil üzerinden sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Şu anda hem ben hem d...

Bu Akbank denilen şirket hayatımda ne zaman ihtiyacım olsa işime yaramaz. Benden vergi, kredi faizi vs. Kesmeyi son dere...ce iyi bilir ama hiçbir zaman ihtiyaç halinde işimi görmez. Yanlış anlamayın, özellikle tercih ettiğim bir banka değil, devlet bu bankaya hizmet verme izni sunduğu için bir şekilde...

1 Nisan tarihinde saat yaklaşık 15.30-16.00 arasında Burgerbank mobil uygul...aması üzerinden Akbank’taki serbest Plus hesabıma 105.000 TL tutarında para...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat 2026 aylarında farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda Serbest Plus vadel...i hesaplar açtım. Bu hesaplar açılırken bana %40 faiz oranı sunuldu ve bu oran üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hesap detaylarını incelediğimde, belirtilen faiz o...

Akbank’ta bugün açtırdığım Serbest Plus hesabıma 3.800.000 TL yatırdım. Sözleşme üzerinde vadede işlenmeyecek tutarın %1...0 olduğu açıkça yazıyordu, yani yaklaşık 380.000 TL’nin işleme kapalı olması gerekirken şu an 570.000 TL’nin işlenmediğini görüyorum. Bu durum, sözleşmede yer alan bilgiyle çelişti...

06.02.2026 tarihinde saat 16.22’de QNB hesabımdan Akbank’taki kendi serbest hesabıma belirli bir tutarda para transferi ...yaptım. İşlem mesai saatleri içinde olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para ne QNB hesabımda görünüyor ne de Akbank hesabıma geçti. QNB müşteri hizmetlerini aradığ...

Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para aktararak açtığım vadeli serbest pus hesabı ile ilgili yaşadığ...ım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 tarihinde, araya cumartesi ve pazar tatili girdiği için hesap otomatik olarak 3 gün vadeli olarak açıldı ve 02.02.2026 tarihinde vade ...

Akbank aracılığı ile serbest döviz fonunu Mobil bankacılık üzerinden alamıyorum ve sayamıyorum. Diğer fonlarda böyle bir... sıkıntı olmuyor. Her seferinde ankaya gitmem ve saatlerce uğraşmam gerekiyor. Daha önce bankacı bir çağrı oluşturdu fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri de bunun böyle olduğu...

Akbank hesabım üzerinden gün içinde hisse senedi alım satım işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde hisse senetlerimi sa...ttıktan sonra normalde satış tutarının hesabıma geçmesini beklerken, tutarın blokede olduğunu gördüm. İşlemi Akbank’ın hisse senedi işlemleri üzerinden yaptım ve gün sonu olmasına ...

Akbank’ta bulunan Serbest Plus hesabımda 66.000 TL param var. Hesap ekranında faiz işletilebilecek tutar 60.000 TL, faiz... işletilmeyecek tutar ise 6.000 TL olarak görünüyor. Yaklaşık son 15 gündür hesabım bu şekilde görünüyor ve paramın neden 6.000 TL’lik kısmının “faiz işletilmeyecek tutar” olarak a...

Akbank’ta kullandığım Serbest Hesap’ımda bulunan paramı çekmek istediğimde ...internet bankacılığı üzerinden hesabımda 10.000 TL’yi zorunlu olarak bırakm...

Akbank’ta yaklaşık bir ay önce açtığım Serbest Plus hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Ancak b...u hesap türünde para çekme işlemleri için ileri tarihli otomatik talimat verilememesi ciddi bir kullanım zorluğu oluşturuyor. Her seferinde manuel işlem yapmak zorunda kalıyorum ve...

Merhabalar, ben Azim Şamiloğlu. Dün kredi kartı ödememin son günüydü. Avro cinsinden de kredi kartı borcum vardı. Saat 2...2.00 civarında aradığım Akbank müşteri temsilcisine sorduğumda, ATM’lerden avro cinsinden para yatıramayacağımı, bunu ancak şubeden yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine elimdek...

Akbank’ta Serbest Plus hesabı açtım. Bugün hesabımdaki tüm paramı çekip hesabı kapatmak istediğimde sistem en az 10.000 ...TL hesapta bırakmam gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve paramın tamamını çekmeme izin vermiyor. Ben bu parayı zorunlu olarak Akbank hesabında tutmak istemiyorum. Hesabı açarken ...

Akbank Mersin Metropol Şubesi’nde Kasım ayında Serbest Plus Hesabı açtım. Normalde her ay hesabımdan 51,75 TL vergi kesi...ntisi yapılırken, 24 Kasım tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan 155 TL olarak alınmıştır. Bu tutarın, önceki aylara göre bariz şekilde yüksek olması nedeniyle fazladan kes...

Akbank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 2.500 TL param bulunuyor ve bu akşamdan itibaren hesabıma ulaşamıyorum. Hem t...ek şifreyle hem de normal şifremle giriş yapmayı denediğimde “işleminizi buradan devam edemiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısını veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hes...