Akbank Gece Saatlerinde Hizmet Verememesi Müşteriyi Mahvediyor

Benzer Şikayetler

Akbank Müşteri Hizmetleri Görüşme Şansımız Yok

Ayse

510

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güç. İş saatlerinde bankayı aradığımda 'diğer müşterilerle ilgileniyoruz' denilerek bekletiliyorum. Yirmi dakika boyunca kimse bağlanmıyor. Akşam aradığımda da durum aynı; müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Böyle büyük bir bankanın sürekli sorun yaşatması ...

Akbank Müşteri Hizmetleri Görüşme Şansımız Yok

ATM'de Sıkışan Para: Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

İleyda

Akbank

1.637

Akbank ATM'sinden 02.01.2025'te yatırdığım para bir anda sıkıştı ve ATM parayı çekti. Daha sonra müşteri hizmetlerinden ilgili ATM ile ilgili kayıt oluşturuldu, ara ara arayıp sorgulayabileceğimiz dair bilgi iletmişlerdi. Sonraki gün bankayı aradığımda işlemlerin sürdüğünü, ekiplerin para kontrolü y...

4 Destek

Hesabım Kilitlendi, Telefon Bankacılığı Yardımcı Olmadı

Emirhan

Akbank

280

Akbank’ta bulunan hesabım kilitlendi, içeride param kaldı ve hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Bu yüzden resmen mağdur oldum, telefon bankacılığını aradığımda da müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine sadece şubeye gitmem gerektiğini söyledi, başka hiçbir çözüm sunmadı. O kadar siber güvenli...

Akbankta Onayım Olmadan Para Çekildi Çözüm İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

Efecan

Akbank

2.196

Akbank sizin kadar kötü hizmet veren bir banka görmedim, hesabımdan para çekilmiş bilgim dahilinde olmadan ve SMS onayı dahi gelmedi. Hemen dilekçe oluşturdum, 3 iş günü dendi, üstüne aradım ve hızlandırmak için işlem yaptıklarını söylediler. Sonra yine bekledim. Yetmedi kendi şubeme gittim oradan...

akbankta-onayim-olmadan-para-cekildi-cozum-icin-gunlerdir-sonuc-alamiyorum-2.jpg

akbankta-onayim-olmadan-para-cekildi-cozum-icin-gunlerdir-sonuc-alamiyorum-1.jpg

2 Yorum

Acil Para Çekme Sorunu: Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Burak

Akbank

5.921

Hesabımdan para çekmek istedim. 4500 dolar çekmem lazım çok çok acil, para çekme limitim 300 dolar, transfer yapmak istiyorum. İş gününe erteliyor. Arıyorum müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Saçma bir yazılı müşteri temsilcisi var sadece, banka uygulamaları gereği limit yükseltemediklerin...