to read complaints and reviews, or file yours. 
1.8.25 ve 2.8.25 tarihlerinde, iznim olmadan Akbank vadesiz hesabımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında “yurt dışı pos” işlemiyle para çekildiğini fark ettim. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. Bu işlemlerle ilgili olarak Akbank’tan herhangi bir bildirim almadım, yalnızca hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen gördüm. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımda herhangi bir bloke veya açıklama da bulunmuyor. Kartım veya hesabım herhangi bir sigorta ya da koruma kapsamında değildi.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak çekilen tutarın tarafıma iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank mobil uygulamamda bağlı olan ve sonu 9535 ile biten hesabımdan yurt dışı pos işlemiyle 2.132,28 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım ve işlemin kimin tarafından yapıldığını da bilmiyorum. Konuyla ilgili...
4 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kartımdan, iznim ve onayım olmadan yurt dışı bir pos işleminden 478 TL çekilmiştir. Kartım tüm bu süreçte elimdeydi ve kaybolma/çalınma durumu yaşanmadı. Konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım hâlâ açık durumda. Akbank müşteri hizmetleriyle gör...
Akbank vadesiz hesabımdan 02.09.2025 tarihinde bilgim dışında internet bankacılığı üzerinden 270 TL para çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde hesabımdan izinsiz para çekimleri olmuştur ve bu durum sürekli tekrarlanmaktadır. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı veya abonelik bulunmamakt...
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 02:44’te Akbank hesabımdan, bilgim dışında ve yurt dışı kaynaklı olarak toplamda 841 TL ve ayrıca yaklaşık 42 TL tutarında ek ücret ile birlikte gönderen işlem ücretleri de olmak üzere ekstra para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu tutar tek seferde değil, hesabımdan paranın çe...
06.10.2025 tarihinde saat 02:18’de vadesiz tl hesabımdan iznim ve bilgim dışında Amerika’da 1.730,78 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti ve ayrıca işlem ücreti de kesildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir SMS onayı veya mobil bildirim de almadım. İşlemi fark eder etmez hesabımı ve...
Yorumlar