İzinsiz Yurt Dışı POS İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi!

1.8.25 ve 2.8.25 tarihlerinde, iznim olmadan Akbank vadesiz hesabımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında “yurt dışı pos” işlemiyle para çekildiğini fark ettim. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. Bu işlemlerle ilgili olarak Akbank’tan herhangi bir bildirim almadım, yalnızca hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen gördüm. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımda herhangi bir bloke veya açıklama da bulunmuyor. Kartım veya hesabım herhangi bir sigorta ya da koruma kapsamında değildi.

İznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak çekilen tutarın tarafıma iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.