to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Özkanlar ve Kemalpaşa şubelerindeki hesaplarımda, son üç gün içinde “Kayıp pos ücreti” adı altında toplamda yaklaşık 900 TL tutarında, her seferinde 100 TL olarak kesintiler yapıldı. Bu kesintilerin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da defalarca başarısız oldum.
Sözleşmemi yıllar önce imzaladığım için bu tür bir ücretin olup olmadığını hatırlamıyorum. Ancak, bu kesintilerin açıklamasını ve nedenini öğrenmek, haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Akbank Gemlik Şubesi'nde kullandığım pos cihazını yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirdim. Kurye tarafından cihazın alınacağı söylendi ancak bugüne kadar cihaz teslim alınmadı. Bugün hesabımdan “kayıp pos ücreti” adı altında 9.000₺ kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi sonrasında cihazın alınm...
Akbank Antalya Şubesi’nden aldığım pos cihazını 12 Mayıs’ta teslim ettim ve cihaz banka tarafından kapatıldı. Cihazı 1 hafta bile kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan geçen ay 90 TL, bu ay ise 354 TL olmak üzere toplamda 444 TL para kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1800 TL’yi bulana kadar...
Akbank İsmetpaşa Şubesi’nden aldığım Yazarkasa pos cihazım ile ilgili kapalı olan anlaşmamdan dolayı, Ağustos ve 17 Eylül tarihlerinde hesabımdan sırasıyla 900 TL ve 864 TL olmak üzere toplamda 2 kez sorgusuz sualsiz para kesildi. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Akbank'tan aldığım pos cihazını Diyarbakır Dağkapı şubesine iade ettiğim halde, sisteme kayıp diye bildirilmiş olup hesabımdan 9000 TL kayıp ücreti kesildi. Ayrıca pos kampanyası dahilinde 2.79 kesinti, pos ücreti olmadığı halde 900 TL kesinti oldu. Şubeye başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi....
Bugün, Akbank Van şubesindeki 0456-0413360 numaralı mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 908 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya açıklama iletilmemiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, ek hizmet ya da sözleşmeye...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.708 
Axess Platinum 4.816 
Banka Kartı 1.702 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.890 
Döviz 270 
EFT 2.000 
Faizsiz Kredi 1.228 
FAST 289 
Fatura Ödeme 424 
Fon 355 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 460 Harcama İtirazı 3.270 
Havale 570 
Hesap Açma 569 
Hesap Kapatma 402 
HGS 218 
Hisse 992 
İhtiyaç Kredisi 592 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 325 
Kredi 9.718 
Kredi Kartı 26.813 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 742 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.743 
Nar Hesabı 69 NFC 221 
Numara Güncelleme 326 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.718 
Para Yatırma 2.387 
Pos 1.112 
Promosyon 772 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 79 
Sigorta 1.322 
Sim Kart Bloke 422 
Swift 154 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 842 Temettü 41 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar