Akbank Chip Parası Şok Mağazalarında Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Akbank kredi kartıma tanımlanan chip parayı bugün iki farklı Şok mağazasında kullanmak istedim ancak her iki denememde de kasada herhangi bir puan görünmedi. Pos ekranında puanın gözükmediği söylendi ve işlem gerçekleştirilmedi.

Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, chip paranın sadece Akbank pos cihazı olan yerlerde görülebileceği ve kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak ben günlük alışverişimi yaptığım Şok mağazalarında bu chip parayı kullanamayacaksam, market market gezip özellikle Akbank pos cihazı aramak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Chip paranın hangi iş yerlerinde ve pos cihazlarında kullanılabileceğinin açık ve net bir şekilde belirtilmesini ve mümkünse Şok gibi yaygın zincir marketlerde de sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca şu an kullanamadığım chip paranın da tarafıma kayıp yaşamayacağım şekilde kullandırılmasını istiyorum.