Akbank Otomatik Ödeme gerçekleştirilememektedir

Akbank üzerinden Turkcell’e ait iki adet internet faturam için son ödeme tarihi 08.05.2026 olan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Son ödeme tarihinde hesabımda bakiye yetersiz olduğu için faturalar ilk etapta ödenmedi, ancak daha sonra hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine...

23.04.2026 tarihinde saat 12:57:21’de Akbank hesabımdan hepsipay üzerinden otomatik ödeme adı altında 539 TL çekim yapılmıştır. Hepsipay üzerinden hiçbir ürün ya da hizmet almadığım, herhangi bir onay vermediğim halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Hepsipay hesabımda bu işleme ait açık, anlaşılır...

Akbank üzerinden Türk Telekom mobil faturam için 13 Mart tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Faturamın son ödeme tarihi 16 Nisan olmasına rağmen talimatım açık olduğu halde ödeme otomatik olarak gerçekleşmedi ve bu nedenle tanımlı kampanyadan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Akbank ile görüş...

Akbank üzerinden su faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün ile 1 ay arasında bir süre geçmesine karşın sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Başka bir bankadan aynı abone numarasıyla otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Bu abone numara...

Akbank üzerinden Vodafone telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vererek, üç ay boyunca her ay 500 TL destek kazanacağım kampanyaya katıldım. Ancak Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda son ödeme gününe kadar otomatik ödeme gerçekleşmediği için, faturalarımı gecikme olmaması adına manuel ol...

Akbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında, yaklaşık 5 ay önce Vodafone faturalarım için şubedeki danışmanın yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı verdim. Bana, fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım açıkça ifade edildi. Aradan aylar geçmesine, faturalarımın düzenli olarak otoma...

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem iPhone çekilişine katılmaya hak kazanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim ve faturam da otomatik olarak ödendi. Daha sonra durumu tekrar müşteri hi...

Akbank banka kartımla otomatik fatura ödeme talimatı vererek 1.500 TL’lik kampanyadan yararlandım. Kampanyaya Ocak ayı sonunda katıldım ve Dicle Epsaş elektrik faturamın ilk tahsilatı 2 Şubat tarihinde hesabımdan otomatik olarak gerçekleştirildi. Kampanya şartlarında belirtilen ilk 500 TL’lik ödül t...

Aralık ayının son haftasında Akbank Axess kartım üzerinden “2 otomatik fatura talimatına 500 TL çip para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 2 farklı faturamı otomatik ödemeye bağladım. Faturalarım 30 Ocak tarihinde otomatik ödeme ile çekildi ancak kampanya gereği hak ettiğim 500 TL çip para...

Emekli maaşımı ilk defa Akbank üzerinden almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 2.500 TL Nakit ödül kazanacağım söylendi. Bu görüşme ve vaat 2025 yılı Mart ayında gerçekleşti. Kampanya şartlarına uyarak otomatik ödeme talimatlarımı oluşturmam...

Akbank ürünleri "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında, arkadaşımın davet kodu ile bir adet Vodafone fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Faturamın günü geldiğinde otomatik olarak ödendi; ancak ne karşı tarafa ne de bana çip para kazanımı gelmedi. Akbank müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdu...

Akbank kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle Türk Telekom ev interneti faturam iki kez tahsil edildi. 13.01.2026 tarihinde ilgili faturayı kendim manuel olarak ödememe rağmen, 16.01.2026 tarihinde Akbank’taki otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı faturayı bu kez de kredi kar...

Kampanya dahilinde 5 adet faturamı Axess kartımdan otomatik ödemeye bağlattım. (Turkcell, Superonline ve Enerjisa). Kart ekstrelerimde “ Otomatik ödeme faizi “ olarak ücret aldıklarını fark ettim. Akbank müşteri temsilcisini aradığımda Enerjisa faturalarından faiz alındığını belirtti. Ancak bu konu ...

Akbank’ın “davet et kazan – otomatik ödeme talimatı” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre verilen otomatik ödeme talimatı ödendiğinde hem beni davet eden kişiye hem de bana 500’er chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya kapsamında 1 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili öd...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 22 veya 23 Ekim civarında telefonla arandım. Doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı vermem halinde, her ay için 3 ay geçerli olacak şekilde 500 TL iade ve Chip Para kazanacağım yönünde açıkça taahhütte bulunuldu. Bu görüşmenin hemen ardından doğalgaz fatur...

21.11.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Axess kartıma otomatik ödeme talimatı verirsem, talimat başına 200 TL chip-para yükleneceği bilgisi verildi. Bu görüşmeye güvenerek toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Talimata bağlı ödemeler gerçekleşmesine rağm...

Akbank banka otomatik ödeme talimatımı gerçekleştirmedi. (Ekim-Kasım-Aralık) gecikme faizi ve açma kapama ücreti yansıdı. Çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. Bana dönüş sağlanacağı söylendi. Dönüş mail olarak yapıldı ve sadece mail içeriğinde abone numarasını iletiniz yazılmış. Abone numaraları ve ger...

Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanyada 500 TL ve 1000 TL gibi chip-para kazanımı vaat ediliyordu. Ben de 20 Kasım tarihinde üç adet faturamı otomatik ödeme talimatı olarak bağladım, kampanyaya katıldım ve müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katılımımın ve koş...

Akbank tarafından telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı kampanyasına dahil edildim. Görüşme sırasında internet ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem, ilk ödemeler gerçekleştikten sonra hesabıma 500 TL yükleneceği açıkça belirtildi. Yaklaşık 1 aydır internet ve telefon fa...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (ASKİ) ait su faturamın Akbank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. 23.06.2025 tarihinde Ankara Kızılay şubenize bizzat giderek elden ıslak imzalı dilekçe ...

Akbank’a ait 6417 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 'Paycell/DO talimatlı MP' açıklamasıyla iki ayrı tutarda kesinti yapılmıştır. 05.11.2025 tarihinde 2.080 TL, 08.12.2025 tarihinde ise 2.025 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ mobil uygulama üzerinden kartımdan çekilmiştir. Bu işlem...

Akbank kartımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen 14.11.2025 tarihinde 850 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “İnternet Şb. Ödemeniz için teşekkürler” ifadesiyle görünmektedir. Sonu 7662 ile biten kartımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben onaylamadım ve...