Akbank Axess Kredi Kartıma Yetkisiz Otomatik Ödeme Çekimi

Akbank Axess kredi kartıma bağlı 6003 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez otomatik ödeme çekimi yapıldığını fark ettim. 02.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde “Axess hesaptan otomatik ödeme” açıklamasıyla toplam 2.031,16 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış, bilgim dışında gerçekleşmiş yetkisiz çekimlerdir.

İşlemler sonrasında kart ekstreme ve işlem detaylarıma baktığımda, “VISA/MC kk geri ödeme tl” olarak görünen hareketler üzerinden bu tutarların hesabımdan çekildiğini fark ettim. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim, bu şekilde bir işlem talep etmediğim ve alışveriş yapmadığım halde kartıma bu şekilde yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Akbank’tan, 02.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu iki yetkisiz otomatik ödeme işlemine ilişkin toplam 2.031,16 TL tutarın acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili adımı kullanarak bundan sonra hiçbir otomatik ödeme veya benzeri işlem yapılmamasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.