to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden Türk Telekom mobil faturam için 13 Mart tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Faturamın son ödeme tarihi 16 Nisan olmasına rağmen talimatım açık olduğu halde ödeme otomatik olarak gerçekleşmedi ve bu nedenle tanımlı kampanyadan faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde faturayı manuel ödememi, kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımın ise “olabilir” şeklinde belirsiz olduğunu söylediler. Otomatik ödeme talimatım hâlâ açık olmasına rağmen sistemsel bir aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunuyorum.
Akbank’tan, açık olan otomatik ödeme talimatıma rağmen gerçekleşmeyen bu tahsilat nedeniyle oluşan kampanya kaybımın giderilmesini ve ilgili kampanyadan tarafıma hak ediş tanımlanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Akbank müşteri hizmetleri tarafından yeni müşterilerine özel kampanya teklifinde bulunuldu, ben de bu kampanya dahilinde bir faturamı Akbank mobil üzerinden otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Süreçle ilgili neredeyse 1 ay oldu ancak hala kampanyam aktif hale getirilmedi. Süreçle ilgili ş...
Akbank mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım ve Türk Telekom TTNET internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 16 Mart tarihinde ödenmesi gereken 7028681695 numaralı faturam, tüm talimatı doğru şekilde oluşturmuş olmama rağmen otomatik olarak ödenmedi. H...
Akbank mobilden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı 2 ay banka tarafından yapılamadığı için hattım 2 kez kapandı ve cezalı şekilde fatura ödedim. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talimatın askıda kaldığını öğrendim. Akbank'ın sistem hatası nedeni ile fazla üc...
Akbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır Türk Telekom telefon faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde faturamı başka bir ödeme yöntemiyle ödedim; ancak 8 Nisan 2026 tarihinde zaten ödenmiş olan aynı fatura için bu kez Akbank otomatik ödeme talimatı üzerinden t...
Akbank kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle Türk Telekom ev interneti faturam iki kez tahsil edildi. 13.01.2026 tarihinde ilgili faturayı kendim manuel olarak ödememe rağmen, 16.01.2026 tarihinde Akbank’taki otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı faturayı bu kez de kredi kar...
Yorumlar