Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 341.821

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

447 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 476görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Çaresizliği, Dekon Bile İletemiyor

7. Ay içinde 3 adet farklı plakalı araçlara ait trafik cezası ödedim hali ile E-Devlet üzerinde bulunan ma ile başlayan numaradan ödeme yapılıyor hangi plaka tutar vs işlemi için ödeme yapıldı fakat dekont almayı unuttum. Şimdi karşı tarafa ödeme yaptığım dekontu iletmek için aradığımda müşteri hizm...

profile
  • 528görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess MTV Ödeme Dekontu Vermiyor!

Akbank Axess kartım ile MTV ödemesi gerçekleştirdim bana dekont alamayacağım söyleniyor. Gider göstereceğim dekontu alamıyorum. Böyle saçma şey mi olur. Ben ödeme yapıyorsam benim dekontumu bana göndereceksin ya da vergi ödemesine aracı olmayacaksın. Sizin sisteminizin yetersiz çalışması ve sonrasın...

profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Hesaptan Para Çekme

YDS Facebook tarafından hesabımdan 520 TL para çekilmiş hiçbir onayım olmadan gereğinin yapılmasını arz ederim. Yapılan çekimde herhangi bir şifre veya bilgi sorulmamıştır çekilen tarih 22.07.2021 dekont no 0006***79 açıklamada ise YDS Facebook 5yusk5md2×××8219

Akbank Hesaptan Para Çekme
profile
  • 269görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Papara Kartsız Yatırım Problemi

Kartsız ibana para yatırma 06.07.2021 15.45 de 100 TL Papara hesabıma yatırdım sürekli yaptığım işlem normalde hemen geçer bu sefer ses seda yok acil işlem yapmam gerekiyor lütfen ilgilenirseniz sevinirim dekontu duruyor...

profile
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumun çözüldüğü için teşekkürler ederim”

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 161görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 143görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Ödediğim Kredi Kartı Borcu Ödenmemiş Görünüyor

Akbank kredi kartımın borcunu gece Akbank banka hesabımdan ödedim borç sıfırlandı görünüyordu ve bakiyem düştü. Daha sonra kredi kartı borcum tekrar görünmeye başladı ödenmemiş olarak ama bakiyemdeki para düşmüştü. Ödediğime dair dekontum var. Akbank'ın bu hatasını düzeltmesini bana ulaşmasını istiy...

profile
  • 317görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank EFT Yaptığım Para

Yapı Kredi hesabımdan EFT yaptım hesaba geçti daha sonra eksi 451 lira oldu müşteri hizmetleri cevap vermedi. Aradım dekont mevcut yasal ne gerekiyorsa yapacağım dekontla beraber para önce düştü göründü daha sonra görünmüyor Akbank parayı alıyor gibi hareket ediyor ama yasal işlemde dekont dahil her...

profile
  • 1025görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank EFT Hesaba Düşmüyor

08.07.2021 tarihinde hesabımdan 1272 TL EFT ile para gönderdim hesabımdan düştü ama para gitmemiş mobil bankacılıktan çıkış yaptım sonra sistemde teknik sorunlar var gibi bir yazı cıktı. 24 saati geçti hesaba girdim ancak para düştüğü halde dekont olduğu halde hala karsı tarafın hesabına geçmemiş ne...

profile
  • 858görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank 1500 TL İşlemi Dekontta 3000 TL Gösteriyor

Akbank, 1500 TL taksitli Artı Para kullandım 05.07.2021 tarihinde. İnternet ve mobil şubeden hesap hareketlerine baktığımda 1500 TL çekildiği görünüyor fakat işlem ayrıntısına baktığımda işlem tutarı 3000 TL yazmaktadır. Çağrı merkezine ulaşılamamaktadır.

profile
  • 632görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Müşterilerinin Paralarına El Koyuyor

Akbank iki gündür hiçbir işlemi yerine getirmiyor. Kartlarımı kullanamıyorum, telefon ve internet bankacılığını kullanamıyorum, ATM den para çekemiyorum. Kısacası ben ve Akbank da parası olan herkesin parasına el koyulmuş durumda 48 saattir. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda dalga geçer gibi "İnşa...

profile
  • 380görüntüleme
  • 3 hafta önce

Axess Kredi Kartı Ödemem Yansıtılmıyor Ve Görünmüyor

07.07.2021 tarihinde, kredi kartıma başka bir kişinin Ziraat banka hesabından EFT yapılmıştır buna dair dekontta bulunmaktadır. Ancak Axess mobilde ödemem görünmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

profile
  • 496görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank EFT Yaptım Hesaptan Düştü Ama Gitmedi

Merhabalar kolay gelsin 07.07.2021 tarihinde hesabımdan 2000 TL EFT ile para gönderdim hesabımdan düştü ama para gitmemiş mobil bankacılıktan çıkış yaptım sonra sistemde teknik sorunlar var gibi bir yazı cıktı. 24 saati geçti hesaba girdim ancak para düştüğü halde dekont olduğu halde hala karsı tara...

profile
  • 511görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Sistemin Göçmesinden Dolayı Para Hesabımda Gözükmüyor.

06/07/2021 tarihinde saat 07:48 de Garanti Bankası'ndan Akbank hesabıma 1500TL para gönderdim. Garantiden para gitti mesajı geldi dekont bilgisi var. Akbank'tan hesabınıza para girişi oldu diye uyarı mesajı da geldi. Akbank taki sistem arızasından dolayı 2 gündür internet bankacılığına giremedim bug...

 
akbank-sistemin-gocmesinden-dolayi-para-hesabimda-gozukmuyor-1.pdfpdf
profile
  • 578görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Gelen EFT Dekontu Var Ama Para Yok

Merhabalar kolay gelsin 06.07.2021 tarihinde hesabıma 250 TL EFT yapıldı kontrol ettim 1140 TL vardı 1390 TL oldu mobil bankacılıktan çıkış yaptım sonra sizin sistemler kilitlendi bu sabah tekrar giriş yaptım baktığında bana gönderilen paranın dekontu var ama para gözükmüyor 1140 TL vardı ne olduysa...

profile
  • 1862görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1041görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Akbank 30 Dakikadır Param Gelmedi.

Akbank ATM'sinden para yatırdım fakat 30 dakikadır hesabıma gelmedi. 06.07.2021 20.40 küçük bir miktar atmıştım. Papara numaram 1761****41. Neden gelm...

Utkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sağ olun”

profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılığa Girilmiyor,Ne Yapacağız?

4 saattir hesabıma 4 para transferi oldu ve hiçbiri görünmüyor. Gönderenler dekont atıyor gönderilmiş ama mobil şubeye giremiyorum ve hiçbir bilgilendirme yok. Banka resmen paramıza el koydu bu nasıl iş. Müşteri hizmetlerine 4 saatten beri ulaşamıyorum. Bankaya gittim teknik sıkıntı var çözülsün inc...

profile
  • 1908görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank İnternet Bankacılığı Ve Telefonu Hizmet Vermiyor

Bugün itibariyle Akbank internet bankacılığına giriş yapmak imkansız. Müşteri hizmetleri telefonunda ulaşılmıyor... Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Havale yaptığım şirkete havale tutarını bile ulaşmamış... Dekont almak için ne giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetleri telefonu hizmet vermiyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Para Transferi Dekontu Gelmiyor

Akbank'ta para transferimle ilgili dekontu alamıyorum. Dekont iletildi deniyor ama mailime gelmiyor. 3 mail adresim girili, 3'üne de gelmiyor. Gecenin 3'ünde aradım, gönderdik dediler yine gelmemiş. Son yaptığım işlem için dekontumun tüm mail adreslerime gelmesini artık şiddetle bekliyorum.

profile
  • 328görüntüleme
  • 28 Haziran 20:25

Akbank Paramı Geri Alamıyorum

Papara'ya para yolladım Akbank kartsız işlemlerden ama bana gitmemiş karşı tarafa kendi t. C. Em üzerinden yollamıştım ama para karşıya iletilmedi paramı nasıl geri alabilirim dekontum da var ama param sıkıştı yapamadım sizden en kısa zamanda dönüş yapmanızı istiyorum. Saygılar 🙏

Akbank Paramı Geri Alamıyorum
profile
  • 266görüntüleme
  • 22 Haziran 17:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Harcama İade Ödemesi!

LCW firmasından yapmış olduğum iade tutarı bankaya düşmemekte, firma iadeyi yaptığına dair dekontu göndermekte ancak banka hiçbir şekilde müdahale etmiyor ve benden form doldurmamı istiyor amenna formu doldurayım fakat çıktı almam gerektiğini bankaya gitmem gerektiğini ya da bilgisayardan yapmam ger...

profile
  • 968görüntüleme
  • 21 Haziran 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksiz Yere Alinin Sigorta Primi

07.05.2021 'de Akbank dan kredi çektim ve zorunlu bir şekilde Avivasa hayat emeklilik garantisi altında çektim. Benden 1484.61 TL hayat sigortası ücreti kesildi. Sadece 40 gün sonra kredimi ödeyip kapattığımda bana geriye ödeme olarak sadece 460.34 TL ödendi 22 aylık kredinin daha 2. Ayına girmeden ...

Akbank Haksiz Yere Alinin Sigorta Primi
Akbank Haksiz Yere Alinin Sigorta Primi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99