to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 410.629
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.8
- Dört Yıldız %4.9
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %70.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Dekont
Şikayet Sayısı 595
Akbank Dekontta Ev Adresi T. C. Kimlik Numarası Gizlilik İhlali
Akbank mobilden ekran resmi alamıyorum dekont ekran resmi atacağım ekran resmi alınamıyor uyarısı veriyor nerede saçma sapan işler var orada Akbank, dekontu paylaş dediğimde ise karşı tarafa evimin adresinden T. C. Kimlik numarama kadar kişisel bilgilerimin olduğu dekont gidiyor. Böyle saçma sapan b...
Akbank Eft İşlemi Yaptım Ama Şahıslara Geçmemiş Param Ortada Yok
Ayın 14'ünde toplamda iki kişiye EFT yaptım 600 TL para en paradan çıktı fakat şahıslara ulaşmadı bir turlu hesabıma geride gelmiyor ne yapabilirim dekontlarım var ispatlarım ama para kayboldu gitti paranın iadesini talep ediyorum Akbank'tan acilen paramı geri iade edin.
“Sorun çözüldü”
Kadircan Şikayetini Yayından KaldırdıAkbank'ta Müşteri Değilsen Yardım Yok
Bankanızın müşterisine bir EFT gerçekleştirdim kredi kartından gönderdiğim için dekont alıp gönderdiğimi ispat edemediğim için işlem iptali gerçekleştirdik bankanız tarafından 4 gündür işlem iadesi bekliyorum. Bankanıza ulaştığımda müşteriniz olmadığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Para...
Akbank 1 TL Onay Parasını Gönderdim Para Gönderilmedi Yazıyor
Vadesiz hesap açmak için istenen 1 TL onay parasını göndermeme rağmen hala para transferin gerçekleşmemiş gerçekleştiğinde işlemine devam edebilirsin yazıyor düzeltilmesini istiyorum. Elimde dekontu da var.
Akbank İzinsiz Harcama İtirazı
04.05.2022-05.05.2022 tarihlerinde Akbank banka kartımla iznim olmaksızın 10 adet internet alışverişi yapıldı ve toplamda 17,579,67 TL tutarında harcama yapılarak dolandırıldım, formda belirttiğim dekont numaralı işlemlerin ödemelerinin iptal edilerek paramın geri iadesini talep ediyorum, lütfen yar...
Akbank Güvenliğinin Saygısızlığı Ve Üslubu
Antalya Kepez Akbank şubesi güvenlik çalışanın insanlara bağırması işini yapmaması. Akbank ATM fiş yetersizliği, şube çalışanları ilgisizliği. Bir dekont vermemeleri. Bu kadar da olmamalı. Bu bankayla hayatta çalışılmaz. Herhangi bir sorun olduğunda elimde bir tane belge yok para gönderdiğime dair.
![profile]()
1 DestekçiAkbank ATM'den Yapılan Transferin Dekontunu Bulamıyor
5 Nisan 2022 Tarihinde Saat 23.00 civarında Alibeyköy Akbank şubesinden kartsız işlemler menüsünden İninal Kart'ıma bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak İninal Kart için maksimum 1250 TL transfer limiti varmış ben 1475 TL yatırdığım için param İninal hesabıma geçmedi. İninal Kart ile iletişime ...
Akbank Para Yatırma Sorunu.
Akbank ATM'sinden z****hesabıma para aktardım kartlı bir şekilde Akbank ATM'si dekont bile verdi ama z***hesabıma para yatmadı rica ediyorum konuyla ilgilenir misiniz 180 TL yatırım yaptım z**** bankası harcama başvurusunda bulunun diyor 6 ay beklemeniz lazım diyor.
Akbank Kredi Kartından Havale Dekont Eksikliği
Kredi kartımdan havale yaptım ancak dekontunu istememe rağmen şubeden vermediler. Dekont yok dediler. Müşteri temsilcisini arayın. Oradan alin dediler, müşteri temsilcisini aradım dekont yok gönderemiyoruz dediler, kendilerine daha önce kredi kartımdan havale yapmıştım ve dekont almıştım dedim ama b...
Akbank Papara Hesabıma Yatmayan Para
04/05.2022 tarihinde 16.08 saatlerinde Akbank ATM sinden Papara Hesabıma 200 TL para yatırmak istedim. Atm parayı aldı lakin hesabıma para gelmedi mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Elimde fiziksel kanıt mevcut ATM den aldığım dekont halen elimde
Akbank Kartıma Para Yatırdım Geçmedi
Papara kart ile Akbank ATM den 200 TL para yatırdım fakat para kartıma 30 dakika olmasına rağmen geçmedi ve iletişim için aramak istediğimde Papara ve Akbank'a ulaşamıyorum. Yatırırken herhangi bir hata yapmadım çünkü banka dekont verdi. Yardımcı olursanız sevinirim
Akbank Kredi Kartı Dekon Görüntüleme
Akbank kredi kartı işlem sonu dekont görüntüsü gerekmektedir. Fakat işlem sonrası bu işlemi görüntüleyemiyorum. İlgili işlemlerin dekont şeklinde mail ya da tekrar görüntülenmesi gerekmektedir. İnsanlar mağdur oluyor. Karşı taraf dekont istediği zaman gönderemiyoruz.
Akbank Bilgin Dışında Otomatik Ödeme Talimatı Olmadan Para Çekimi Yapıldı
Merhaba otomatik ödeme talimatım olmadan Batı kurumsal diye bir firmaya Bilgin dışında ödeme yapılıyor ve bunun sorumluluğunu almıyor. Akbank bunun sebebi nedir şikayetçiyim. Benim hesabımdan bilgim dışında para çekimi oldu. Batı kurumsal Vodafone'a ait 62 TL'lik dekontunu paylaşacağım şikayetçiyim ...
Akbank İzinsiz Kartımdan Para Kesilmesi
Akbank Axess kredi kartımdan lgpay. 808 adında bir yurt dışı ücret kesilmiş bu işlemi ben yapmadım bunun hakkında her türlü yasal takip başlatacağım. Bankanın müşterisi olmadan nasıl bilgiler sızıldı bunun hesabını soracağım dekont istiyorum. Müşteri temsilcileri bile benimle ilgilenmiyor
Akbank Bakım Bedeli İade Talebi
0161-0339931 numaralı Akbank tl eşimin tl hesabından 15/04/2022 tarihinden saat 16:08 aralığında dekont no :000341748 numaralı dekont olarak çektiğiniz 100 TL bakım bedeli adı altında hesabımızdan çekilen tutarın acilen iadesini talep ediyoruz. Haksız çektiğiniz tutarın ödenmediği takdirde hukuki ve...
Akbank Havaleler Zamanında Ulaşmıyor
Akbank'tan yaptığımız havaleler çok geç gidiyor ya da hiç ulaşmıyor. Bugün saat 10.13 de annemden bana aktardığımız tutar annemin hesabından çıktı ve hala benim hesabıma ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradım dekont no vs verdim ama bir şey yapamayacaklarını söylediler. İyi ki EFT yapmadık. Aynı bank...
Akbank Kredi Kartından Yapılan Havale İşleminin Dekontunu Vermiyor
19.04.2022 tarihinde Akbank kredi kartımdan 5000 TL havale yaptım, karşı tarafa (Payfix) para geçmediği için işlemin dekontunu istediler. 2022 yılında Akbank gibi bir banka kredi kartından yaptığım havalenin dekontunu veremeyeceğini söylüyor. Karşı taraf para iadesi için kesinlikle dekont istiyor....
Akbank Habersiz Bilgisiz Para Çekme
25.03.2022 tarihinde kullanmakta olduğum Akbank Neo bankamatik kartımdan bilgim dahilinde olmayan YDS Facebook ® NUS2FBKF62 açıklamalı, 32833676 dekont numaralı 70.94 TL yurt dışı pos satış yapılmıştır. Bu satışa hiçbir şifre ve bilgi vermeden nasıl izin verildiğini henüz anlamış değilim. Bizler nas...
Akbank Kredi Kartımdan Dekont Alamıyorum
Kredi kartından anlık havale yaptım dekontu görüntüleyemiyorum. Arıyorum bana dekontu görüntüleyemeyeceklerini söylüyorlar. Şaka gibi kredi kartından yapılan havalelerin dekontu olmuyormuş şaka gibi kötü bir düzen yıl 2022 ama dekontu alamıyoruz. Bundan dolayı paramıda geri alamıyorum
Akbank ATM'den Yaptığım İşlemin Gözükmemesi
Akbank ATM'sinden kartsız işlemlerden Aras Kargo hesabına para yatırdım, ATM dekont vermedi ve üstüne para da hesaba geçmemiş! Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube ise müşteri hizmetlerine! #Akbank param araya mı gitti diyorum sistem bu şekilde diyorlar böyle bir şey olamaz. Hangi ATM'den y...
“Sorunum çözüldü”
Tekeoglu Şikayetini Yayından Kaldırdı