Akbank müşteri

Akbank kartımdan 13.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet alışverişi şeklinde 6.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik “100.000 TL’ye kadar 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi” reklamlarına güvenerek 7 Mart günü ilk defa online olarak Akbank müşterisi oldum. Amacım, özellikle bu kampanyadan faydalanarak ihtiyaç kredisi kullanmaktı. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu ...

Akbank Axess kredi kartımla 31 Mart tarihine kadar geçerli olan, üye Shell istasyonlarından yapılacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 350 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kartımın son dört hanesi 4726’dır. Kampanyaya uygun şekilde harcama yapmama rağmen işlemlerimin bir kısmı kampan...

9 Mart 2026 tarihinde yeni Akbanklılara özel 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için Akbank’ta Trabzon Ortahisar Yalı Mahallesi adresinde hesabım açıldı ve adıma hem hesap hem de kredi kartı tanımlandı. O günden bu yana hem Akbank mobil uygulaması üzerinden hem ...

Akbank tarafından doğum günüm için tanımlanan Sosyopix ücretsiz kampanya kodunu, son kullanım tarihi olan 28 Şubat’a kadar defalarca denememe rağmen bir türlü kullanamadım. Sepette kodu girdiğimde her seferinde “sepetinizdeki ürünlerle geçerli kod değildir” uyarısı aldım ve kampanya süresi bu şekild...

Akbank’ta devam eden ihtiyaç kredim bulunuyor ve önümüzdeki aylarda gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle aylık taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün mobil kanaldan müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime daha uygun, daha esnek bir ...

Akbank’ın “mobilden müşteri ol” adımıyla yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Bu süreçte özellikle hoş geldin faizi ve kampanyalardan yararlandım; ancak sonrasında tarafıma hiçbir teklif tanımlanmadığını görünce çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, yıllar önce babamın ek kartını kullanmış olma...

03.03.2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek banka müşterisi oldum ve bu kapsamda hesap açtım. Müşteri olduktan sonra mobil uygulama üzerinden 80.000 TL’ye kadar ön onaylı kredi limitimin bulunduğunu gördüm. Kredi detaylarını kontrol eder...

Akbank’ta 1721606 müşteri numarası ile pos hizmetini kullanmaktayım. Bu ay hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.250 TL pos komisyon/ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak önce şube ile ...

Akbank QR ile ödemeye Chip Para kampanyasına katıldım, harcamalarımı da belirttikleri gibi farklı iş yeri, farklı tarih ve belirttikleri tutar ile yaptım; ancak Chip Para yüklemediler. Bankanın çağrı merkezine kayıt açtım, ancak onu da 3 iş günü içinde sonuçlandırmıyorlar... Açılan kayıt: "Değerli A...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8548 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 ...

Akbank müşterisiyim. 1206-0171562 numaralı hesabıma bağlı 0541*****23 numaralı telefonuma yaklaşık iki aydan uzun süredir bana ait olmayan EFT bildirim SMS’leri gelmektedir. Normalde kendi yaptığım EFT veya havale işlemlerinde gelen bilgilendirme mesajlarıyla, yapmadığım bu EFT’lere ait mesajlar ayn...

Akbank Axess Gold kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaklaşık 6–7 aydır düzensizlik yaşıyorum. Normalde hesap kesim tarihim her ayın 11’i olması gerekirken banka her ay keyfi şekilde farklı günlerde hesap kesimi yapıyor. Örneğin bu ay hesap kesim tarihi 11’i olması gerekirken 13’üne alınmış. Hesa...

13 Mart 2026 Cuma günü Akbank Bodrum Halikarnas şubesine, nakit karşılığı kredi kartı başvurusu yapmak için geldim. Ancak bireysel bölümde görevli çalışanların yetersizliği, yavaşlığı ve lakayıtsız tavırları nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi uzayınca durumla ...

Akbank tarafından mağdur edildim! Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Karşılığında chip-para kazanacağım söylendi. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla devam edilince, üç adet faturam için k...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 1 ay önce arandım ve emekli maaşımla ilişkili hesabım için her fatura ödemesi başına 1.000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez sordum, daha önce bu kampanyadan faydalanmış olmama rağmen yine chip-para kazanıp kazanamaya...

4 Mart saat 16.45 civarında Akbank hesabımdan, daha önce kayıtlı olan Enpara hesabıma 11.000 TL para transferi yaptım. Ancak bu Enpara hesabımı 2022 yılında kapatmıştım. Yeni açtığım Enpara hesabıma göndermek isterken, kayıtlı alıcı nedeniyle eski ve kapalı olan hesaba yanlışlıkla işlem gerçekleşti....

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan 150 TL chip para kampanyasına 28 Şubat günü saat 11.10'da Akbank Axess Platinum kartımla, tarafıma gelen teklif üzerinden katıldım. Uygulamada sağ üst köşede “katıldın” logosu görünmesine rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 150 TL chip param Ma...

11.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenesuyu mevkisinde bulunan Akbank’a ait 00005985 numaralı ATM’den QR kod ile 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’nin para verme kısmında sıkıntı olduğunu fark ettim ve parayı saydığımda 200 TL’nin eksik olduğunu gördüm. Para yatırma işlemi yap...

N11 ödemelerini her ay düzenli olarak Akbank üzerinden alan iş ortaklarına 12 ay boyunca hak ediş tutarına göre 42 bin TL’ye varan chip-para hediye kampanyasından yararlanmak için 2025 yılı içinde Akbank’a geçtim ve hak ediş ödemelerimi yaklaşık 6 aydır Akbank üzerinden almaya başladım. Ancak kampan...

Akbank da yapılandırma yaptığım bir kredi kartım vardı; 18 taksit yapılmış, 18. taksiti Mayıs ayında biten. 12.03’te 16. taksiti ödedim. Gelecek dönem ekstresine mobilden baktığımda 12.04 17. taksit tutarı 13.352, 12.05 18. taksit tutarı 13.352 olarak görünüyordu. Son iki taksiti erken ödeyip borcum...

Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan fiziki pos üzerinden 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem bana ait değildir ve kartım o esnada benim elimdeydi, bu nedenle bankanın güvenlik önlemleri konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark ed...