Akbank müşteri

Akbank’ın Axess Free kartımla kazandığım chip-para ödülünün süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Daha önce chip-para ödüllerinin bir yıl kullanım süresi olurken, artık çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ch...

Akbank ile yaşamış olduğum maaş promosyonu mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut E...ryaman şubesine bağlı hesabım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile maaş promosyonumu yeniledim. Görüşmede bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, buna ek ...

Akbank Axess kredi kartımın 4076 ile biten numaralı kartına, Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım, sadece 2.000 TL limiti olan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı ...

Akbank’ın mart ayında sunduğu kampanyaya 14.03.2024 tarihinde katılarak 20.000 TL Nakit promosyon aldım. Kampanya kapsam...ında kredi kartı kullanımına karşılık aylık 1.000 TL, ayrıca verdiğim fatura ödeme talimatları için de her fatura başına tek seferlik 2.000 TL promosyon verileceği belirtilmişti. ...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1329.50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında... kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,...

Akbank’ın 10 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartlarımda alınan yıllık kart aidatlarıyla ilgili ...şikayetimi belirtmek istiyorum. Sonu 1571 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL, sonu 5287 ile biten Axess kredi kartıma ise 29.06.2026 tarihinde ...

Dördüncü ayın dokuzu 2026 tarihinde ben kendi abime arıcılık kredisi çekeceğim dedi bir aracı firmaya götürdü beni topra...k finans adında Denizli'de ama finans şirketi değil bir galericiydi galeriye gittik orada gider gitmez benim telefonumu elimden aldılar benim telefonumdan işlem yapmaya başladılar ...

Akbank Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 17 Mayıs’ta bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım da kampanya koşull...arını yerine getirerek harcamasını yaptı ancak kampanya şartları sağlanmasına rağmen ne benim ne de arkadaşımın hesabına tanımlanması gereken 1000’er chip-para yatırılmadı. Davet k...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk çıkardığımda, Beylikdüzü şubesindeki görevli bana bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağını, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve önüme konan evrakları da, hem bankaya duyduğum güv...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz dönemlerde kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti sonrasında müşteri ...hizmetlerini aramış, bu ücretlerin devam etmesi halinde kartımı iptal edeceğimi açıkça belirtmiştim. O dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kullanmaya devam etmem durumunda...

Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para için 20.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında 0 faizli Artı Para kullanma ka...mpanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında kullandığım artı paranın tamamını 30.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde hesabımdan 828,76 TL faiz tahsil e...

Akbank Axess kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz yere bloke edilmiş durumda. Kartımın kapalı... olduğunu 10 gün önce tesadüfen fark ettim, öncesinde SMS, e-posta veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kartım Karşıyaka şubesi üzerinden kullanılmaktaydı. Müşteri hiz...

Akbank Axess kredi kartımdan 04/06/2026 tarihinde bana ait olmayan SGK Bağkur prim ödemesi çekilmiştir. Kartımdan 25.167...,17 TL SGK Bağkur prim ödemesi ve ayrıca 800 TL SGK prim ödeme ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim ve bilgim dışında tahsil edilmiştir. İşleme dair kredi kartı ekstre...

Akbank Axess Platinum sonu 1145 ile biten kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.504,60 TL tutarında “üyelik ücreti / ka...rt aidatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda bu konuda düzenli bir bilgilendirme almadığım için daha önce kart aidatı ödeyip ödemediğim konusunda net...

İş yeri adına Akbank üzerinden kullandığım pos üyeliğimi 5 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 2 Haziran 2026 tarihi...nde hesabımdan 1.016,99 TL “ÖKC bedeli” adı altında Mayıs ayı için kesinti yapıldığını gördüm. Pos üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyo...

Akbank’ta emekli maaşı promosyonumu 6 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Bu görüşmede, hâliha...zırda otomatik ödeme talimatı verdiğim 4 fatura bulunduğunu, bunlara ek olarak 1 adet daha fatura talimatı verdiğimi ilettim. Bana, mevcut 4 faturam için ayrı ayrı 1.000 TL, yeni e...

0532*****36 telefon Numaralı Şahin T**** Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a her giriş denememde “Mobil bankacılığa giriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu sorun 1,5 seneden daha uz...

Akbank Axess kredi kartımla onayım ve bilgim olmadan USD cinsinden şüpheli işlemler yapılmıştır. 05.06.2026’yı 06.06.202...6’ya bağlayan gece saat 01.30 civarında, önce yaklaşık 55 TL tutarında bir işlem denenmiş ve iptal edilmiş, ardından da Val Trixa Systems Iganmu Nga adına sırasıyla 50, 350 ve 350 ...

Akbank'ta esnek hesabım vardı. Yaklaşık 80 gün kadar önce güvenlik sebebiyle ne Akbank Mobil ne de Akbank hesabımı kulla...nmam engellendi; banka tarafından güvenlik nedeniyle dediler. Sorduğumda "tamam, sorun değil" dediler fakat esnek hesaba olan borcumu hiçbir şekilde ödeyemedim. Hesaba para atıyoru...

Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için 13 Mart’ta Akbank ...telefon bankacılığı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, emekli ma...

16.04.2026 tarihinde zaten maaş müşterisi olduğum Akbank’ta maaş promosyonumu yeniledim ve promosyon tutarı aynı gün hes...abıma geçti. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, devamında 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde fatura başına 2.000 TL olmak ü...

25.05.2026 tarihinde Akbank Konya Kule Site’de bulunan ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR ile vadesiz hesabımdan 20....000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda, 15.000 TL üzeri para çekmem halinde 20 TL ücret alınacağı bilgisi gösterildi ve bu ücreti onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak daha...