Akbank müşteri

Akbank müşterisiyim ve son dönemde Akbank müşteri hizmetleriyle ilişkili olduğunu düşündüğüm, farklı yabancı numaralarda...n sürekli aranıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum veya takibim olmamasına rağmen bu numaralar günde yaklaşık 3–4 defa arama yapıyor. Aramalar genellikle sabah 9 civarın...

Akbank’tan ayın başında QR ile 4 adet 500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. ...Kampanya şartlarını yerine getirdim ve chip param hesabıma yattı. Bugün aynı içerikte kampanya mesajı bir kez daha geldi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, daha ö...

Aksigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemi resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, son iki aydır hesabımdan düzenl...i olarak haksız yere para kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir poliçe üzerinden mükerrer tahsilat yapılması kabul edilemez bir sistemsizlik ve mağduriyettir. Konuyla ilgili m...

Akbank kredi kartımla bugün yurt dışına geldim ve farklı iş yerlerinde toplam üç kez POS cihazı üzerinden alışveriş yapm...ayı denedim; her seferinde “işlem reddedildi” uyarısıyla karşılaştım. Akbank mobil uygulaması üzerinden destek birimiyle yazıştığımda kartımı yalnızca internet alışverişine açabil...

18.08.2026 tarihinde saat 17.54’te Başakşehir ilçesi Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir AVM’de bulunan 00005666 numaralı Akban...k ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 5.800 TL çekmek isterken ATM arıza vererek parayı vermedi, ancak işlem tutarı hesabımdan çekilmiş göründü. Hemen ardından Akbank müşt...

Akbank üzerinden günlerdir ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Aynı zamanda günde defalarca kez müşteri temsi...lcileri tarafından “size kredi verelim” diye aranıyorum. Telefonda ilgileniyorlarmış gibi görünüp her seferinde “kusura bakmayın, şubeye gitmeniz gerekiyor” cümlesini duydum. Kred...

Akbank’ın “Sana Özel 3.000 TL Chip-Para” kampanyasına Axess kredi kartım ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen g...örevlerden Artı Para hesabı açma, havale işlemi yapma ve toplam 2.000 TL kredi kartı harcaması görevlerini 22 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla eksiksiz olarak tamamladım. İlgili kartı...

Akbank Axess kredi kartımın sadece 2.000 TL’lik kullanım limiti olmasına rağmen, 12.06.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 ...TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve kart aidatı ilk defa bu kadar yüksek bir tutar olarak karşıma çıktı. Yak...

Akbank kredi kartım tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün Sinop’ta hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüy...or. Hem kurye hem de bankadan gelen mesajlarda kartın bana ait olmasına rağmen başka birine teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Buna rağmen kartım hâlâ açık durumda ve başkasının e...

Yaklaşık iki yıldır Akbank tarafından kredi kartı başvurusu için sürekli aranıyor, oyalanıyor ve yanlış yönlendiriliyoru...m. Geçen yıldan beri en az 6–7 kez başvuru sürecine sokuldum, her seferinde üm id verildi, ancak sonuç olarak kredi kartım onaylanmadı. Bankada maaş hesabım ve vadeli hesabım olma...

Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında, arkadaşımın davet kodu ile kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya... gereği bana 1.500 TL, arkadaşına ise 500 TL Chip Para tanımlanacağı belirtilmişti. 16.08.2026 tarihinden beri chip paraların yüklenmesini bekliyorum ancak hâlâ kartıma herhangi bi...

B** A*** Ö****. 5 Ağustos 2026 tarihinde 0506********49 numaralı cep telefonuma Akbank tarafından, görselini de eklediği...m “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” kampanyası ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda, Akbanklı yakınlarımı fatura ödeme talimatı vermeye davet ederek 15.000 TL’ye varan chip-para kaza...

Yıllardır Akbank’ın bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir hiçbir ödememi aksatmadan, düzenli bir şekilde yapıyorum.... Findeks kredi notum iyi olmasına rağmen, Ağustos 2026’dan itibaren Akbank’ın “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mobil uygulamada gösterdiği ihtiyaç kredisine başvurduğumda, sist...

01.08.2026 tarihinde saat 09:10–09:15 arasında 00005641 numaralı Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız korumaya alınmıştır” uyarısını vererek hiçbir dekont basmadan yalnızca kartımı iade etti ve paramı vermedi. Olayın hemen a...

Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım Artı Para (KMH) limitim, tam da en çok ihtiyacım olan zor bir dönemde hi...çbir haklı gerekçe sunulmadan 50.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürülmüştür. Yapılan bu ani ve tek taraflı kısıtlama, tüm finansal planlamamı bozmuş ve ödemelerimi ciddi şekilde aksatma...

Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Ürünlere Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. Akbank müşterisi olan arkadaşım y*** c***, benim davet kodumu uygulamaya başarıyla tanımlamıştır. Arkadaşım kampanya koşullarına uygun olarak Nevşehir Bele...

Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına 07.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamada da,... müşteri hizmetlerinde de kampanyaya katılımım açıkça görünmesine rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim nakit iade tarafıma ödenmiyor. Kampanya koşullarını sağlamak için hesabım...

Akbank kredi kartı ve hesabım hiçbir sorun yokken, düzenli ve düzgün ödeme yapmama rağmen 20.08.2026 tarihinde aniden ka...patıldı. Tarafıma sadece “banka politikaları gereği iş ilişkisi bitti” şeklinde bir SMS gönderildi ve bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu kapatma işlemiyle birlikte ...

19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, Akbank mobil bankacılık hesap ha...

Akbank'ta vadeli hesabım mevcut. Belirli aralıklarla ufak meblağlarda tutar atıyorum. Fakat gün geçtikçe faiz oranı süre...kli düşüyor hem de hiç onay alınmadan. Güncel olarak %26'ya kadar indi. Bununla alakalı nasıl bir çözüm bulabilirim bilemiyorum. Müşteri temsilcilerinden yeteri kadar bilgi ya da ç...

Akbank Manisa Soma şubesinde birikimlerim için açılmış, hiç kullanmadığım bir yatırım hesabımdan, Temmuz ayının son haft...asında yaklaşık 19 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Ben Akbank üzerinden bugüne kadar hiçbir hisse senedi ya da benzeri işlem yapmadığım halde bu kesintinin yapılması beni hem şaşı...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmi...ştir. Kartımın son dört hanesi 9599’dur. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, tek seferde ekstre borcuma yansıtıldığını ekstre görüntümden de net olarak görmekteyim. Konuyla ilgil...

20.04.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504 TL yansıtılmıştır. Kart başvur...usu sırasında yıllık ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişken, bu tutarda bir aidat kesilmesi benim açımdan kabul edilemez. 1638 ile biten kartımdan kesilen bu ücretle ilgili mü...