to read complaints and reviews, or file yours.
Sürekli yatırdığım Akbank ATM'si bozuk diye bir diğer Akbank ATM'sine şirketin IBAN'ını girip paraları parça parça yatır...ıyorken sayamayıp bir 200 lirayı sıkıştırdı. Alırken de parçalandı sonrasında yatırdığınız paraya bloke konuldu yazdı. Ne bloke konulan tutar yazdı. Ne de yatırılan parayı şirketin
"Kartım bunu yazdıktan bir gün sonra teslim edildi. Yeni kampanyayla da epey Chip Para kazandım. Teşekkür ederi."
Akbank Axess kredi kartımın teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kartım 7 Nisan tarihinde kargoya verildi, ancak aradan
"Daha önce müşteri temsilcisine başvurduğum dosya olumlu sonuçlandı. Chip Para kartıma yüklendi. Sorunun çözüldü. Fakat burada konu ile ilgili başka şikayetler de gördüm. Demek ki benim durumum bir istisna değil, böyle bir sorun var. Kalıcı bir şekilde çözülmesini dilerim. Teşekkürler."
Akbank mobil uygulamasında yer alan, şubat ayında gümüş, mart ayında ise altın kategoride sunulan “1 aylık YouTube.com P...remium ücretsiz üyelik ve sonrasında chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında, Akbank kartları ile tek seferde yapılacak 79,99 TL üzeri YouTube.com Premium abonelik
Akbank üzerinden Aksigorta tarafından adıma otomatik olarak yapılan DASK poliçesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. 2023 Aralık ayından bu yana, üç yıldır sahibi olmadığım, kredisi dahi bulunmayan bir adrese benim üzerimden otomatik DASK poliçesi düzenleniyor. Bu evi üç yıl
Akbank kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bilgim ve onayım dışında Vatan Bilgisayar üzerinden 50....499 TL tutarında tek seferde bir alışveriş yapılmıştır. İşlemin kart şifresi kullanılmadan gerçekleştirildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Kartım işlem sırasında fiziksel olara
29.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartımdan Apple üz...erinden 4 adet işlem ile toplam 2.400 TL ve zara.com üzerinden 1 adet olmak üzere 4.000 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında alışveriş gerçekleştirilmiş. Bu harcamaların hiçbirini
Akbank Axess kredi kartıma, 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını tamame...n tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hesap açarken ve bu karta mobil uygulama üzerinden başvururken, kartın yıllık aidatlı olduğuna veya bu tutarın alınacağına dair h
"Akbank teşekkürler."
Akbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, “borç alacak” adı altınd...a 06.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde, iki hafta arayla iki kez işlem yap
Akbank Axess kredi kartımın normal limiti 2.000 TL olmasına rağmen karta ekstra para yükleyerek toplam bakiyemi 2.930 TL...’ye çıkardım. Bu bakiyemle internetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim hiçbir şekilde 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor ve işlemimi gerçekl
16.04.2026 sabahı Akbank’taki vadeli hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, 15.04.2026 tarihinde saat 20:01’de vadel...i hesabımdan 10.000 TL’nin önce vadesiz hesabıma, oradan da B**** A* isimli tanımadığım bir şahsın hesabına aktarıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve bu kişiyi
Akbank Free kredi kartımla Juzdan üzerinden “600 TL ve üzerine online ödeme yapana 75 TL” kampanyasına 9 Nisan 2026 tari...hinde katıldım. Ödememi online olarak yapmama rağmen, sistemde kapıda ödeme yapılmış gibi göründüğü söylenerek kampanya kapsamında hak ettiğim 75 TL tarafıma yatırılmadı. Bunun üz
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın mü...şterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat ücretini iade etmeyeceklerini,
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Koşuyolu Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Bugün Google Maps üzerinden şubeye bakarken şube...nin taşındığını fark ettim ve kiralık kasamın bulunduğu şubenin yer değiştirdiğini tamamen tesadüfen öğrendim. Bu süreçte bana Akbank tarafından SMS, e-posta ya da telefon yoluyla
Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. 1.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden %0 faizli, üç ay erteleme...li 30.000 TL’lik Artı Para kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru sırasında artı paranın en geç bir hafta içerisinde hesabıma tanımlanacağı belirtildi ancak bugün 21 Nisan 2026 olmas
Akbank’a ait 6064 ile biten Axess kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.502 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart ücretiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiye ilişkin onayım al
20.04.2026 tarihinde Akbank’a ait 8849 ile biten Axess sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında bir harcama gerçekleşti.... 20.04.2026 saat 23:59:07 itibarıyla “iyzico / Sosyal Bilgi i” açıklamasıyla 699,00 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup kesinlikle onayı
Kocaeli’de Akbank üzerinden maaş almaya yeni başladım ve ilk maaşım yattı, ancak maaş promosyonum hâlâ yatırılmadı. Yakl...aşık 25 gün önce promosyon başvurumu yaptım ve o sırada tarafıma promosyonun maaşla birlikte yatacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm yükümlülüklerimi de eksiksiz yerine getird
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 27 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında “kart aidatı” yan...sıtılmıştır. Bu ücret kesintisi öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici olarak bu uygulamayı haksız ve haberim olmadan yapılmış bir
Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 345 TL “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ...bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yatırım hesabım bulunmakla birlikte uzun zamandır hiçbir hisse alım satım işlemi yapmıyor, hesabı aktif olarak kullanmıyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 12:43’te Akbank Gazi Mahallesi şubesine ait 00003217 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası hesabına... 8.100 TL tutarında nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM tarafından “başarılı işlem” ibareli fiş düzenlenmesine rağmen tutar alıcı hesaba yansımamıştır. İşleme i
Akbank'dan kart açmam gerekti, canlı görüşme ile kart açtırdım. Açarken size şifre gelecek, gelince işlem yapacaksınız. ...Kartınızı açtım dedi, daha sonrasında şifre gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradık; hepsi birbirinden yetersiz, resmen bize hakaret ettiler.
Akbank’tan bugün saat 10.12’de “0 faizli Artı Para” tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesaj geldikten kısa süre sonra, ...10.20’de hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden kontrol ettiğimde Artı Para için yüzde 4,25 faiz oranı göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS’in
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve Artı Para kullanım hakkıma bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konul...du. Gerekçe olarak kredi kartı ödememi yapmadığımı iddia ediyorlar; ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ödemenin sistemde tamamlanmış göründüğünü söylüyorlar, buna rağmen blok
25.03.2026 tarihinde Steam üzerinden satın aldığım fc 26 adlı oyunu iade ettim. Steam hesabımda 942,34 TL tutarındaki ia...denin tamamlandığı göründüğü halde, bu ücret uzun süredir Akbank banka kartıma bağlı vadesiz hesabıma yansımamıştır. Kartımın son dört hanesi 7981’dir. Sürecin uzaması üzerine 09.