to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.50...4 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutar ağustos ayına ait ekstreme, ekstre tarihinden önce çekilmiş ve faiziyle birlikte yansıtılmıştır. Bu şekilde haberim olmadan hem aidat he
Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini takip eden bir müşteriyim. Ekstre kesim tarihim sistemde 18 ...Ağustos olarak kayıtlı olduğu için harcamalarımı da buna göre planlayıp kontrol ederek 19 Ağustos akşamı üç taksitli olacak şekilde yaklaşık 122 bin TL’lik harcama yaptım. Buna rağ
Akbank’ta bulunan gümüş hesabım üzerinden yaptığım işlemlerde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Mart’ta... gümüş alımı yaptım ve alım kuru yaklaşık 122 TL civarındaydı. Daha sonra aynı gün içinde, bankaya duyduğum güvenle 20.000 TL’lik bir alım daha yaptım. Ancak bu ikinci alımdan kısa
Uzun süredir Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ılı aşkın süredir her ay gelen ekstremi günü gününe öderken, bankanız daha önce hiçbir uyarı yapmadan ve herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen 18.08.2026 tarihinde hem kredi kart
Bugün saat 09.30 civarında 0 212 931 47 66 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Akbank’tan aradığını söyleyerek ismi...mi söyledi, ancak konuşma şekli ve numara nedeniyle şüphelendim. Bunun üzerine “kendisi burada yok” diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Arayan kişi mutlaka geri aramam gerektiğini söyl
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, mobil bankacılık hesap hareketle
Akbank kredi kartımdan 15.08.2026 - 18.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Facebook” açıklamasıyla peş...peşe izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplamda 27 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarıma yansımış ve bu işlemleri
Akbank’ın geçmişte kullandığım kredi kartı nedeniyle başlattığı ve 14.02.2025 açılış tarihli 2025/58665 numaralı icra do...syamla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosyaya ilişkin tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen icra dosyam hala aktif olarak görünüyor. Bugün başka bir icra talebimi kontrol etmek
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında bankanızdan emekli maaşı alıyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak he...sabıma bağlı 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve bunun karşılığında hesabıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Daha sonra Kocaeli Gebze Şubesi’ne giderek müşteri temsilci
Akbank internette %41 olarak gösterdiği vade oranını vade sonunda bilgi vermeden %28.25 oranına düşürmüş. Müşteri temsil...cisi ile görüştüğünü normal olduğunu prosedür gereği bu şekilde oranların düştüğünü belirtti. İnternette 2. Vade gününde düşeceği belirtilmemiş
"NFC li bir telefonla ancak açabildim blokeyi. Çözüldü"
Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen
Akbank Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarla ilgili ol...arak herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret ödemek istemiyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip
Akbank Axess kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bu kalemi görerek durumu fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama
Akbank nezdinde bulunan kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde Supplementler isimli iş yerine / Iyzico üzerinden 13.365,00... TL tutarında bir kart işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, söz konusu iş yerinden bu tutarda herhangi bir mal veya hizmet satın almadım, herhangi bir
Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo
Akbank Axess Platinum kredi kartımı her ay düzenli olarak, ekstrede görünen borcun tamamını son ödeme gününden önce ödüy...orum. Mart ayına kadar geriye dönük eski ekstrelerimde de hiçbir şekilde kalan veya devreden borç görünmüyor. Geriye dönük kontrollerde benim hiçbir gecikmemin olmadığı Akbank tara
Akbank’ın Chip Para kampanyasından 750 TL ve üzeri market, gıda ve akaryakıt harcamalarına 150 TL Chip Para verileceği i...çin kampanyaya katıldım. Aynı kampanya kapsamında toplam üç kez harcama yaptım, iki işlemimde Chip Para hesabıma yüklendi, ancak Seferoğlu Akaryakıt isimli işletmeden yaptığım 1.64
Akbank kredi kartımın ve hesabımın kapatılması için yaklaşık dört gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundu...m. Görüşmemizde hesabımın kapatıldığını, kredi kartım için ise içinde chip-para olduğunu, ister kullanabileceğimi istersem de hesabıma atayabileceklerini söylediler. O an önce “tam
Akbank kredi kartımda sağlık harcamalarımın banka tarafından otomatik olarak taksitlendirilmesi için tanımlı talimatım b...ulunmasına rağmen, yaptığım yüksek tutarlı sağlık harcamaları otomatik olarak taksite bölünmedi. Bu nedenle ekstre dönemimde beklemediğim şekilde yüklü bir borç çıkmış durumda. Bu
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında faiz alınmasından dolayı şikayetçiyim. 201...2 yılından itibaren faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. O dönemde Artı Para uygulaması bile yoktu ya da en azından bana böyle bir ürünle ilgili herhangi bir
11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki Kuveyt Türk ATM’s...inden Akbank mobil uygulaması üzerinden para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para yatırma adımlarını tamamlamama rağmen tu
20.04.2026 tarihinde Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden gördüğüm “Kazanan Akbanklı” kampanyasına dahil oldum. Kampanya... boyunca gerekli şartları sağlayan müşterilere 6 ay boyunca her ay 2.500 TL’ye varan chip-para verileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim için ilk 3 ay boyun
Akbank Axess Platinum kredi kartımda yaklaşık bir haftadır Chip Para ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşıyorum. Mobil uyg...ulamada ekranda “kazanılan Chip Para” gibi görünen bir alan var ve burada yazan tutarı, Akbank’tan kazanmış olduğum, harcamada kullanabileceğim Chip Para sanıyorsunuz. Ben de bu ek
