to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımda 2.000 TL limitli bir kart kullanırken, Nisan ayının sonundan itibaren çeşitli faiz ve yıllık... kart aidatı benzeri kalemlerle birlikte borcum 3.479 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık 1.329 TL’lik kısmın, ek faiz ve yıllık aidat gibi gereksiz ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintile
"Akbank Genel Merkezi sorunu çözmüştür. 0 Faizli Nakit Avans kullanım hakkını tarafıma tanımlamıştır. Teşekkürler..."
Akbank tarafından 28 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen SMS’lerde, 2 Mayıs tarihine kadar kampanyaya katı...lıp bireysel Axess kredi kartım ile en az 1 kez alışveriş yapmam durumunda, 5-8 Mayıs tarihlerinde geçerli olmak üzere %0 faizli, 20.000 TL’ye kadar, 3 ay vadeli, ücretsiz taksitli
Akbank Axess kredi kartımı, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “ömür boyu kart aidatı olmayacağı” özellikle belirt...ilerek kabul ettim. Kartı almamdaki temel sebep, aidatsız olacağının açıkça ifade edilmesiydi. Ancak Mayıs 2026 ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu d
10.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında Akbank hesabımdan fast işlemi ile Yapı Kredi bankasındaki hesabıma iki ayrı tr...ansfer yaptım. İlk işlemde 2.000 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. Toplam 2.500 TL Akbank hesabımdan bakiyemden düşmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Akbank kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Üstelik bu kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum ve önceki yıllarda tarafımdan herhangi bir kart aidatı ücreti alınmamıştı. Ücret kesintisini fark eder etmez Akbank müşteri hi
Akbank Axess kredi kartımdan, ücretsiz olması gerekirken 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ü...creti tahsil edildi. Yaklaşık 18 aydır bu kartı kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında banka personeli kartın ücretsiz olacağını sözlü olarak beyan ettiği için bu kartı tercih ettim
Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanıza üye olduktan sonra hesabıma 500 TL chip-para yüklendi ancak fiziksel kredi kar...tım henüz elime ulaşmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana sanal kart oluşturabileceğini, QR kod ile alışveriş yapabileceğimi ve asıl kartımdaki 500 TL’
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 9 Mayıs’ta mobil uygulam...a üzerinden Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarını sağladığım halde, başvuru sırasında “şu anda kredinize olumlu yanıt verememekteyiz” şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Kampan
Akbank vadesiz hesabımda bulunan 1241-0060753 numaralı hesabımdaki parama, başka bir firmaya olan borcum nedeniyle haciz... uygulandı ve içerideki para çekildi. İlgili borcumu tamamen kapattım, avukata fek ödemesi de yaptım ve tüm bankalardan haczin kaldırılacağı söylendi. Ancak 10.03.2026 tarihinden
01.05.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum, sonu 8893 ile biten kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesi...lmiştir. Bu kesintiyi haksız bulduğum için ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aid
Akbank nezdinde emekli maaş promosyonu kapsamında sunulan 0 faizli krediye Mart ayında çağrı merkezi üzerinden başvuruda... bulundum. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen Nisan ayı sonunda başvurunun reddedildiğini öğrendim. Reddin ardından Akbank müşteri hizmetleriyle tekrar görüşerek gerekçeyi
Akbank’ın “davet et kazan / Chip Para” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim, arkadaşım da faturayı ekledi. D...aha sonra arkadaşım sanıyorum işlemi iptal etti ancak bu davetle bana tanımlanan 1.000 TL Chip Para bugün kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Yaptığım araştırmalarda, kredi kartı
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 3–4 aydır, yeni müşterilere sunulan %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanam...ıyorum. Mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, kampanyalı faiz oranı yerine her seferinde güncel standart faiz oranı ile kredi teklifi çıkıyor. Bu
Akbank’tan yaklaşık 4 ay önce kullanmış olduğum ve toplam anapara borcu 270.000 TL olan ihtiyaç kredilerimin, ödeme gücü...me uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Banka tarafından tarafıma yalnızca 12 ay vadeli yapılandırma seçeneği sunulduğu ve bunun da maksimum vade olduğu ifade e
Akbank’tan yeni Axess Business ticari kredi kartı aldım. Kartımla ilgili 15.000 TL harcamaya 1.500 TL chip-para kampanya...sına Juzdan uygulaması üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan katıldım. Ancak bankanızın web sitesinde yer alan “Yeni Ticari Kartlara Özel Ücretsiz 3 Taksit” kampanyasıyla ilgili b
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımda, 22 Mart fatura kesim tarihli dönemde otomatik ödeme talimat...ı verdim ve Akbank’ın Axess kart için sunduğu 100 TL Chip Para ödüllü kampanyasına katıldım. 6 Nisan 2026 tarihinde ödeme gerçekleşmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 100
Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesabıma yaklaşık 15.000 TL tutarında EFT yapmak istediğimde, her ...seferinde 16 TL EFT ücreti kesiliyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır aynı şekilde devam ediyor ve bana göre oldukça yüksek bir kesinti yapılıyor. Konuyu müşteri danışmanına ilettim, ba
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart aidatı her yıl ekstreme yansıtıldıktan sonr...a iade ediliyordu. Ancak 6 Nisan tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı ve bu kez iade edilmedi. Akbank müşteri hizmetlerini a
Akbank tarafından “Akbank’lı Kadınlara Özel” kampanyası kapsamında tarafıma sıfır faizli 30.000 TL Artı Para limiti tanı...mlandı. Başvurum onaylandıktan sonra hesabıma 30.000 TL aktarıldı ve toplamda 40.000 TL Artı Para limiti oluşturuldu. Ancak bilgim ve onayım dışında yaşanan bir uygulama nedeniyle
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 22:27’de Akbank kredi kartımdan Google PK xd Fun isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 780 TL... çekim yapılmıştır. Toplamda 793,96 TL olarak görünen bu işlem bana ait değildir, böyle bir üyeliğim ya da abonelik talebim hiçbir zaman olmamıştır. Ben kredi kartımı hiçbir oyuna
Akbank mobil bankacılık hesabımdan, “nakit ödül iptali” adı altında yapılan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Yaklaşık 5 ay önce tarafıma tanımlanan nakit ödülü, zor durumda olduğum bu dönemde hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan benden geri alınıyor. 09.05.2026 tarihi
Akbank banka yeni müşterilere özel kredi fırsatları yazıyor fakat uygulamayı indirip müşteri olduğumuzda böyle fırsatlar... olmadığını gördük. Yeni müşterilere özel 0.99 faizle kredi yazıyor fakat uygulamada böyle bir firsat çıkmıyor. Daha yüksek faizli çıkıyor
Akbank üzerinden ags tarafından başlatılan 3029429 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için SMS yolu ...ile iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde hâlâ BES’im aktif olarak görünmektedir. SMS ile yaptığım iptal başvurusuna rağmen sözleşmenin devam ediyor olması beni mağdur etmekted