to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Axess kartı ile katıldığım “davet et kazan” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın 1’inden itib...aren toplam 12 arkadaşım için otomatik fatura ödeme talimatı verildi, bunlardan 3’ünün faturası ödendi ancak kampanya kapsamında kazanmamız gereken chip paralar hâlâ hiçbirimizin h
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
09.06.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Akbank Ankara Yenimahalle Gimat şubesine kredi kartımı teslim almak için gitti...m. Bireysel müşteri temsilcisine yönlendirildiğim için sıramatikten numara aldım ve yaklaşık yarım saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Bu sırada hem güvenlik görevlisine hem d
Akbank’a ait Wings kredi kartımın kullanılabilir limiti, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunu...lmadan aniden düşürüldü. 2 Haziran tarihinde kartımda 16.445 TL kullanılabilir limit görünürken, ertesi gün öğle saatlerinde mobil uygulamadan baktığımda kullanılabilir limitimin -
28.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı ihtiyacım olup olmadığı soruldu. Diğer ba...nkalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğunu, bu limitleri düşürmek istemediğimi ve bu nedenle özellikle 0 TL limitli bir kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirtti
Akbank nezdindeki Artı Para (KMH) hesabıma ait borcumu ödemek istememe rağmen, uzun süredir yapılandırma konusunda hiçbi...r çözüm sunulmuyor. Son yapılandırma onayımdan bu yana belli aralıklarla ve özellikle son bir ay içinde çok daha sık şekilde yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sonuç alamadım.
Akbank kredi kartımdan bu ay yaklaşık 1.500 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kartla ilgil...i yapılan bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 750 TL iade edildiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında neden ücretin tamamı değil de sadece yarısı
×××× ×××× ×××× 9925 numaralı Akbank kredi kartımla Başkent Doğalgaz firmasına 10.05.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım.... Aynı faturanın ödemesi, Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden de gerçekleşmiş. Yani aynı fatura iki kez ödenmiş durumda. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, öde
Akbank ile şöyle bir sorun yaşadım. Neredeyse 7-8 yıldır kartını kullanıyorum. Alışverişlerimin çoğunu oradan yapıyorum.... Ve bugün 9 Haziran benim doğum günüm. Kaç yıldır sadece bir Mesajla kutluyor ama bu sene artık bir şey yapar dedim yokk. Ya çok mu zor kartına 10 bin çippara aktarması. Yani sen k
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam bir avukatlık bürosuna devredildi. Bugün kredi kartıma 10.000 TL ödeme yapara...k borcumu kapattığımı düşündüm, ancak ilgili hukuk bürosu borcun kapanmadığını, bankanızla görüşmem gerektiğini söylüyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 7967’dir. Uzun süredir Akbank
Akbank’ın “iki fatura ödeme talimatına 1000 TL chip-para” kampanyasından yararlandım. Birisi cep telefonu, diğeri doğalg...az olmak üzere iki adet otomatik ödeme talimatı verdim ve her iki faturamın da ödemesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre chip-paranın takip eden ayda hesabıma
Akbank’tan 06.06.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kull...anabileceğime dair SMS aldım. Ancak hem Akbank mobil uygulaması hem de bireysel internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem ısrarla 4,25 faiz oranı ile işlem yap
Akbank Bursa Korupark şubesi müşterisiyim. Düzenli olarak ödemesini yaptığım kredi kartımın bugün blokeli olduğunu fark ...ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmeye düşen ek hesap nedeniyle kredi kartımın bloke edildiği söylendi. Kredi kartı ödemelerimi aksatmazken, ek hesaptaki
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
Akbank’ın QR ödemeye tanımladığı çip para kampanyasından faydalanmak için 23.05.2026 tarihinde juzdandan üzerinden QR ko...d ile iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içinde önce 2.500 TL, ardından 3.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işlemler karşılığında toplam 60 TL (30 TL + 30 TL) çip para kaza
Akbank'a 25 Mayıs'ta kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulundum. 48 saat geçmeden onay mesajı geldi ve adıma kredi ka...rtı tanımlandığı bildirildi. Başta kredi kartını teslim almadan da dijital ortamda kullanabileceğim söylenmişti. Ancak kart bilgileri mobil bankacılıkta görünmediği için kullanamad
20.05.2026 tarihinde Akbank tarafından önce 10.50’de, ardından 17.06’da 444 25 25 numaralı hattan arandım. Görüşmede, sa...dece banka kartım üzerinden iki adet faturamı otomatik ödemeye aldığım takdirde 4 Haziran tarihinde hesabıma 1.000 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi, ben de buna güvenerek f
05.06.2026 tarihinde Akbank’ın otomatik ödeme “Davet Et Kazan” kampanyasında yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamd...a mağdur olmuş durumdayım. Kampanya kapsamında verilen davet kodumu kullanmak istediğimde sistem sürekli “kod yanlış” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. İlgili davet
Akbank’ta 2.000 TL limitli Akbank Gold Visa kredi kartım (son 4 hanesi 9221) bulunuyor. Yaklaşık 14 aydır kullandığım bu... karta 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı tek seferde yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limitli bir karta, limitin yarısından fazlasına denk gelen bu kadar yüksek bi
08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
"Manuel olarak yükleme yapıldı. Teşekkürler..."
Akbank Kart ile Akbank’ın Carrefour SA kampanyasına katıldım. 03.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı... Carrefour SA şubesinden toplam 3.003,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre alışverişle eş zamanlı olarak hesabıma 300 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak üz
Akbank’ın yeni Akbanklılara özel yüzde 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasını görerek bankaya müşteri oldum. A...ncak sisteme girdiğimde hiçbir şekilde bu kampanyaya dair 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi teklifi veya benzeri bir seçenek göremedim. Vadesiz hesabımı silersem belki kampanya gö
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
9 Haziran 2026 tarihinde 09.00–09.40 saatleri arasında, yıllardır ailece müşterisi olduğumuz Akbank Seferihisar şubesind...e yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece mobil uygulamam kilitlendiği için şubeye gitmiştim ancak güvenlik görevlisinden gişe çalışanına, oradan da müşteri temsil
