to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 2.000.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bunun için uygulamada T. C. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda “Kimliğin uygulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık, şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor ve aynı sorun sürekli yaşanıyor. Şikayetvar’da da benzer şikayetlerin çokça olduğunu gördüm.
Sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil; diz ameliyatı geçirdim ve yürüyemiyorum. Başka bir cihaz veya bağlantı denemedim, fakat sorunun bankadan kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Akbank’ın, şubeye gitmeden mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması ve limit artırımı işlemlerinin sorunsuzca yapılmasını sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Mobil uygulaması ve banka şubesi üzerinden günlük transfer limitimi 2.000.000 TL’ye çıkarmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada hem de şubede bu işlemi gerçekleştiremiyorum, 500.000 TL’nin üzerine limit artışı yapılamıyor. Konuyla ilgili olarak 3 gündür defalarca denedim ve müşteri hizmetler...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 1.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Ancak uygulamada “Kimlik kartınız bu işlemi yapmak için uygun değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu sorunu çözmek için...
Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT-Havale limit artırımı yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında sürekli “Kimlik Doğrulama İşlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık” hatası alıyorum. İşlemi iPhone 14 Pro cihazımda, yeni tip çipli ve hasarsız T. C. Kimlik kartımla defalarca dene...
05.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kimlik güncelleme ve EFT limiti artırma işlemi yapmak istedim. Günlük EFT limitimi artırmaya çalıştığımda, uygulama benden NFC ile kimlik tanımlama yapmamı istedi. Kimliğimi doğru şekilde tanıtmama rağmen, sistem sürekli olarak “kimliğiniz günce...
Yorumlar