to read complaints and reviews, or file yours.Oyunlarda Sürekli Donma Ve Haksız Kayıp Yaşadım
Yaklaşık 3 aydır Betlivo isimli sitede oyun oynuyorum ve özellikle Pragmatic ile Amusnet oyunlarında çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hangi oyuna girersem gireyim, oyun ilk 3 el normal şekilde açılıyor; ardından 5–6 saniyelik bir donma oluyor ve sonrasında tek bir el bile açılmadan oyun tur atlamaya devam ediyor. Bu durum, tura ve kasaya göre sürekli tekrar ediyor ve kasa bitene kadar aynı şekilde sürüyor. Bu sebeple en az 100 bin lira civarında kaybım oluştuğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumu siteyle de paylaştım. Canlı desteğe bağlandığımda bunun "şans faktörü" olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler ve açıkçası aklımızla alay eder gibi bir yaklaşım sergilediler. Ben bu şikayeti herhangi bir talep ya da beklentiyle değil, yalnızca diğer oyuncuların ve para yatırmak isteyenlerin bu durumu bilmesi ve dikkatli olması için yazıyorum. Bundan sonra bu sitede oyun oynamak ya da para yatırmak isteyen olursa, tüm bunları bilerek kendi tercihleri doğrultusunda hareket etsin istiyorum.
Gelişme
Betlivo isimli sitede yaklaşık 1 haftadır özellikle egt ve Pragmatic sağlayıcılarının oyunlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunlara oyun içinde müdahale edildiğini düşünüyorum. Bugün de yaşadığım bir olayda, 3 elde 2.090 TL bakiyem yaklaşık 7.000 TL’ye kadar yükseldiği anda oyun aniden dondu, kısa bir süre sonra açıldığında ise kasa tamamen bitene kadar tek bir el bile kazandırmadı. Donmadan sonra hangi oyuna girersem gireyim sürekli kaybettim.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde sistemde güncelleme yapıldığını söylediler. Bu açıklamadan, yapılan güncellemenin oyunların rtp oranlarını düşürmek için olduğu izlenimine kapıldım. Uzun süredir oynayan biri olarak normal şanssızlıktan çok daha farklı, sistematik bir kayıp yaşadığımı düşünüyorum.
Toplam kaybımı tam olarak hesaplayamasam da 100.000 TL’ye yaklaştı. Sadece bir defa çekim yapabildim, o da kullandığım bonustan dolayı kısıtlıydı. 20.000 TL kazanç elde etmeme rağmen sadece 10.000 TL çekebildim, diğer tüm tutarlar bu süreçte kaybettirildi. Daha önce telefonla görüştüğümde her şeyin “şans” olduğu söylendi ancak yaşananların tamamen şansla açıklanamayacak kadar tutarlı ve tekrar eden bir yapıda olduğunu düşünüyorum.
Oyunlardaki bu müdahale şüphesinin ve rtp/güncelleme konusunun detaylı şekilde incelenmesini, haksız kayıplarımın tespit edilip tarafıma iade edilmesini ve sistemdeki bu adaletsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
