to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Akbank kredi kartımın son günüydü. Ekstresi 13 bin küsur olmasına rağmen ben 9000 TL ödedim. Aynı dakikada iki tane 9000 TL ödeme alınmış ve eksi bakiyeye düşmüşüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 9000 TL'yi geri aktaramayacağını ekstre borcunun tamamını kestikten sonra geri kalanını aktarabileceğini söyledi. Mecburen razı oldum. Daha önce de kredi kartına yanlışlıkla fazla yatırmıştım ve fazlalığı ATM'den çektiğimde benden komisyon almışlardı.
Akbank ATM'den hesabımdaki paranın tamamını çekerken kusurdan dolayı 50 kr... Fazla çekmişim anında 5 dakika içinde geri yatırdım fakat ay sonunda günlük faiz ücreti yansıtıp beni eksi 5 kuruşa düşürmüşler fark ettiğimde ise bir ay olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faizin gün içerisinde ödend...
Bu ay kredi kartımdan harcanan 135 bin tl'nin ekstre borcu 129 bin tl olarak görünüyor. Akbank, ekstre borcumu fazla çıkartıp iade olan tutarları ekstremden düşmemiş. Bir de benim taksitli tutarım olan tutarı, ben bundan 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen düşmeyip ekstreme eklemişler. Yani ödemem ge...
Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrasında kredi kartı ekstre bakiyem eksiye düşmüştü. Kredi kartı ekstrem kesildiği gün bakiyem -20.887,57 TL gözükmesine rağmen ertesi sabah baktığımda bu eksi bakiye yok olup dönem içi harcamam + bakiye olarak gözükmektedir. Banka kendi borcun...
Akbank kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 796,50 TL yansıttı. Her zamanki gibi müşteri hizmetlerini aradım ve belli bir süre açık kalma sözü karşılığında iptal ettiler (kayıtları inceleme zahmetinde bulunurlarsa kendileri de duyacaklar). İlk yansıtılanı zaten ödedim mecburen, sonrasında kredi k...
Akbank kredi kartı ekstre böldürme sıkıntısı yaşadım. İlk böldürmek istediğim tutar 22.500 lira idi. 3 taksit ile 24.500 küsur bir ödeme çıkıyordu. Ben bu işlemi onayladığımda ise doğrudan kredi kartımdan faiz tutarı gibi 2 bin küsur ücret çekildi ve hesap hareketlerimde hiçbir şekilde görünmüyordu....
Yorumlar