Akbank Kredi Kartı sürekli arıyor

Akbank Axess kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım ancak artık bu borcun tamamını tek seferde kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu borcu ödemeye ve kapatmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sürekli 444 5880 numarasını aramam söyleni...

Akbank yaklaşık 2 yılına girdi kullanıyorum. Sürekli arıyorlar kredi kartı teklifimiz var kabul ediyor musunuz diye. Evet. Diyorum. Bildirim geliyor kabul edilmemiştir diye. Sürekli bunu yapıyorlar. Boş vere sürekli başvuru yaptırıyorlar sıkıldım artık şimdi tüm paramı Akbank'tan çekiyorum. Bir daha...

Akbank t. A. Ş.’ye ait kredi kartı borcum tarafımca yapılandırılmış olup, ilk taksit tutarı 7.142 TL olarak belirlenmiştir. İlk taksit ödeme günü gelmeden önce kredi kartıma 4.000 TL tutarında bir iade işlemi yansımıştır. Bunun üzerine 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu 4...

Akbank kredi kartı borcumda, gecikme bir gün bile olsa günde 5 ila 10 kez aranıyorum. On gündür neredeyse her gün, hem 444’lü sabit hatlardan, hem 0212’li numaralardan, hem de özel numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar, borcumu zaten bildiğim ve gecikme olduğunda faizin işlediği bir durum...

Akbank tarafından uzun süre neredeyse her gün aranarak kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım. İlk aramalarda kartı kabul etmedim, ancak son görüşmede kampanyalar ve avantajlar anlatılınca ikna olup kredi kartı başvurumu onayladım. Kart başvurumu kabul ettikten kısa bir süre sonra ise taraf...

Akbank üzerinden online olarak kredi kartı başvurusu yaptım ve ev adresimi teslimat adresi olarak belirttim. Başvurumu yaptığım tarihten bu yana yaklaşık 1,5 aydır kartım elime ulaşmadığı için kartı kullanamıyorum. Bu süreçte farklı numaralardan sürekli aranarak kart teslimi için T. C. Kimlik numar...

Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, defalarca belirtmeme rağmen maaş günümden önceye ayarlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp özellikle maaş günümü söyledim ve son ödeme tarihinin ayın 10’undan sonraya alınmasını talep ettim; ancak hiçbir değişiklik yapılmadı ve her ay aynı sor...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım nedeniyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hem hesabım hem kredi kartım Akbank’ta ve yaklaşık 20 gündür kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bunun nedeni, hesabımın mahkeme gerekçesiyle işlemlere tamamen kapatılmış olması. Kredi kar...

Akbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1150 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Yaklaşık yıllardır bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, üstelik kartımı da kaybettiğim için şu anda elimde Akbank’a ait hiçbir fiziki kart bulunmuyor. Buna rağmen banka tarafından ...

Bahçekapı Akbank Şubesi’nden yaklaşık 2002 yılından bu yana hesap, kredi kartı gibi bankacılık hizmetleri alıyorum. 2025 yılında hesabımdaki hareketlerden dolayı hesabım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte mobil uygulamaya girebildiğim için kredi ve kart ödemelerimi uygulama üzerinden yapmaya devam ediy...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım dışında toplam 1.600 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum, ardından da şubeye gidip gerekli formu dol...

Akbank bir senedir beni arayıp kredi kartı vermeye çalışıyor. Bende bunun için başvuruda bulundum. Ancak Akbank limit vermemek için diğer banka kartımın limiti az yaptığım halde halen karta limit vermiyor bu nasıl bir bankacılıktır? Kendileri defalarca beni arayıp kart vermeye çalıştılar şimdi de ve...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır kredi kartı limit artışı için tarafım sürekli aranıyor. Bir dönem neredeyse her gün, şu anda ise hâlâ haftada birkaç kez bu konuda telefon alıyorum. Her aramada özellikle limit artışı için aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı başvurum ve limit artırımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli olarak Akbank tarafından aranıp kartın avantajları, 0 faizli taksitli nakit avans gibi kampanyalar anlatıldı ve başvuruya ikna edildim. İlk başvuruda, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olma...

Akbank Axess kredi kartımın 2025 Ağustos ekstresinde 1.149 TL kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Sadece 1.149 TL'ye karşılık 500 TL chip-para veriyorlar. Kredi kartını almak için sürekli aradılar. Normalde kull...

Ya kardeşim, siz nasıl bir bankasınız? Bir aydır beni ısrarla arıyorsunuz kredi kartı için. Kredi kartına başvuruyorum, müşteri hizmetleri 'Kredi kartınız bir hafta içinde elinizde olur' diyor. Sonra mobil uygulamaya giriyorum, 'Size gönderilecek bir kredi kartı yok' diyor. Siz bizimle dalga mı geçi...

Akbank ta müşteri hizmetleri ulaşmak 5 dakika üstünü aşmamalı, bu kadar zor olmamalı. Beni kredi kartı aldırana kadar sürekli arayarak rahatsız eden şirket ben herhangi bir şeyi sormak için aradığımda 5 dakikadan fazla bekletiyor. Çalışanlarınız yetersiz. O kadar fazla arayan varsa müşteri mağduriye...

Akbank kartım deforme oldu ve kullanamıyorum. Yenilemek uygulama üzerinden mümkün olmuyor, 'Kullandığınız kart var' deniliyor. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum; gündüz de gece de hiçbir şekilde o telefonlara bakılmıyor. Bir haftadır görüşme sağlayamadım. Kredi veya kredi kartı satmak için sür...

Her gün Akbank tarafından ısrarla ve defalarca aranıyorum. Sebebi ise kredi kartı teklifi sunmaları. Annem ve babam bile beni bu kadar çok aramamıştır. Çalışıyorum, izin günümde Akbank tarafından uyandırılıyorum. İşteyim, telefon devamlı çalıyor. Engelledim artık. Kartımı da müsait olduğum gün kapat...

Akbank kredi kartımda yapılandırma yapılmıyor. Bir operasyon geçirdim ve kartlarımda gecikme yaşadım. Diğer tüm kartlarımı yapılandırabildim fakat Akbank ısrarla yapılandırma yapmıyor. Sürekli arıyorum, sistemde olmadığını söylüyorlar. Sürekli faiz işliyor. Zaten insanlar zor durumda, işi daha da zo...

Akbank Bursa Yıldırım millet Mahallesi bankamatikten kredi kartı ödemesi yaparken elektrik kesintisi sonucu 1000 TL ve kredi kartımı yuttu. 10 gündür sürekli aramama rağmen yen i kart gönderdiler. Ben kart borcunu tekrar ödememe rağmen paramı iade yapmıyorlar. Her müşteri temsilcisi farklı bir şey s...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim haricinde yurtdışı harcaması yapılmıştı. 03.06.2025 tarihinde bir itiraz oluşturduk fakat hala sonuçlanmadı. Tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılmasını çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum size dönüş yapılır demekten başka bişi s...

Akbank'ın kredi kartını kullanıyorum. Hiçbir şekilde kart borcum SMS ve e-posta yoluyla gelmiyor. Bu yüzden gecikmeli ödediğim için her ay faiz ödüyorum. Kart vermek ve kredi kullandırmak için sürekli arıyorlar ama SMS atmak zor geliyor. Galiba bunu sürekli dile getiriyorum ama çözüm yok ve kartın y...