to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım ancak artık bu borcun tamamını tek seferde kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu borcu ödemeye ve kapatmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sürekli 444 5880 numarasını aramam söyleniyor. Bu numarayı aradığımda ise karşıma çıkan kişiler burasının 444 5880 olmadığını, yoğunluktan dolayı sistemin onlara aktardığını, bu işlemlere bakmadıklarını söyleyip tekrar aynı yere yönlendiriyor veya görüşmeyi sonlandırıyorlar. Bu döngü içinde kalmış durumdayım ve borcumu ödeyemiyorum.
Ben borcumu tek seferde kapatmak, yapılandırılmış kart borcumu tamamen ödemek istiyorum. Bunun için net bir muhatap, doğru telefon hattı veya birim gösterilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan kredi kartı yapılandırma kredimi kapatmak için dün yapılandırma birimi olan 444 5 880 numarasını aradım. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve otomatik sesli yanıt sistemi tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün Akbank Çukurambar/Ankara şubesine gittim...
Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamındaki borcum yaklaşık 35.000 TL idi. Erken kapama yapmak istediğim için 30.05.2024 tarihinde İzmir Selçuk Şubesi’ne giderek yapılandırma borcumu 13.949 TL civarında bir tutar ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine r...
Akbank kredi kartı borcuma daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Aralık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim, Antalya Kepez Ak...
Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve borcumu erken kapama tutarını ödeyerek kapatmak istiyorum. Ancak 22.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi yapamıyorum. 444 58 80 ve 0850 222 04 36 numaralı tahsilat ve yapılandırma müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde genel hat olan ...
Akbank Axess kredi kartıma ait yapılandırılmış borcumu 1 haftadır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Borcumu kapatmak için hem müşteri hizmetlerini (4442525, 4445880, 0850’li numaralar) defalarca aradım, hem de şubeye gittim. Ancak her biri başka bir kanala yönlendiriyor ve hiçbiri yardımcı olmuyor. Müşte...
Yorumlar