Akbank Kredi Kartı altın

Uzun süredir Akbank müşterisi olarak, Axess kredi kartımla yaşadığım güvenlik ve erişim sorunları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 17 Mayıs saat 02:00 civarında kredi kartımla yaklaşık 66.691 TL tutarında altın alışverişi gerçekleştirmek isterken, işlemim banka tarafından “fraud/güvenli...

Akbank kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri her ay ekstreme “ekstre gönderim bedeli” adı altında 35 TL yansıtıldığını fark ettim. Buna rağmen tarafıma ne PTT ne de herhangi bir kargo yolu ile fiziki ekstre hiçbir zaman gönderilmedi. Yani hiç almadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödem...

Akbank’a olan kredi kartı borcum, AGS Altın Gezegen Varlık Şirketi’ne devredildi ve ben bu borcumu Şubat ayının 4’ü ya da 5’i gibi, AGS ile WhatsApp üzerinden yazılı protokol yaparak 15.000 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen şu an ciddi şekilde mağdur...

Akbank’ın eğitim kampanyası kapsamında ilk defa Troycard alanlara eğitim ödemesinde 6 taksit imkanı sunacağı sözüne güvenerek Troycard başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra da özellikle bu kampanyadan faydalanmak için müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya dahil olmak istediğimi belirt...

Akbank’a ait sonu 5750 ile biten kartımdan 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1020 TL tutarında, kartlarımı kontrol ederken fark ettiğim bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ek hizmet almamış ve kartı normal şekilde kullanmış olmama rağmen, yıllık kart üyelik ücreti alınmıştır. Bu ücretin ve geçmişte tahsil...

Akbank’a ait sonu 7067 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, geriye dönük olarak tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatı, üyelik ücreti ve benzer...

Akbank kredi kartı talebim sebebiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri kredi kartı başvurum gereksiz yere onaylanmadı, gönderilmedi, daha sonra da yanlış adrese gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle 10’dan fazla kez görüştüm ancak buna rağmen soru...

Akbank Axess kredi kartımla, Juzdan uygulamasında yer alan “Shell’de 4 kez 1000 TL’ye 330 TL’ye varan chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya başlangıç tarihi olan 16 Kasım 2025 tarihinde Juzdan üzerinden kampanyaya katıldım. Ardından, 24 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Gimat Otel altı...

Akbank İzmir Girne ve Karşıyaka şubelerinde, Axess kredi kartı ve ihtiyaç kredisi başvurularım sırasında yanlış bilgilendirme ve zorunlu yönlendirme ile karşılaştım. Kredi başvurusu yapmak istediğimde, ek hesap, altın-döviz hesabı, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı ve kolay adres gibi ek ürünleri...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve aidat alınmayacağı özellikle belirtildiği için kartı kabul ettim. Ancak 23 Eylül 2025 tarihinde, sadece 2000 TL limiti olan kartıma 1050 TL gibi yüksek bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmama...

Yaklaşık 1 yıldır Axess kredi kartınızı kullanıyorum ve kartımın limiti 2000 TL olarak tanımlı. Aylık maaşım 72.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talebim Ağustos ayı sonunda reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımı düzenli olarak kullanıy...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobil kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve Amerika’da yaşadığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat müşteri hizmetleri yalnızca şubeye gitmem...

27.08.2025 tarihinde 02124012370 numaralı telefondan, “Akbank takip borcunuz ile ilgili icra takip işlemleri 17:00 itibarıyla başlatılacak olup acil arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda Axess kredi kartı borcum olduğu belirtilmişti. Araştırmalarım sonucunda bu mesajın gerçek dışı olduğunu öğr...

Benim Akbank kartımdan 6 Haziran 2025 tarihinde saat 17:31 simge teks. Dıs tıc. Ltd. St merkez mah. Merter sok. NO:28/B Güngören / İstanbul diye bir yerde 530 TL lik bir alışveriş yapılmış 6 Haziran bayramdı ve benim Güngören'de işim yoktu ve kartımı alenen kopyalamışlar şirketi araştırmak bulmak is...

Akbank eğitim harcamaları taksitlendirme kampanyası için Troy kart gönderdiler, Kampanyaya dahil olun dediler, oldum. Ama taksitlendirme yapılmadı. Çünkü harcamam temmuz daymış. Her ay yenileniyormuş kampanya, ben haziranda dahil olmuşum. Fakat bana bu bilgi verilmedi. Hatta başta, harcamama etim ha...

20.06.2025 tarihinde bilgim dışında yapılan üyelik ücreti adı altındaki kredi kartı aidat kesintimin geri yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim. Sizden bir an önce müşteri temsilciniz vasıtası ile geri dönüş bekliyorum.

Akbank Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi kartı yıllık aidat ücretine itiraz ve iade talebi Müşteri Bilgilerim: Ad Soyad: Y**** G**** T.C. Kimlik No: 159*******8 Kredi Kartı No (Son 4 Hane): 1070 Telefon: 0537 *** ** 49 Adres: Güm**** Mah***, Beş**** Sok***** No:* K****/İ****** Sayın Yetkili, Tarafım...

Akbank kredi kartı limitime 190 bin TL'ye çıkarabileceğim şeklinde teklif sunuldu. Ben de limiti zaten yükselteceklerini düşünerek 110 bin TL'lik alışveriş yapmaya karar verdim. Ancak, 190 bin TL'lik teklif görünmesine rağmen limitim 100 bin TL'ye bile yükselmedi. Diğer bankamdaki limitimi 150 bin T...

Akbank üyelik ücreti iptali talebim bulunmaktadır. Sonu 5750 ile biten Akbank kredi kartımın ekstresine, 03.23.2025 tarihinde 909 TL 50 kuruş tutarında üyelik ücreti adı altında haksız ve yasal olmayan bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına gö...

Akbank üyelik ücreti iptali talebim bulunmaktadır. Sonu 8843 ile biten Akbank kredi kartımın ekstresine, 13.06.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız ve yasal olmayan bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kar...

Akbank, müşterilerin itirazlarını önlemek adına kart aidatını "üyelik ücreti" olarak ekstreye yansıtıyor. Hesap özetlerimi düzenli olarak kontrol eden biri olarak, bu "üyelik ücreti" adı altındaki tutarı maalesef gözden kaçırdım. Durumu fark ettiğimde Akbank ile kredi kartı aidatı iadesi hakkında gö...

Yaklaşık üç senedir Wings Black Kredi Kartınızı kullanıyorum. Kullanmaya başlarken, arkadaşlarınıza defalarca sormama rağmen millerimin silinmeyeceğini ve hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğimi belirttiler. Okuduğum sözleşmede de bu durum teyit edildi. Ancak 31.06.2025 tarihinde 167.000 milim silindi ...