Kredi Kartı Yıllık Ücreti Açık İzin Almadan Tahsil Edildi, İade Talebi

Bankanızdan kullanmakta olduğum kredi kartıma, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaksızın yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden alınan ücretlerin açıkça belirtilmesi ve tüketicinin onayına sunulması gerektiğini biliyorum.

Tarafımdan açık bir onay alınmadan kart ücreti tahsil edilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Üstelik benzer nitelikte birçok bankanın kart ücreti almadan hizmet sunduğu da göz önünde bulundurulduğunda, bu uygulamanın tüketici aleyhine haksız bir durum oluşturduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) başta olmak üzere ilgili diğer yasal mercilere başvuru hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.