to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımı yenilemek için 15 Nisan’da başvuru yaptım. Başvurudan 3 gün sonra kartımın gönderildiği söylendi ancak ne bir takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım.
Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise “adresinizde bulamadık” şeklinde bir ifade görüyorum fakat kartım iş yeri adresime yönlendirildi ve adresimde hiçbir değişiklik yok. Her gün iş yerinde olmama rağmen ne kargo firmasından bir arama aldım ne de kapıya gelen giden oldu. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı bile sistemde görünmüyor, takip numarasına da ulaşamıyorum.
İki haftayı aşkın süredir yeni kartımı bekliyorum ve kartıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kartımın hangi kargo firmasıyla, hangi takip numarasıyla gönderildiğinin tarafıma açıkça paylaşılmasını ve gerekirse kartın güncel iş yeri adresime tekrar ve acil şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan yaklaşık bir ay önce kredi kartı çıkarttım; ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartım evde olmama rağmen 12 Ocak tarihinden bu yana kurye kayıtlarında her seferinde “gelindi, ulaşılamadı” şeklinde görünüyor, oysa ne kapım çalınmış olsa da ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akb...
Akbank kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 2 Aralık tarihinde yola çıktı. 5 Aralık tarihinde sistemde “eve teslimat” yapılmış gibi görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen adresime hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen gönderi notunda “evde bulunamadı” şeklind...
Kasım ayında adres değişikliği yaptıktan sonra Akbank kredi kartım için hem sözlü olarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca adres güncellemesi yapmama rağmen, yaklaşık üç aydır limiti onaylanmış kartım tarafıma teslim edilememektedir. Kuryenet’ten 23.01.2026 ve 27.01.2026 tarihlerinde “teslim...
Akbank kredi kartım kayıp olduğu için yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “adresiniz eksik” denilerek teslimat yapılmadığı söyleniyor, fakat kimse adresimi teyit etmek için benimle iletişime geçmedi. Adresim do...
Akbank’tan yeni kredi kartı başvurum onaylanmasına rağmen, 9’undan bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Kartım iş adresime gönderilmek üzere kurye firmasına verilmiş, hatta gönderi takip numaram bile bulunuyor; ancak takip ekranında kartın hâlâ acenteye gitmediği görünüyor ve günlerdir herhangi ...
Yorumlar