to read complaints and reviews, or file yours.Akbank hesabımda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım 50.000 TL Artı Para limitim, herhangi bir gecikmem veya ödeme...de problem olmamasına rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 30.000 TL’ye düşürüldü. Cumartesi akşamı mobil uygulamaya girdiğimde kullanılabilir bakiyemi ve Artı Para limit
Akbank hesabımda tanımlı olan 15.000 TL Artı Para limitim, herhangi bir gecikmem veya ödemede sorun olmamasına rağmen hi...çbir bilgilendirme yapılmadan 5.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu bu akşam mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki kullanılabilir bakiye ve Artı Para limitini kontrol ederken fark et
Akbank Axess Platinum kredi kartımı Haziran–Temmuz ayı gibi müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdım. Görüşme sırasın...da tüm borcumu kapattığımı, herhangi bir borç görünmediğini ve kartımın tamamen iptal edildiğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı kapattım ve başka bir işlem yapmadım. Arada
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamada “güvenliğin sebe...biyle işlemine cep telefonu numaranı girerek devam edebilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak bu ekrandan sonrasına geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bugün Akbank şubesine
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2000 TL limiti bulunuyordu ve bu limitin yalnızca 600 küsur tl’lik borcu vardı. 14 ...Eylül’de borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde, kartımdan toplam 1.504,5 TL çekildiğini ve üstelik kartımın 237,5 TL eksi bakiyeye düştüğünü gördüm. Hareketlerde bu tutar
Yaklaşık 1 aydır Akbank Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” uyarısı alıyorum ve ...hesabıma para transferi yapılamıyor. Karşı taraftan yapılması gereken 72.000 TL’lik ödeme bu sebeple bana ulaşmıyor ve bu durum ticari itibarımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun
Akbank Ankara Bakanlıklar Şubesi’nden 78.000 TL tutarında, 21 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Her ayın 18’inde düze...nli olarak kredi taksitimi ödüyordum. Sekizinci ayın 18’inde olan taksitimi de ödeyerek kredi borcumu kapattım; buna rağmen çok kısa bir gecikme nedeniyle hiçbir şekilde uyarı, SMS
Akbank’tan 25.10.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 20 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksitimi Kasım 2025’te ...düzenli şekilde ödemeye başladım ve yaklaşık 5 ay boyunca ödemelerimi aksatmadan yaptım. Daha sonra yalnızca 1 ay taksit erteleme işlemi yaptırdım ve bu ertelemeyi Ocak ya da Şubat
Yaklaşık 10 gün önce Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak ve müşteri kaydımın silinmesi için bankaya yaz...ılı olarak başvuruda bulundum ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Buna rağmen mobil uygulamaya girdiğimde hâlâ adımın ve bilgilerimin göründüğünü, müşteri kaydımın ve dijital
24.08.2026 tarihinden itibaren Akbank nezdindeki tüm mevduat hesaplarım ve kredi kartım herhangi bir gerekçe sunulmadan ...kapatıldı. Akbank Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesa
Akbank’ın Fatura Davet Kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında yakınım, bana ait ...“khnzb” davet kodunu Akbank mobil uygulamasına girerek bir adet faturası için otomatik ödeme talimatı verdi. Bu fatura daha önce Akbank’ta otomatik ödeme talimatında değildi. 282 T
Akbank Mobil uygulamasına 20.08.2026 sabah 08:00’den beri giriş yapamıyorum. Ben denizci olarak çalışıyorum ve şu an den...izin ortasında, yalnızca gemi internetine erişebiliyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, sistem her seferinde SMS ile doğrula
Akbank kredi kartıma ait yaklaşık 15.000 TL olan borcum, 6 ay içinde hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde 35.000 TL’...ye yükseldi. Borcumu ödememe rağmen Akbank sisteminde hâlâ borç görünüyor ve bu durum banka kanallarında çelişkili şekilde yansıyor. Akbank Mobil uygulamasına girdiğimde borcum gö
Akbank Axess Platin mc kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 31 Temmuz tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında aidat kesildiğini gördüm. Kartı alırken ve sonrasında bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair SMS, e-posta ya
Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan, ticaret yapan bir müşterinizim. Limitim yüksek o...lmasına rağmen ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım, borçlarımı zamanında ödedim. Dün itibarıyla Akbank’a erişimimin kısıtlandığına dair SMS aldım ve mobil bankacılık ile kart kulla
Stajım için ailemle birlikte Akbank’tan banka kartı çıkardık. Kartımı aldıktan sonra Akbank mobil uygulamasına girmeye ç...alıştığımda giriş yapamadığımı fark ettim. Uygulama üzerinden şifre almaya çalıştığımda “En yakın şubemize gidin” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine velimle birlikte en yakın
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş tuşuna bastığım anda uygulama k...endiliğinden kapanıp telefonumun ana ekranına geri dönüyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün kredi kartı ekstresi son ödeme günüm olmasına rağmen bu sebeple ödememi gerçe
08 Temmuz 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Wings Black kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşme sır...asında hem çalıştığım kurum maaşımın hem de emekli maaşımın Akbank’a yattığını, bu şartlarda Wings Black kartın avantajlarından faydalanıp faydalanamayacağımı özellikle sordum. Tel
Akbank’tan 22.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere tarafıma gönderilen SMS’te, Taksitli Artı Para... kullanımlarımda aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %1,99 faiz oranı ile kullanabileceğim açıkça belirtilmiştir. Mesajda ayrıca kampanyanın en uzun vadesinin 3 ay ve toplam tutarı
Akbank'tan tüketiciyi yanıltan SMS'ler Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 22.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri ...arasında geçerli olmak üzere Taksitli Artı Para kullanımında indirimli %1,99 faiz oranı tanımlandığı açıkça belirtilmiştir. Ancak Akbank Mobil uygulamasına girdiğimde bu kampanya
Akbank’ın davet kodu ile hesap açma kampanyasından uzun süredir faydalanmay...a çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. En az 10 fark
Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yapmadan önce müşteri danışmanına eğitim ve sağlık harcamalarında 12 taksit ...imkanı olup olmadığını özellikle sordum. Bana bu harcamalarda 12 taksit bulunduğu, kampanyanın geçerli olduğu açıkça söylendi. Aynı şekilde mobil uygulamaya girdiğimde de eğitim/sa
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1799 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ış. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15.06.2026 sabahı kartımı iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, tamamen te
Akbank ile yaşadığım kart şifresi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık gerçekten bıktıracak seviyeye gel...di. Banka kartım için şifre oluşturmak istiyorum, uygulamaya girerken mobil şifremi yazdığımda “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi sadece iki gün önce kendim oluşturdu
