Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Başvurusunun Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

02 Aralık 03:44
181

26.11.2025 tarihinde Akbank mobil ve telefon bankacılığı üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “başvuru sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Sürecin uzaması üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilciler başvuruma dair net bir bilgi veremedi ve somut bir işlem yapılmadığını gördüm. Başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmadı.

Akbank’tan, Samsun İlkadım şubesi üzerinden yaptığım Axess kredi kartı başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlanmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinde bana ulaşılabilmesi adına T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 6324’tür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartı Başvurum Sonuçsuz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Kasım 15:09
398

Kredi Kartı Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Süreci Ve Mağduriyet

29 Kasım 13:17
303
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Oktay
08 Kasım 11:24
180
1
Reis sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurusunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Eylül 21:51
1.177

Kredi Kartı Başvurusunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Süreç Belirsizliği

Kübra
22 Ekim 01:25
1.151
kredi-karti-basvurusunda-celiskili-bilgilendirme-ve-surec-belirsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri