to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Karaköy civarında kredi kartım çalındı. Durumu fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra Akban...k’ı arayarak kartımın derhal iptalini talep ettim. Buna rağmen bu süre içinde kartımla temassız olarak yaklaşık 7.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu harcamalar Malatya Gıda, Ata
Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır Akbank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş y...apmak istediğimde “mevcut kartlarınızla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, şubenizden destek alabilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Defalarca Bolu
Eylül 2026 ayı başında Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bana, Akbank üzerinden otomatik ödeme tal...imatı vererek 3 adet faturamı ödersem 1500 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. Bu görüşmede kampanyaya müşteri temsilcisinin beni kaydettiğini anladım, ayrıca mutlaka Juzdan üzerin
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve hem bireysel hem de kurumsal tarafta hesaplarım bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizme...tlerine ulaşmaya çalışmaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Bugün sadece bu konuyla ilgili 444 23 23 ve 444 25 25 numaralarını defalarca aradım, en az 10 kez görüşme yapmaya çalıştım
Akbank banka kartımın sonu 6369 ile biten kartımdan 06.11.2025 tarihinde saat 06.43’te bilgim ve onayım dışında yurt dış...ı pos satış işlemi gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 1.045,38 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işleme ilişkin ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve banka kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemd...e halen eski adresim göründüğü için adres güncellemesi yapmam gerektiği, adres güncellemesi için de mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu yüzden yeni kartım bir türlü gönd
31 Ekim sabahı Van İpekyolu şubesine giderek ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. İşsizlik sigortalı, faiz oranı 3,64 ...olan krediyle ilgilendiğimi belirttim. Şubede bana 240.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim söylendi, ben de biraz düşünüp haber vereceğimi ifade ettim. Aynı gün akşam saat 17:3
Yıllardır Akbank müşterisiyim. Geçenlerde banka değişikliği yaptım ve Akbank pos’umun iptal edilmesine karar verdim. 23 ...Ekim’de iptal başvurusunda bulundum. İptal talebimin alındığı, Kütahya Şubesi’ne onaya gönderildiği ve 2–3 gün içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçti, ne herh
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırdım. Uygulamada da “İsteğin üzerine kartını... kullanıma kapattık” şeklinde bir mesaj yer almasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın kartıma hâlâ her ay ekstre kesilmeye devam ediyor ve 1,27 TL gibi cüzi bir borç görünm
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı...n son dört hanesi 4292’dir. Bu tutarın iadesi için hem mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Yaptığım görüşmel
Akbank’tan emekli maaşımı aldığım dönemde maaşımı bu bankaya taşıdım ve faturalarım için de otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Daha sonra emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdım ve Akbank’taki hesabımı da kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, Axess Platin kredi kartımda 1.722,40 TL bor
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartını alırken, kullanım sözü vermem karşılığında yıllık kart ...aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 13.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL “asıl kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, kullanım sözü k
Akbank mobil uygulaması üzerinden üç gündür defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen sistem sürekli olumsuz ya...nıt veriyor ve hiçbir şekilde gerekçe belirtilmiyor. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili hem online kanallardan hem de telefonla müş
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sesli onayım alınmadan hesabıma tal...ep ettiğim tutarın altında, 100.000 TL kredi yatırıldı ve bu 100.000 TL’den de sigorta vb. Adlar altında yaklaşık 8.000 TL kesinti yapıldı. Ben 100.000 TL kredi talep etmediğim içi
Akbank İmes Şubesi’nden 17.09.2026 tarihinde 628-37133749 numaralı kredim kapsamında 657.404,00 TL tutarında, 12 ay vade...li ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma 71.344,04 TL tutarında, s4973483-0 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 21.09.2026 tarihinde Akbank mü
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2026 Eylül dönemi ekstresi ile ilgili olarak yaşamış olduğum ciddi bir sistemsel so...run hakkında yazıyorum. 2026 yılı Eylül ayı ekstresi için son ödeme tarihi 5 Ekim 2026 olarak görünmekteydi ve kartıma ait biri TL, diğeri USD olmak üzere iki ayrı ekstre bulunuyor
Yaklaşık 2-3 yıldır Akbank hesabım ve bu hesaba bağlı borçlarla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eski Akbank müşterisi...yim, telefon numaramı değiştirdikten sonra hem şubeye gidip hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hesabımla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hesabımda blo
Akbank Wings hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 2 sene önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. O günde...n beri kartı da hesabı da hiç kullanmadım. Buna rağmen Wings tarafından sürekli mail geliyordu, artık kapattırdığımı düşündüğüm için önemsemedim. Bugün ise bana, 6567 ile biten ka
Akbank Axess Gold kredi kartıma 28 Eylül tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti ödemek... istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yaptığım itirazlar “iade talebiniz onaylanmadı” denilerek geçiştirildi ve bu tutarın bana sundukları avantajların bir bedeli olduğu söylendi
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve banka ile yaptığım emekli promosyonu sözleşmesi kapsamında benden en az 3 ad...et otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi. Ben bu şartı zaten yerine getirdim ve o tarihten bu yana 7 adet otomatik ödeme talimatım Akbank’ta hâlâ aktif olarak devam ediyor.
Akbank’ta kayıtlı 1076 ile biten sanal kredi kartımdan 14 Ağustos – 19 Ağustos tarihleri arasında benim bilgim ve onayım... olmadan, ekstrede “fcbk” şeklinde görünen toplam 19.976,26 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir bildirim gelmemi
Akbank kredi kartımda bu ay oluşan 5.000 TL civarındaki borcum nedeniyle yaklaşık 15 gündür günde 10’a varan sayıda fark...lı numaralardan aranıyorum. Aynı sabit numara değil, sürekli değişen cep telefonu ve farklı numaralardan aranmam, bu süreci benim için tam anlamıyla korkunç bir rahatsızlığa dönüşt
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihi sistemde her ayın 23’ü olarak görünmesine rağmen, ekstrelerim d...üzenli olarak 27–28’inde kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve planlı ödemelerimi aksatıyor, nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden def
"Teşekkür ederim hemen aradılar"
