to read complaints and reviews, or file yours.
06.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 10.000 TL’lik çip para kampanyası kapsamında kredi ...kartı teklif edildi. Kartı kabul ettim ancak kartım hesabıma sıfır limitli olarak tanımlandı. O günden bu yana kredi kartı limit artışı için toplam 6 kez başvuru yapmama rağmen, he
Akbank’ta bulunan hesabımda 40.000 TL Artı Para limiti bulunmaktadır. Bu limiti kesinlikle kullanmak istemiyorum ve hesa...bımla birlikte Artı Para limitimin kapatılmasını talep ediyorum. 03/05/2026 tarihinden bu yana bankaya defalarca başvurmama, müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeme ve Ak
24.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasında gezinirken, tarafıma 125.000 TL tutarında “ön onaylı müşteri ...limitli kredi, başvurarak hesabınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir bildirim gösterildi. Bu ibareye güvenerek başvuruda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Aynı gün içinde
Akbank’a ait kredi kartımdan 13.04.2025 tarihinde 17:13’te 225.000 TL, 19:08’de 154.000 TL ve 14.04.2025 tarihinde 19:28...’de 117.000 TL olmak üzere, sıpay / mahek inşaat iş yeri üzerinden toplam 496.000 TL tutarında üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kısa zaman aralıklarıyla, çok yüksek tutarlard
Dün Akbank Turgutlu şubesinde, zemin kattaki bireysel müşteri temsilcisi masasında Axess Gold kredi kartımın limit artış...ı için başvuruda bulundum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, maaşım düzenli olarak Akbank hesabıma yatıyor, aynı hesap üzerinden faturalarımı ödüyor ve sigorta ödemelerim de yine b
Akbank’a Link pos başvurusunda bulundum, ancak süreçte benden talep edilen belgeler nedeniyle başvurumu geçen hafta ipta...l etmek zorunda kaldım. İşletmemde tek model ürün satmama rağmen, benden ısrarla çoklu ürün faturası istendi. Defalarca belirtmeme rağmen tek tip ürün getirdiğimi, buna rağmen süre
Akbank müşteri temsilcisi, kredi kartına ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen ısrarla kampanyalardan ve avan...tajlardan bahsederek kart başvurusu yapmam için beni ikna etti. Bu ısrar ve kampanyalara güvenerek kredi kartı başvurusunu onayladım. Geçen hafta yaptığım bu başvurunun sonucunda,
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında telefonda özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, müşteri temsilcisi kart aidatı alınmadığını söyleyerek kartı bu şekilde tara
Akbank’ın maaş müşterisiyim ve maaş hesabım da bankanızda bulunuyor. Düzenli gelirim ve sorunsuz bankacılık geçmişime ra...ğmen, uzun süredir kullandığım Axess kredi kartımın 17.000 TL olan limitinin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağla
Akbank’ın kadınlara özel 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına yaklaşık bir ay önce Akbank mobil üzerinden kendi T. C. Ki...mlik numaram ile başvurdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir net dönüş yapılmadı. Süreci hızlandırmak için iki kez müşteri hizmetleri ile görüştü
Akbank’tan Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptığımda kartım 15.000 TL limit ile açıldı. Daha yüksek limite ihtiyacım o...lduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalarda mevcut kredi kartı limitlerim olduğu, bu limitleri düşürmem veya kartı kapatmam durumunda limit artışı yapılabileceği s
17.04.2026 tarihinde Akbank Diyarbakır Ofis Şubesi’nde yeni müşteri olarak hesap açtırdım. Akbank’ın yeni müşterilere dü...şük faizli kredi imkanı sunduğu kampanyadan faydalanmak için önce mobil kanaldan başvuru yaptım. Mobil başvuru sonrası beni görüntülü aradılar ancak işlemi ilerletemediler ve şubey
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılı Mayıs ayında 950 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bunun üzerine yaptığım baş...vuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, kart aidatının iadesinin müşteriye yapılması yönünde karar vermiş ve bu karar tarafıma olumlu şekilde, kart aidatının iade edileceği açıkça be
Akbank Ankara Yenimahalle İvedik Şubesi’nden kullanılan konut kredisine bağlı olarak 2016 ve 2019 yılları arasında üç yı...l boyunca banka tarafından hayat sigortası primi kesildi. Sonrasında ise tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, poliçe türü hayat sigortasından ferdi kaza sigortasına
Akbank’ın Bolu şubesinde ilk kez hesap açtıran bir müşteri olarak yaşadığım bir konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İl...k hesap açan müşterilere sunulan %0,99 faizli 100.000 TL’lik krediden yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de bu krediden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bu
28.02.2026 tarihinde saat 17:02:41’de Akbank kartımla Akbank ATM’sinden para çekemediğim için, en yakın farklı banka ATM...’si olan Yapı Kredi Bursa/Osmangazi’deki ATM’den 3.000 TL çekmek istedim. Kartımı yerleştirip işlemi onaylamama rağmen ATM para vermedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş
4 Mart tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, onaylı Artı Para limitim olduğu bilgisi verild...i ve bu doğrultuda tarafıma Artı Para başvurusu yaptırıldı. Görüşme sırasında limitin hazır ve onaylı olduğu açıkça söylendiği için, başvuru sonucunda herhangi bir sorun yaşamayaca
Akbank’tan Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu 27 Mart tarihinde, maaşımı Akbank’a taşımak amacıyla yaptı...m. Başvurumun sonucunu mobil uygulama üzerinden gördüm ve herhangi bir açıklama olmadan “reddedildi” ibaresiyle karşılaştım. Onay ihtimalini artırmak için diğer bankalardaki topla
18 Mart 2026 tarihinde Ryanair uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla Euro para birimiyle online uçak bileti satın al...dım. Ödemeyi İtalya’dan, Euro cinsinden yaptım ve Ryanair tarafında işlem, uygulamada da açıkça görüleceği üzere Euro olarak faturalandırıldı. Ancak bu işlem kredi kartıma provizy
Akbank Axess klasik MC kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 14 Mart tarihinde kesilen ekstremde, herh...angi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında yaptığım başvurular sonucunda bu
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 13 Mart tarihinde kesilen ekstremde, herhangi bir o...nayım ve bilgilendirmem olmadan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında yaptığım başvurular sonucunda bu tutarları
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle toplam 2.496,48 TL’lik işlem yapılmış...tır. Bu işlem 208,04 TL olarak 12 taksite bölünmüş ve her ay kartımdan 208,04 TL çekilmiştir. İşlemin karşı tarafı Sen Card adlı firmadır. Sen Card firmasıyla yaptığım görüşmede,
06.02.2026 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine ...10.02.2026 tarihinde bankaya yazılı olarak başvuru yaparak aidatın iadesini talep ettim. Başvurum sonucunda 1.191,50 TL’lik aidatın sadece 595,75 TL’si tarafıma iade edildi, kalan
Bursa’dan Akbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay önce yap...tığım bu başvurunun sonucu dün olumsuz olarak açıklandı. TOKİ başvurum çıkmadığı için ödediğim bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili 6439762 numaralı