Akbank Konut Kredisiulaşılamıyor

Eylül 2024’te Akbank’tan 1.100.000 TL tutarında konut kredisi kullandım ve bu ay itibarıyla 26'ncı taksitimi ödedim. Eli...me geçen 200.000 TL ile kredime kısmi ara ödeme yapmak, bu ödemenin doğrudan ana para üzerinden düşülmesini ve faiz oranı ile taksit tutarı aynı kalacak şekilde sadece vadenin kısa...

Akbank Kozyatağı Carrefour şubesinden çekmiş olduğum konut kredisini kapatmak istiyorum ancak günlerdir şubeye telefonla... ulaşamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise bilgi almak istediğimi, sadece ne kadar ödeme yapmam gerektiğini ve kredi kapanışıyla ilgili birkaç sorum olduğunu söylüyorum, buna...

Akbank’tan “Vadesi 18.09.2026 tarihinde dolan 4114804272 numaralı Konut Paket poliçeniz, talebiniz üzerine 19.271,44 TL ...primle yenilenecektir.” içerikli bir e-posta aldım. Ancak poliçenin yenilenmesi yönünde tarafımdan verilmiş herhangi bir talep veya onay bulunmamaktadır. Bilgi almak için müşteri ...

Geçen sene bu aylarda Akbank Marmaris şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sonrasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir... şekilde her yıl otomatik olarak konut veya eşya sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir imza da atmadım. Buna rağmen geçen yıl yatırım amaçl...

Akbank Gebze Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 03.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediyi kapatmama rağm...en ipoteğin kaldırılabilmesi için gerekli olan SMS bilgilendirmesi hâlâ telefonuma ulaşmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki müşteri temsilcisi ile görüştüğümde,...

Akbank Çiğli Şubesi üzerinden Şubat ayında konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana, taksitlerimi ödeme g...ününden önce şubeye gelerek yatırmam durumunda erken ödeme indirimi alabileceğim özellikle sözlü olarak ifade edildi. Ben de bütçemi ve ödemelerimi buna göre planlayarak taksitleri...

Aralık 2024’te Akbank’tan 1.250.000 TL tutarında, %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Yaklaşık 16 Şubat 2026 t...arihinde kredimi yapılandırmak ve refinansman yapmak için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O dönem faiz oranı %2,49 seviyesindeydi ve bu oran üzerinden ref...

Akbank Mamak şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ısrarla telefonları açmıyorlar, hatta meşgule atıyorlar. Nereden geli...yor bu rahatlık? Akbank Mamak şubesine nasıl bir tolerans gösteriyor, bilemiyorum. Babalarının işinde çalışıyorlar gibi davranıyorlar. Akbank Mamak şubesinin en kısa zamanda telefo...

Yaklaşık 1 yıl önce Akbank Gölbaşı Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve bu süreçte zorunlu olarak bir yıllığına Akkonu...t Plus poliçesi düzenlendi. Poliçe süresi dolduktan sonra herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen, benim isteğim doğrultusunda yenilenmiş gibi gösterilerek poliçenin tekrar...

8 Ekim tarihinde Akbank İbrahim Ağa Şubesi’nden 72 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi başvuru sürecinde son derece... ilgili olan müşteri temsilcisine, krediyi kullandığım günden bu yana neredeyse hiç ulaşamıyorum. Aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Uygulama ve internet bankacılığında k...

Ocak 2025 tarihinde Akbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında tarafıma bir konut paket poliçesi tanıml...andı. Poliçenin 1 yıllık süresinin dolması üzerine yenileme yapılacağına dair e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirme sonrası 06.01.2025 tarihinde Akbank Gimat Şubes...

Akbank Ümraniye Ihlamurkuyu Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak, 9 Ekim’de ara ödeme ve vade kısaltma... talebimi ilettim. Ancak yaklaşık bir buçuk ay boyunca sürekli oyalandım, çeşitli bahanelerle işlemlerim geciktirildi. 5 Kasım’da ara ödeme işlemini gerçekleştirdim, bu kez de vade...

Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta'dan 13.11.2025 tarihinde başlatılan konut sigortası pol...içem, senesi dolmadan ve rızam dışında otomatik olarak yenilendi. Kredi başvurusu sırasında, konut paket sigortasının yalnızca bir kez ödeneceği ve daha sonra istersem iptal ettire...

Yaklaşık bir haftadır Akbank’ın Adana’daki Yeni Adana, Kenan Evren, Cemalpaşa, Atatürk Caddesi ve Karşıyaka şubelerine t...elefonla ulaşmaya çalışıyorum. Tüm numaraları Akbank’ın resmi web sitesinden aldım ve defalarca aramama rağmen hiçbir koşulda cevap alamadım. Operatör sürekli yanlış bilgi veriyor ...

Akbank Esenyurt Çarşı Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, her yıl olduğu gibi bu yıl da konut ve dep...rem sigortası poliçelerimi dış kaynaktan yaptırarak şubeye ilettim. Poliçelerimi mail yoluyla gönderdim ve ayrıca bir yakınımı şubeye evrakların ulaşıp ulaşmadığını teyit ettirmek ...

Merhaba, Akbank Eskişehir İstasyon şubesinden 1 yıl önce konut kredisi kull...andım, bu yıl nisan ayında da farklı bir bankaya krediyi taşıdım. Ancak kre...

Eskişehir İstasyon Caddesi'nden geçen sene 120 aylık konut kredisi çektim. Gelirimdeki artış sebebiyle faiz oranı değişs...e bile vadeyi düşürmek istedim, şubeden yapılandırma talebinde bulundum. Süreç içerisinde düzenli olarak telefonla arayıp bilgi almaya çalışmama rağmen genel müdürlüğün dönüşünü şu...

Akbank Çengelköy şubesi asla ulaşılamıyor. Defalarca başıma geldi. Çengelköy Şube telefonları çalıyor ama açmıyorlar. 5...0 defa aradığınızda belki 1 defa açıyorlar telefonu. Yıllardır böyle, defalarca başıma geldi. Yazıklar olsun. Böyle bir kötü reklamı parayla yapamazsınız. Çok net müşteri kaybı dem...

Merhabalar, Akbank Güzeller OSB Şubesinden 15.01.2025 tarihinde Sn. N**** A*** desteğiyle 2.89'dan konut kredisi çektim.... Kredi çekerken bazı poliçe ve sigortaların yapılması gerektiği belirtildi. Gerekli evrak ve dokümanları kendisine teslim ettim. Ancak 14.02.2025 (bugün) tarafıma PTT tarafından i...

Akbank Avcılar şubesine 1 Kasım tarihinde konut kredisi için başvuruda bulundum. Daha öncesinde benim ve ailemin işlem y...aptığı şube ve ailemin orada ticari hesabı olduğu için iletişim kurmak kolay olur diye düşündüm. Kredi puanlarımız incelendi, kredi notumuz yüksekti, istediğimiz kredi tutarı da yü...

Akbank Haramidere Şubesinden 2013 yılında bir ev kredisi kullandık. Kredi ve ev kızımın üstüneydi. Sonrasında kızım vefa...t etti. 2015 te krediyi kapattım. 2024 Temmuz ayında da tapu üstündeki ipoteği kaldırmak istedim. İlgili evraklarla şubeye gidip işlemleri başlattım. Ben 70 yaşındayım ve 4 aydır A...

Akbank vadi İstanbul Mart ayın sonunda ev kredimi kapatmama rağmen hala üstündeki ipotek kalkmıyor. Şubeye telefonla ul...aşabilmek neredeyse imkansız. Ulaşıp gereken dilekçeyi yollamama rağmen 10 gündür kimseden ses çıkmıyor. Bu kadar zor olacak bir işlem olmamalı. Lütfen gereken işlemi yapınız!