to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04 tarihinde hiçbir ek hizmet almamama ve karta neredeyse hiç kullanım yapmamış olmama rağmen 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı ilk kez geçen nisan ayında kullanmıştım, bunun dışında aktif bir kullanımım bulunmamaktadır.
Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile 29.04 tarihinde görüşerek kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz olarak yanıtlanmıştır. Düzenli bir kullanımım ve uzun yıllara dayalı bir kart geçmişim olmamasına rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini adil bulmuyorum.
Axess kredi kartımdan kesilen 1.500 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma ait 23.11.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı hem alışverişlerimde hem de düzenli ödemelerimde oldukça yoğun şekilde kullanıyorum. Bu kadar aktif ve düzenli bir müşteri olarak...
Yaklaşık 1 yıl 7 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 3059 ile biten Axess kredi kartımdan, 14/12/2025 tarihinde ekstreme yansıyan 1.016 TL'lik yıllık ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28...
Akbank’a ait, sonu 7402 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini...
Akbank’a ait, sonu 8956 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini...
Akbank’a ait, sonu 3752 ile biten Gold kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve alınan tutarın koşulsuz olarak iptal edilerek kartıma iadesini talep edi...
Yorumlar