to read complaints and reviews, or file yours.1
Axess Kredi Kartıma Yansıtılan 1.504 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
Gülçin
Akbank22 Nisan 23:02628
Akbank Axess kredi kartımın 11 Nisan tarihinde, ekstre kesim gününde kartıma 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim, ancak herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeden sonuç alamadım. Maaş müşterisi olduğum halde kart ücreti ödemem isteniyor.
Akbank’tan, Axess kredi kartımdan kesilen 1.504 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
