to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatının Tam İptali Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kullandığım, 2.000 TL limitli kartıma 19.06.2026 tarihinde 1.350 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartıma tanımlanan bu yüksek tutarlı kart aidatı için herhangi bir ekstra ayrıcalık ya da özel bir hizmetten faydalanmış değilim.
Bu nedenle 19.06.2026 tarihinde 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüşme sonucunda, 1.350 TL olan kart aidatı tutarını 660 TL’ye düşürebileceklerini, ancak tamamen iptal edemeyeceklerini söylediler. Yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen, bu ücreti kabul etmediğimi özellikle belirttim.
Hiçbir ek avantaj sağlamayan kredi kartımdan alınan kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
