to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim chip-para yük...lenmedi. 9 Ağustos tarihinde Akbank Free kartımla bir akaryakıt istasyonunda 1.000 TL tutarında QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “QR ile 1.000 TL ve üzeri her
Akbank’tan “size özel sürpriz hazırladık” içerikli bir SMS aldım. Mesajda sadece bu ay geçerli fırsatları görebilmem içi...n Akbank Mobil’e girmem gerektiği yazıyordu. Cuma günü bu SMS’e güvenerek Akbank Mobil’e giriş yaptım ancak herhangi bir sürpriz, kampanya ya da avantajlı bir teklif ile karşılaşma
Emekli maaşımı Akbank Beykoz Şubesi’ne taşımadan önce bana, promosyon ödemesiyle birlikte 50.000 TL faizsiz kredi, fatur...a desteği ve kredi kartı kullanımında ekstra ödül verileceği söylendi. Bu bilgiler üzerine bankaya güvenerek maaşımı Akbank’a taşıdım ve buna göre harcamalar yaptım. Maaşım yattığ
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ancak artık eskisi kadar kampanya ve fırsatlardan yararlanamıyorum.... Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce kartıma yaklaşık 1.200–1.300 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ödemek istemiyorum. Aidat yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetl
09.07.2026 tarihinde bana avantajlı bir kredi kartı teklifi yapıldı ve sunulan avantajlarından dolayı bu teklifi kabul e...ttim. Ancak bankanızın çalıştığı Kuryenet adlı kargo firması nedeniyle kartım bir türlü elime ulaşmıyor ve teklif ettiğiniz avantaj süresi bitmek üzere. Kartı bilerek geciktirdikl
Akbank Wings kredi kartıma bu yıl ilk kez yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve öncek...i yıllarda tarafıma herhangi bir üyelik ücreti alınmadı. Kart başvurusunda ve bana sunulurken, kartın yıllık ücretli olduğu ve ilerleyen dönemlerde bu şekilde bir ücret yansıtılab
Akbank ile yaklaşık 2 ay önce maaş promosyonu için 3 yıllık taahhüt vererek anlaşma yaptım. Bu kapsamda tarafıma belirli... bir maaş promosyonu, üç adet otomatik fatura talimatı karşılığında ek promosyon ve 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli nakit imkanı tanımlanacağı vaat edildi. Üç adet otomatik
Akbank Wings kartı, “İlk kez Wings kart kampanyası 750.000 mil” avantajında...n yararlanmak için almak istedim. 1 Temmuz tarihinde saat 15:00 civarında m
2 Gün önce bana Akbank'tan 1.99 dan indirimli taksitli Artı Para avantajı mesajı geldi, ben de buna bağlı alışveriş yapt...ım artı parayı kullanmaya çalıştığımda 4.25 ten hesaplandı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda bu indirimin dondurulduğu belirtildi. Verilen süre dolmadan böyle bir uy
Akbank’tan bugün sabah tarafıma “bana özel avantajların son bulduğu” yönünde bir SMS gönderildi. Ancak bu mesajda hangi ...avantajların kastedildiği, neden sona erdiği, hangi gerekçeye dayandığı ve bundan sonra durumumun ne olacağı konusunda hiçbir açıklama yer almamaktadır. Müşteri olarak neyin değişt
Akbank’ın maaş müşterisi ve Altın Üye olarak, Nisan 2026 döneminde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm DASK ödemesine 50...0 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Altın Üye statümün bulunduğu ay olan Nisan 2026’da, 21.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Aksigorta a. Ş. üzerinden DASK ödemesi gerçekle
Akbank’ın internet kanalı üzerinden yaptığım chip-para işlemi sonrasında haksız bir şekilde borçlandırıldım. Birkaç gün ...önce yaptığım bu işlemde chip-para kullanımı/işlemi sonrası hesabıma avantaj sağlaması gerekirken, işlem sonucunda tarafıma 800 TL tutarında borç yansıtıldı. Konu ile ilgili Akban
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve bankaya avantaj sağlayan işlemlerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen
Yaklaşık 6 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kullandığım, 2.000 TL limitli kartıma 19.06.2026 tar...ihinde 1.350 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartıma tanımlanan bu yüksek tutarlı kart aidatı için herhangi bir ekstra ayrıcalık ya da özel bir hizmetten faydalanmış değilim. Bu nedenl
Akbank’ın Trumore iş birliği kapsamında duyurduğu kampanyanın şartlarını incelediğimde, müşteri sadakatine bakış açısınd...an ciddi biçimde hayal kırıklığı yaşadım. Kampanyadan yalnızca son 30 gündür bankanın hiçbir hizmetini kullanmayan inaktif müşterilerin yararlanabiliyor olması, bankayı yıllardır a
Akbank Axess kredi kartıma 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı to...plamda yaklaşık 13 ay kadar kullandım, fakat bu süre içinde her ay düzenli kullanmadım ve kartın puan, kampanya gibi avantajlarından da faydalanmadım. Buna rağmen benden 1.504,50 T
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır hem online alışverişlerde hem de fiz...iksel mağazalarda Axess’in taksit sayılarının rakip kartlara göre belirgin şekilde düşük kaldığını gözlemliyorum. Örneğin, dün yaptığım bir ayakkabı alışverişinde Axess için sade
07.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Axess kredi kartımı kapatmak için Akbank’a başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptı...ğım görüşmede, banka temsilcisi kartı kapatmaktan vazgeçmem için kart limitimden, ek bir şarttan bahsetmeden doğrudan 15.000 TL faizsiz kredi kartı nakit avans teklifi sundu. Bu te
Akbank mobil şubesinde gerekli şartları sağlayıp altın seviyeye yükseldim. Bu seviyenin en önemli avantajlardan biri de ...market kampanyasıdır. Geçen ay olduğu gibi bu ay da Şok market 75 TL promosyon kodu tükendi denilerek verilmemektedir. Bu tüketiciyi alenen aldatmaktır. Altın seviyeye yükselmek ol
Akbank’ın mobil bankacılık üzerinden “mobilden Akbanklı olanlara özel” şeklinde sunduğu kampanyalar nedeniyle, 2009’dan ...bu yana pasif olan üyeliğimi Mayıs ayı boyunca tekrar aktif ettim. Ancak kampanyalardan faydalanmak istediğimde, mobil uygulamada sürekli “eksik sözleşmeniz var, şubeye gidin” uyar
Akbank Axess Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Kart yalnızca bir kez kullanıldı ve borcu d...a aynı dönemde tamamen kapatıldı. Buna rağmen son hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kullanımı olmayan, herhangi bir avantajından
Akbank Wings Black kredi kartımı, anlaşmalı restoranlarda sağlanan %20 indirim kampanyasından faydalanmak için kullandım.... 18 Mayıs tarihinde Tike Beylerbeyi şubesinde toplam 27.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın ekstreme “18.05.2024 – 27.000 TL – Tike Beylerbeyi” şeklinde yansımasına rağ
Akbank’tan almış olduğum Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 16.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken hiçbir banka yetkilisi kartın aidatlı olduğu veya ileride hesabımdan böyle bir kesinti yapılacağı konusunda beni sözlü olarak bilgilen
Yıllardır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve kart limitim ile aylık harcama tutarlarım oldukça yüksek olmasına rağmen b...ankadan herhangi bir ayrıcalık ya da fayda göremediğimi düşünüyorum. Nisan ayına ait toplam 170.000 TL dönem borcum bulunuyor ve son ödeme tarihi 25’i olarak gözüküyor. Akbank mob
