Rich Aksesuar'dan Satın Alınan Bilezikler 22 Ayar Değil, 14 Ayar Ve Tehditkar Mesajlar

Rich Aksesuar’dan 5 Kasım tarihinde 22 ayar olduğunu iddia ettikleri iki adet bilezik satın aldım. Ancak bilezikler 14 ayar bilezik renginde, bunu her kuyumcunun onaylayacağını düşünüyorum, gerçek 22 ayar bilezik renginde kesinlikle değiller.

Bu durum üzerine Rich Aksesuar ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Mesajlarda kullanılan üslup son derece saygısız ve tehditkardı, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmediklerini net bir şekilde gösteriyor. Ürünlerinin arkasında durmayıp iade ya da değişim kabul etmediler, insanları mağdur eden, hatta “mahkemeye vereceğim, sizden 2–3 milyon alacağız, yalvararak dükkana geleceksiniz” şeklinde tehditkar ve çirkin mesajlar gönderdiler. Bu tavırlar satıcıdan çok dolandırıcı tavrını andırmaktadır.

Bu nedenle, 22 ayar diye satılan ancak renk ve görünümü itibarıyla 14 ayar olduğu açıkça belli olan bilezikler için iade ya da en azından sorunsuz bir şekilde değişim talep ediyorum. Hem ürün ayarı hem de firma üslubuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.